Orhan K. Teşekkür Mesajı

İkinciyeniden yapmış olduğum yazışma sonrası Aydın beyin tarafımıza göstermiş olduğu ilgiye teşşekür ederim. Aydın beyin yaptırmış olduğu inceleme sonucu aracı geri iadesini sağlamış olup tüm masraflarımıda karşılamışlardır

İkinciyeni.com Ekspertiz Uyuşmazlığı ve Yanıltan Beyanlar!

Orhan K. |

25.08.2015 tarihinde Clio marka araç aldım A direk boyalı ekspertiz yapmışlar Mesaj attığımızda 11.500 TL hasar kaydı göründü. Serviste araştırdığımızda sol ön A direğinin değiştiği teyidinde bulundular. Bunu İkinciyeni.com o*** beye mail yoluyla bildirdim. Beni İkinciyeni.com teslim sahasına davet ettiler. Bende Bursa'dan çıkıp gittim. Tüv Süt'e tekrar expertiz yaptırdılar. Direğin boyalı olduğunu söylediler. Burada ya servis yalan söylüyor ya da İkinciyeni.com yalan söylüyor. Müşterilere alırken sunulan garantili olduğu iddia edilen expertiz raporlarının doğru olduğuna inanmıyorum. Aracı aldıktan sonra iddia ettikleri gibi sattıkları aracın arkasında durmuyorlar. Ben mağdur oldum.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan K.
    11 Ekim
    14:08

    İkinciyeniden yapmış olduğum yazışma sonrası Aydın beyin tarafımıza göstermiş olduğu ilgiye teşşekür ederim. Aydın beyin yaptırmış olduğu inceleme sonucu aracı geri iadesini sağlamış olup tüm masraflarımıda karşılamışlardır

  • 13 Eylül
    11:12

    Orhan Bey Merhaba,

    Öncelikle, değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Bağımsız ekspertiz firması Tüv_Süd tarafından gerekli kontroller yapılmış, detaylı bilgilendirme telefon ve e-mail görüşmelerimizde tarafınıza iletilmiştir.

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş ve önerilerinizi iletisim@ikinciyeni.com ve 0850 22 44 222’den bize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,