20 Eylül 2013

İklimsa Kendi Hatasını Kabul Etmiyor!

Klimamız garanti kapsamındayken ısıtma sorunu yüzünden çağırdığımız İklimsa Mert Klima servisi klimanın gazının bittiğini söyleyip, gaz yüklediler; fakat bir hafta sonra yine aynı sorun oldu. Tekrar geldiklerinde merkeze götürdüler . Getirdiklerinde iç ünitenin plastik dış kapağı ve iç tavası kırılmıştı. Bu sorundan dolayı klima su akıtmaya başladı .

Servisi çağırdığımızda klimayı söküp iç tavayı değiştirdiler ;fakat kapağı kırmadıklarını iddia ettiler. Ege bölge müdürlüğünü aradık sorunu Mert Klima ile çözmemizi söylediler ; fakat Mert Klimada muhatap bir kişiyi bulamıyoruz. Bu arada bu sorunu halledemeden klimanın garanti süresi doldu.

Ekrem 317 Okunma

Cevaplar

  • İklimsa Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Başvurunuz hakkında inceleme başlatılmış; gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. 7x24 destek sağlayan Müşteri Danışma Hattımız ile dilediğiniz zaman irtibata geçebileceğinizi hatırlatır, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler (İKLİMSA) 444 55 46 www.iklimsa.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap