İklimsa Klima Arızası.

Numan K. |

2007 yılında aldığım klimamı yetkili servise bıraktım. Bakım yapıldı. Sürekli 19 Temmuz 2016 tarihinde İzmir Narlıdere servisi Sharp İnvertir klimamı temizlemek için geldi. Yıllarca gelen ekipler olduğu yerde, kimisi söküp balkonda temizledi. Bu gelen arkadaşlar söküp fabrikaya götürmek istediğini söyledi. Bizde bunu önceki servislerin yapmadığını söylememiz üzerine klimayı söktü temizledi ve taktı. Çalıştırdığında ise "eyvah kart yandı" dedi bunun üzerine atölyeye klimayı aldı gitti. Ayın 21'inde gelen telefonda kartın şu deyip yandığını, 130 TL olan ücretin 180 TL'ye çıktığını söyledi. Bende yanmış kartın yine arıza oluşabileceğini söyledim ve kartın sıfırını talep ediyorum dedim.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Numan K.
    25 Temmuz
    10:23

    Servis hatası olan kart arizasi ni neden ben müşteri olarak çekmek zorundayım. müşteri hizmetlerine biraktigim kayıt sonucu saglam olan sihazimi temizletmek isterken servisin kartı yakmasinin sorumlusu servistir bu sorumluluktanda kart ı tamir ederek kurtulamaz çunku cihaz hiç tamir e girmemiştir busorunun çozumu için servisin sıfir kart degisimi gereklidir. Saggilarimla

  • 25 Temmuz
    09:59

    Değerli Müşterimiz,



    Başvurunuz değerlendirilmek üzere işleme alınmıştır. İlginiz için teşekkür ederiz.



    Saygılarımızla



    İklimsa Asist Merkezi

    0850 222 55 46/ www.iklimsa.com