Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.467

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

95 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2941görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhalesi Oyun, Masraf İadesi Yalan!

10 gün uğraştım İkinciyeni.com üzerinden araç satın aldım. Tüm ödemelerini yaptığım araç araç yolda arızalandı. Servise çekilmesi, servisin müdahalesi, arıza tespiti ve karar verilmesi 1 hafta zaman aldı. 1 hafta sonra tüm masraflarımızla beraber aracın iade alınacağını bildirdiler. Fakat firma masr...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3633görüntüleme
  • 2 hafta önce

İkinciyeni Araç Satış Firması Sorumsuzluğu

2012 Volkswagen Tiguan 1.4 TSİ sport & style 29000 km aracıma web sitesinde 216 bin tl takribi bir rakam beyan eden İkinciyeni, expertize çağırdıklarında daha arabayı expertize almadan 165 bin tl fiyat verdi. İstanbul Sultan Abdülhamid Han eğitim araştırma hastanesinde sağlık personeliyim. Nöbetten ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7499görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:44

İkinciyeni Exper Raporu, Fotoğrafları Yanlış Ve Arızalı Araç Satışı

İkinci yeni üzerinden aldığım araç tamamen fiyasko oldu. İki hafta önce alınan araç problemler le dolu. Exper yapılırken koca bir vuruk görülmemiş ve farklı bir aracın motoru görsellere eklenmiş Bu sorunu kendi içimizde iyi niyetlerle çözüme ulaştırmaya çalıştık (aslında evrak usulsüzlüğü bu) fakat ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6153görüntüleme
  • 03 Ağustos 09:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni Komisyon

İkinci yeni.com dan araç ihalesinde BMW marka araç rakam ne olursa olsun son saniye vurana kalıyormuş ben bunu bilmiyordum. Normalde satışa geçer ya d...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 09:45

“Yücel bey yardımcı oldu ve yaklaşımı çok güzeldi beklentim yoktu fakat ilgisi ve alakası çözüme ulaştırdı teşekkürler”

profile
  • 3481görüntüleme
  • 22 Haziran 15:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni'de Hava Yastığı Hakkında

ikiniciyeni.com üzerinden 09.11.2020 tarihli tüvsüd ekspertiziyle araç satın aldım. Araçta en üst paket olan 525 TL lik expertize sokmuşlar. Aracı satmak istediğimde hava yastıklarının işlemli olduğunu gördüm. İkinciyeni ile iletişimim de zaman geçtiğini alır almaz bir iki gün içinde tekrar kontrol ...

İkinciyeni'de Hava Yastığı Hakkında
profile
  • 5092görüntüleme
  • 08 Haziran 11:07

İkinciyeni Araç Alırken Durup Düşünmek Lazım

İkinci yeni satış işlemini yapamıyor müşteriyi mağdur ediyor araç satışı için karşı taraftan vekalet almıyor sadece müşteri olarak bizi mağdur ediyor satış ihale sırasında hiçbir satış için gün belirtilmemesine rağmen iki gündür uğraştırıp duruyorlar ne zaman nasıl satış olacağı belli değil kimin ne...

Hakki'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 11:07

“İlgilendiği için Yücel bey e teşekkürler Ali bey in sözlerine ve konuşmalarına karşılık mağdur olduk sadece araç satan kişiye karşı özverili alan kişi için hiçbir olumlu tutumu yok ve noter de İkinciyeni çalışanı Kadir bey de hiçbir müşteriye karşı alakası yok ilgisiz Neyse ki Yücel bey in ilgilenmesinden sonra sorunumuz çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3906görüntüleme
  • 04 Mayıs 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni. Com

Yeni üyeyim 2400 kartımdan ödeme çekildi bir araca teklif verdim. Son teklifte vana ait fakat ekranda minimum tutara ulaşılamadı diyordu onun için rah...

Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 18:49

“Teşekkür ederim nur hanıma”

profile
  • 3363görüntüleme
  • 30 Nisan 19:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Yanıltıyor

İkinciyeni'den aldığım araç airbag açmış ve direnç takılmış olduğu tespit edildi ve mahkeme sonucu ile bilir kişi tarafından da tespit edilip mahkeme kararı ile sonuçlandı ve tescillendi fakat İkinciyeni her zaman olduğu gibi devlet kanunu ve devlet mahkemesini tanımıyor airbag açmış aracın sorumlul...

İkinciyeni Yanıltıyor
İkinciyeni Yanıltıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4301görüntüleme
  • 28 Nisan 16:10

İkinciyeni'nin Yanlış Satış Politikası

İkinciyeni.com'dan ihaleye girdim araç bende kaldı minimum fiyata ulaşamadığı için satışın iptal edildiğini söylediler. Bende tamam dedim daha sonra yine farklı araca teklif verdim. Minimum fiyata ulaşmamasına rağmen satışın gerçekleşeceğini almam durumunda 2400₺ provizyon tutarının tahsil edileceği...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 16:10

“İlgilenildi teşekkür ederim”

profile
  • 4702görüntüleme
  • 01 Nisan 11:44

İkinciyeni  Sitesinin Yaptığı Sorunlar

İkinciyeni sitesinden kurumsal bir firma olması sebebi ile ilk kez araç aldım,   kafam rahat olsun dedim. 2-3 bin komisyon verim benim yerime aracı kontrol ederler ayıbını açık açık söylerler, eksper raporuna yazarlar benim de içime sinerse alırım dedim. Aracımda sorguladığımda 3tane hasar kaydı var...

profile
  • 5660görüntüleme
  • 10 Mart 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Araç Alımı Süreci

İkinciyeni.com adresinden 5 Mart cuma günü araç ihalesi minimum fiyatı bulmamasına rağmen bana kaldı. Enteresan bir şekilde aracın ekspertiz raporunda...

