İklimsa Klima Isıtma Sorunu!

Kerem A. |

13. 12. 2013 tarihinde İklimsa ismine güvenerek Sigma marka klima aldım ve Ocak ayında Aldığım klima Kış ayında Adana gibi sıcak bir iklime sahip şehirde evimi soğutmada kullanırken, 30 dk. evi ısıtıp, 10 dk. boyunca durup çalışmamakta ve evi soğutmakta, daha sonra 30 dk. tekrar ısıtmak için uğraşmakta. bu olayı çalıştığı sürece tekrarlamakta. Müşteri hizmetlerine söylediğimde ve teknik servisi çağırdığımda Klimanın çalışma prensibinin bu şekilde olduğu ama bu şekilde yazı veremeyeceklerini söylediler.

Klimayı iade etmek istedim. Ama eve gelen ekipler ise her şey normal olarak servis formu açtılar ve klima ile ilgili sorunu çözmediler. Bu konuda yardımcı olmanızı talep etmekteyim.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    08:22

    Değerli Müşterimiz,

    Başvurunuz hakkında inceleme başlatılmış; gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır.

    7x24 destek sağlayan Müşteri Danışma Hattımız ile dilediğiniz zaman irtibata geçebileceğinizi hatırlatır, anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Satış Sonrası Hizmetler (İKLİMSA)
    444 55 46
    www.iklimsa.com