İlhan Duman Hukuk Bürosu Personel Konuşma Üslubu...

Sevay İncekli G. |

Eşimin borcundan İlhan Duman Av. İletişme geçtik. Dosya s*** Bey ilgileniyordu. Bütçemiz kadar sağ olsun ödeme imkanı sağladı. Bugün ödeme yaptıktan sonra bilgilendirmek için aradığımda dosyamın e** hanım geçtiğini öğrendim. s*** beyle yaptığımız ödeme planını bildirdim kendisi bana "2016 yılına girdiğimiz için yardımcı olamayacağını borcun tamamını ödemem gerektiğini yoksa icra işlemleri yapılacağını ya da 3 taksitte ödemem gerektiğini başka bir şey yapamayacağını" son derece saygısız, agresif, ukala, kaba tavrıyla dile getirdi. Borcumuzu ödüyoruz diye mi bu saygısızlık? Gerekli uyarıların sağlanmasını ve düzgün konuşmasını bilen birinin dosyayı devralmasını rica ediyorum.

Etiketler :

Ödemeler Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Ocak
    12:07

    Sevay hanım Merhaba ; Ses kayıtları kalite standartları gereği dinlenmiştir. Personelimizin sizinle görüşmesi esnasında agresif bir tutum sergilediği gözlemlenmiştir. Kendisine bu konuda yazılı uyarı verilmiştir.

    Büromuz adına sizlerden özür dileriz.

    Saygılarımızla

  • Sevay İncekli G.
    21 Ocak
    13:18

    Ses kayıtlarını dinleyip geri döneceklerdi kaç gün geçti halen dönecekler.