Erzurum'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 10:48

“Çağrı merkezinden fahrettin bey tarafıma ulaşıp sorunu çözüme kavuşturdu teşekkürler.”

profile
  • 3404görüntüleme
  • 07 Mart 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni İhaleye Araç Alma Tutarsızlığı Fiyat Tutarsızlığı

35EA0*** plakalı aracım ile ocak ayında carwizz ile değerleme yapıp 105.000 civarında teklif aldım ve müşteri temsilcisi arkadaşlar ile görüşerek arac...

Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 23:34

“Merve hanıma çok teşekkürler sayesinde sorunumuz çözüldü”

profile
  • 5098görüntüleme
  • 10 Şubat 11:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni İkiniciyeni.com İhale Alt Limiti

ikinciyeni.com dan ihaleye girdim araç ihalede bana kaldı ama daha sonra minimum fiyatın altında kaldığı için ihaleyi kazanmadığımı ve aracı alamayaca...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 10 Şubat 11:30

“İkinciyeni.com ailesine özellikle Yücel beye çok teşekkür ederim sorun çözüldü.”

profile
  • 6603görüntüleme
  • 21 Ocak 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Komisyon Bedelini Kabul Etmiyorum!

Bugün hemen al sistemi ile 185.000 değerinde araç aldım bana mail ile dönüşte 188260 TL ödeme çıktı hemen aradım komisyon bedeli dendi peki neden 185+...

Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 21 Ocak 20:34

“Çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından ötürü hızlı dönüş oldu ve çözüldü”

profile
  • 6024görüntüleme
  • 17 Ocak 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Ayıplı Mal, Km Düşürülmesi!

İkinciyeni gibi büyük bir şirkete güvenip 01.01.2021 tarihinde kazanmış olup satın aldığım 62 binde Renault markalı aracı çekici üzerinde teslim alıyo...

İkinciyeni Ayıplı Mal, Km Düşürülmesi!
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 12:08

“Çok geç olsa da sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 6394görüntüleme
  • 08 Ocak 19:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni 7 Gün İade Yanıltması

Ekim ayında aldığım Mercedes e cabrio aracı 3. Gün 500 km dolmadan hem yazılı hem de telefonla, Exper raporunda yazmayan içeri yağmur ve rüzgar alma yüzünden iade talep ettim iade alamayacaklarını tamir için kendi servislerine yönlendirebileceklerini söylediler ve dedikleri servise gittim. Lakin ser...

İkinciyeni 7 Gün İade Yanıltması
videoplayer-icon
İkinciyeni 7 Gün İade Yanıltması
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7616görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 19:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Experde Yazılı Olan Olmayan Noksanlıklar!

İkinciyeni'den Exper raporuna bakıp Renault Symbol marka araç satın aldım. Fakat başka bir servise götürdüğümde taban halılarının suya maruz kalma net...

Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2020 19:42

“Kurumsal firma dediğin işte böyle olur... Güvenimi boşa çıkarmadı. Sırtlarını dönmediler. Teşekkürler İkinciyeni ekibi”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6590görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 14:35

İkinciyeni Araç Teslimi Yapılamadı

04 11 2020 tarihinde ihale ile araç satın aldım 05 11 2020 tarihi sabahı ödeme ve satış vekaletimi yolladım bugün 10 11 2020 tarihi oldu. Araç hala noter bekliyor mesajı var çağrı merkezini arıyorum muayene olmadığı nı söylüyor ve ne zaman olacağını da bilmiyorlar ben bu aracı müşterime kiraya verm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7178görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 18:49

İkinciyeni Araç Tramer Hasar Beyanı

16.10.2020 tarihinde ihaleye girdim Clio araç kazandım. İkinciyeni' den aracı aldım. Araç Tramer bilgisi olarak sitede aracı almadan önce 5569 TL bilgisi girilmiş ve ben Tramer için mesaj atmadım, firmaya güvenip zaten hasar beyanı diye açıklama yapılmış. Sonuçta ama bugün mesaj attığımda 6572 TL Tr...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6058görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 23:40

İkinciyeni Provizyon İadesini Yapmıyorlar

Siteye yatırdığım provizyon zaman aşımı yüzünden iade edilmesi gerekiyorken,0. 01 kuruş iade etmişler. 4 kere aradım dosya oluşturdular. Size dönüş sağlayacağız dediler. 2 aydır dönüş falan yok. 2 bin tl paranın üzerine yattılar. Her türlü yasal yola başvurup, bu provizyonu alacağım. 

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3598görüntüleme
  • 11 Ekim 2020 01:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Çelik Oto Firması Sorunları

Araç hatasız boyasız denildiği halde aracın sol arka podya sacı hasarlı çıkıyor müşteri hizmetlerine de ulaştığınız zaman yetkili yok diyor böyle bir firmaya yakıştıramadım. 2000 TL yatırdığımız provizyonu da geri vermiyor. Çelik Oto gibi bir firma 2000 TL'nin peşine düşmüş yazıklar olsun.

İkinciyeni Çelik Oto Firması Sorunları
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5107görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 19:37

İkinciyeni Satış Sonrası Hizmet Ve Eksperi Düzgün Yapmamak

24.06.2020 tarihinde İkinciyeni'den ihale yoluyla bir tane 2016 model Toyota Corolla aldım aracı aldım zaman Exper şekilde aldım bir problem yok aynı aracı hiçbir kazaya karışmadan tekrardan 16.09.2020 tarihinde yine ihale yoluyla burada sattım aracı sattıktan 12 gün sonra beni arayıp aracın conta y...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93