İlgisizlik İş Buyurma Hepsi Yurtiçi Kargo Personellerinde Maşallah!

Okay Berat U. |

Bugün saat 11:40'ta evime gelen bir kargoyu kapıyı bir dakika geç açtığım için alamadım. Güngören şubeyi aramama rağmen bana o zaman saat akşam 6 da gelir şubeden alırsınız diyen personelin ilgisizliğini ve yardımcı olmamayışını tebrik ediyorum!

Yurtiçi Kargo şubesi evime arabayla 10-15 dakika uzaklıkta ama kargo personeli oradan buraya yürüyerek geliyormuş buda çok garibime gitti. Daha sonra çağrı merkezini aradım kargomla ilgili bilgi almak istiyorum dedim benden takip no. istedi verdim ama şikayette bulunacağım ben deyince aniden sistemler bozuldu ve bana yardımcı olamayacaklarını bana 6 dedilerse saat 6'da şubeden kargomu almam gerektiğinin aklını verdi! Biz zaten akılsızız ondan olsa gerek ki bayan arkadaş bana böyle bir cevap verdi...

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Eylül
    08:40

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri