Görünüm          
31.307 şikayet listeleniyor

Evde internet kullanıyorum, TTNET alt yapısıyla, artık Türk Telekom adı altında. Bu yıl 2 kez arıza yaşadım. Birisi genel bir arızaydı, bina kablosu ile alakalı. Onu çözmeleri 2 haftayı buldu. Sonra 1 hafta interneti kullanabildim ve yeniden internet bağlantım koptu. Muhtemelen bir önceki arıza için...Devamını oku

Tivibu ve İnternet kullanıcısıyım yıllardır Türk Telekom dan kullanıyoruz. Bağlantı problemi yaşamaya başladık Tivibu tamamen kapalı boştan yere aylardır ödeme yapıyoruz. Servisi aradığımızda aldığımız cevap bina içinde hattınızda problem var bizi ilgilendirmez. Ben hiçbir hizmet sağlayıcısı dan bu ...Devamını oku

444 1 444 no'lu telefon hattından şahsıma ait cep telefonu hattımı günde 4-5 kere cevapsız arayarak devamlı taciz ediyorlar. Telefonu açınca hiç ses gelmiyor. Bu olay günlerdir devam etmekte meşgule alıyorum filan hiç kesilmeden devamlı taciz ediliyorum. Neyse bu gün birini yakaladım tanıtım yapa...Devamını oku

Uzun yıllardır abonesi olduğum Superonline firması yaklaşık bir ay önce şahsıma Hometech marka bir tablet önererek aboneliği yenilememi önerdi. Bu öneriyi kabul ederek yeni taahhüdü verdim. Ancak teslim edilen üründe ilk günden itibaren ekranda titreme, kendi cihazı ile şarj edilememe, bazı dönemler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

17.09.2020 tarihinde DSL ışığım yanmaması dolayısıyla arıza kaydı açtım. Kaydını TT saha ekiplerine ileten TurkNet tarafıma bina iç tesisat kaynaklı olabilir. Alt yapısal sıkıntı yoktur diye geri dönüş sağladı. Ve iç tesisatım için teknik ekip yönlendirdiler. Teknik ekip kontrol ettiğinde bina inter...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Evet uzaktan eğitim evet pandemi de başvurduğum tarihten 40 gün sonrasına randevu vermek nedir? Taahhüdümüz bitti Türk Telekom'la devam edelim dedik eğitimciyiz bizde ders veriyoruz. Bu süre zarfında ne yapacağız? Bulunduğumuz şehirde bu denli büyük bir şehir değil kurulum ekibi her gün 20 30 net aç...Devamını oku

2 aydır İzmir'den Çanakkale'ye taşındım İnternet bağlantısı için bir muhatap bulamıyorum. Kullanmadığım İnternet için her ay para ödüyorum. Bu nasıl firma bir tek muhatap bulamıyorum. Sözleşmem 12 megabayt şimdi oturduğum yerde bu hizmeti veremeyen bu firma resmen hizmet vermeden benden her ay para ...Devamını oku

Ödenmemiş 2 adet gecikmeli faturayı 23 saat önce ödememize rağmen hala telefonumuzu borcundan dolayı kapalıdır uyarısıyla kullanamıyoruz. Yıl 2013, Cem Yılmaz'lı trilyonluk reklamlar yapılıyor ama fatura ödemesini yapan vatandaşa hala hizmet yok. Telefon hattın orada dursun, sabit abonelik ücretler...Devamını oku

Ya nasıl bir iştir. Bu sitede bu oluyorsa diğer firmaları düşünmek istemiyorum. 1 saatti online işlem merkezine girmeye çalışıyorum şifremi her şeyimi giriyorum karşıma bu çıkıyor Oturumunuz zaman aşımına uğramıştır. Bu şekilde bir hizmet bu çağda birde ana hizmet sağlayıcısının sitesinde oluyor ben...Devamını oku

17.09.2020 tarihinde yapmış olduğum internet abonelik başvurum neredeyse 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala aktivasyon sürecinde. İstanbul'da oturuyor olmama rağmen bir türlü ekip gönderip aktivasyon işlemini gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetleri diye bir olay zaten yok. Online işlemlerden ne yaz...Devamını oku

Bu ay ki faturam beklediğimden fazla geldi. Görüşme detayını da sistem üzerinden göremiyorum. Telefon üzerinden herhangi bir yurt dışı görüşmesi ve şirket 444' lü ya da 118 kodlu numaraları da aramıyorum ama faturam niye bu kadar fazla geldi bilmiyorum. Lütfen bu konuda bilgilendirin. Yapmadığım g...Devamını oku

Sancak Mah. Buğday Sok. Selçuklu /Konya adresinde bulunan Türk Telekom'a ait telefon hattını taşıyan direk ortasından kırılmıştır. Direğin üzerinde gelen kablo asfaltın üzerin düşmüştür ve üzerinden araçlar geçerek tehlikeli bir durum arz etmektedir. İlgili ekiplerin en kısa sürede gerekli önlemler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Yaklaşık 1 hafta önce eve İnternet bağlattık ancak kurulumdan sonra sürekli Dls ışığı sönüp saniyeler sonra tekrar yanmaya başladı. Yeni aldık belki ondan olabilir diye 2 gün bekledik ancak durum çözülmedi sürekli internet bağlantısı kopup duruyor. Sonra aradım müşteri hizmetlerini sorunu anlattım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara Saime Kadın da beton mikserinin telefon hattı kablolarına çarpmasıyla 2 adet direk devrildi. Bu olay 08. 03. 2013 tarihinde olmuştur. O günden beri her gün onlarca kez arayıp bildirmemize rağmen kimse ilgilenmemiştir. Tüm Mahalle 6 gündür telefon ve internet hattı olmadan beklemektedir. Tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Ev taşıdığımız için eski internet sağlayıcımızı iptal etmek zorunda kaldık. Altyapı olmadığı için. Sadece Türk Telekom alt yapısına uygunmuş bulunduğumuz yer. Bende araştırdım kendime uygun kampanya seçtim. Cuma günü yaptığım görüşmeler neticesinde her şey tamam başvuru gerçekleşecek tek sorunumuz r...Devamını oku

  • - Görüntüleme