Toplam çözüm sayısı
..
İkinciyeni ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.

5705görüntüleme
Tolga
Tolga 27 Eylül 17:18
Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.

İşlem numarası 1000****22, ihale bitimi 34PY2528 plakalı araç minimum fiyata ulaşmadığı uyarısı ekranda olduğu için aracı satın almadan vazgeçmiş, ve başka bir tarafta değerlendirme yapmıştım, sonrasında n******@ikinciyeni.com mail ile aracı kazandığım bilgisi tarafıma ulaştı.

Bu aracın alımını yukarıda belirttiğim nedenden dolayı gerçekleştiremeyeceğimi kendilerine derhal bildirdim. İşlemin iptalinin yapılarak araç tekrardan ihale üzeri satılmak üzere ertesi gün satışa sunuldu. Çekilen 2.400 TL'lik provizyon ücreti tarafıma maalesef ödenmedi.

Hakem Heyeti'ne gerekli başvuruları yaparak iadenin yapılmasını talep edeceğim.

İkinciyeni Logo
İkinciyeni28 Eylül 09:30

Merhaba Tolga Bey, Minimum fiyatın altında kalan araçlar için ekranınızda bilgilendirme çıkmakta olup ; Satıcı müşterimizin onay vermesi halinde aracı kazanmış olursunuz , onay süreci gün sonuna kadar sürebilmektedir. Minimum fiyat ile ilgili bilgi sitemizde nasıl çalışır başlığımızın altında ve üyelik sözleşmemizde de yer almaktadır. Bu durumda maalesef provizyon iadesi yapılamamaktadır. Bilginize sunar , İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla

Tolga
Tolga4 hafta önce

Yaptığınız değerlendirme mantıklı değil, bu durumda minimum fiyata ulaşmadı uyarısı gelmemeli, bu durum tüketiciyi yanıltmaktadır. Yasal yollardan hakkımı arayacağım ama haksız kazanç sağladığınızdan emin olabilirsiniz.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Ahmet
Ahmet27 Ekim 00:23
 

Merhaba geçmiş olsun. Şikayet sürecini değerlendirmediğinizi görüyorum. Benzer sorun yaşamış biri olarak sizin süreç hakkındaki değerlendirmenizi merak etmekteyim. Tekrar geçmiş olsun.

Aydın
Aydın4 hafta önce
 

Aynı durumu yaşadım. Provizyon bedeli iade edilmedi. Tüketici Hakem Heyetine başvuru yaptım. Henüz sonuçlanmadı. Gelişmeleri paylaşırsanız sevinirim.

 1
Harun
Harun2 hafta önce
 

Benden 4800 gasp ettiler bende Tüketici Hakem Heyeti kararını bekliyorum ona göre hareket edeceğim

Tolga
Tolga4 hafta önce
 

Merhaba, Firmadan mantıklı bir geri dönüş gelmedi, 2400 TL'lik tutarı ödedim. Aynı zamanda da Tüketici Hakem Heyeti'ne bu haksız kazanç için şikayetimi dile getirerek başvurumu yaptım, Çelik Motor konuyla ilgili savunmasını Hakem Heyeti'ne yapmış, sonucu bekliyorum.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İkinciyeni internet sitesine Anadolu grup bünyesinde bir şirket olduğu için güvendim ve üye oldum. Üye olduğum gün 3 adet ihaleye katıldım ki her birine 2.400₺ provizyon ödedim. İhalenin bir tanesine benden başka giren olmadı. 205.000₺ den çıkan araç 205.200₺ ye bende kaldı. Sonra sistem bana mesaj ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

33ab**0 plakalı araca ihale 79 bin civarında iken 200 TL arttırmak istedim teklifi verdim fiyat 85200 e fırladı satıcı ve İkinciyeni fırsatı kaçırmadı hemen onayladı satışı. İkinciyeni ye durumu bildirdim teklif logları incelendi ve salise farkıyla ihale sizde kalmış almazsanız provizyon tahsil edil...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 17:24

İhaleye girmek için el konulan provizyon bedelini herhangi bir ihale kazanılmamasına rağmen provizyon bedelini 1 haftadır iade etmediler arayıp sorduğumuzda cevaplar hep muallak piyasanın çok üstüne teklif verilmemesi halinde araç kafalarına estiği sürece verilmiyor minimum fiyat alengirli oyunları ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 18:48

626** numaralı müşterinizim. Araç açık arttırmasında böyle güvensizlik olmaz. Aracı almak için ihale sırasında 200 TL 200 TL herkes arttırma yaparken 9 Sn... Kala birden aracın fiyatı 30.500 TL yukarı çıktı ve bu rakamla minimum fiyatı geçmiş oldu. Hangi alıcı böyle arttırma yaparak aracı almaya çal...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 11:21

İkinciyeni sitesinde ihalesine katıldığım aracın ihalesi sehven tarafıma kalmış görünmektedir. Araç ihalesinde minimum tutara ulaşılmadığı halde satıcının onay verdiği belirtilerek araç ihalesini kazandığıma dair tarafıma sadece bilgilendirme maili gelmiştir. Aracın ihalesi minimum tutarın altında k...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ağustos 07:38

İkinciyeni internet sitesinden 34 Z***67 plakalı aracın ihalesine katılarak en yüksek meblağı vererek kazandım. Akabinde noter işlemlerini hallederek sistem üzerinden gönderdim. Telefonla Kaan beyle görüştüm. Ufak bir eksiğimin olduğunu elimdeki büyük kısmını göndereceğimi, diğeri için ise 4 günlük ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 17:51

İkinciyeni sitesinden bir aracın ihalesine katıldım, teklif verdiğim araç minimum bedele ulaşmadı ve ihale sonlandı. Ben hasbelkader rastlantı eseri ihale bitiminden 1 saat sonra uygulamadan aracın minimum bedele ulaşmadan bende kaldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail attıkları...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 17:54

ikinciyeni.com 2 aynı km. Marka ve model araçlar olmasından kaynaklı yanlış araca teklif verdim. Minimum seviyenin altında kalmasına rağmen aracın bende kaldığını öğrendim. Aracı almayacağımı söyleyince provizyon bedelinin tarafıma iade edilmeyeceğini öğretin. Hiçbir işlem yapılmadan tarafımdan 2400...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 18:34

İkinci yeni sisteminize 538848 numaralı üyenizim 34BCP966 plakalı 2018 model Hyundai I20 markalı, 09.08.2021 tarihli Günün Otomobile kinci yeni uygulamasından ilk kez işlem yapmak isterken işlem sırasında sisteminiz den kaynaklı olarak bir anda araç fiyatı yükseldi ve ihale bana kaldı uyarısı ekrand...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 22:59

Çelik Motor a. Ş. Nin 5 Temmuz 2021 tarihinde https://www.ikinciyeni.com/ sitesi üzerinden yapılan online araç satış ihalesine 2.400 TL provizyon bedeli yatırarak katıldım ve 06DG8086 plakalı araca en yüksek teklifi vererek ihaleyi kazandım. Aracın expertiz raporunda çok küçük bir şekilde "motor sar...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi