Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.641

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İkinciyeni Teklif

141 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 816görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinci Yeni.com Talep

Bugün aşağıdaki şekilde bir talepte bulundum. Çözülmesi için beklerken buradan da insanların bilgisi olması, sonucu görebilmesi ve sistemle ilgili bilgi sahibi olabilmeleri için paylaşım yapmak istedim. Bugün xc plakalı aracı yapılan açık artırmasına katılarak 2. Teklif sonucunca aracı almaya hak k...

Devamını oku
İkinci Yeni.com Talep
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3177görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kontrolsüz İhale Sistemi İkinciyeni.com

33ab**0 plakalı araca ihale 79 bin civarında iken 200 TL arttırmak istedim teklifi verdim fiyat 85200 e fırladı satıcı ve İkinciyeni fırsatı kaçırmadı hemen onayladı satışı. İkinciyeni ye durumu bildirdim teklif logları incelendi ve salise farkıyla ihale sizde kalmış almazsanız provizyon tahsil edil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3316görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 01:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.

İkinciyeni den araç için açık artırma ile girdiğim araca son saniyelerde ekranda yazanın üzerine 200 TL teklif vermeme rağmen aynı anda 8bin tl teklif...

Devamını oku
İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 01:02

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1751görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 08:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Mağduruyum Provizyon İadesi İstiyorum

Maalesef bende İkinciyeni mağdurları arasına girdim son anda teklif vereyim derken verebileceğim tutarın çok üzerinde ihale kaldı. Parayı temin edemediğim için ertesi gün arayıp 2 günlük ek süre istedim ancak provizyon tutarının üzerine yatmak için sanırım ilave süre verilmedi. Bu durumda teklifin i...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5350görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 20:45

İkinciyeni Provizyon Bedelinin İade Edilmemesi

Dün öğlen saatlerinde açık artırmadaki bir araç için teklif verdim ve satış sonunda en yüksek fiyatı vermiş oldum. Ancak minimum fiyat seviyesine ulaşmadığı için satıcı aracı satmadı. 2400 TL'lik provizyon bedeli kredi kartımdan kesilmiş oldu. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 2972görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Çelik Motor Anadolu Fiyaskosu!

İhaleye girmek için el konulan provizyon bedelini herhangi bir ihale kazanılmamasına rağmen provizyon bedelini 1 haftadır iade etmediler arayıp sorduğumuzda cevaplar hep muallak piyasanın çok üstüne teklif verilmemesi halinde araç kafalarına estiği sürece verilmiyor minimum fiyat alengirli oyunları ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 6672görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 23:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhalesi Oyun, Masraf İadesi Yalan!

10 gün uğraştım İkinciyeni.com üzerinden araç satın aldım. Tüm ödemelerini yaptığım araç araç yolda arızalandı. Servise çekilmesi, servisin müdahalesi, arıza tespiti ve karar verilmesi 1 hafta zaman aldı. 1 hafta sonra tüm masraflarımızla beraber aracın iade alınacağını bildirdiler. Fakat firma masr...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2021 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nur hanım sayesinde şikayetim çözümlendi. Kendisine çok teşekkür ederim. Akü yenilendi.”

Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10562görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 09:54

İkinciyeni Ekspertizde Belirtilmeyen "Siyah Duman Atma" Sorunum

İhale ortamından satın aldığım 34***61 plakalı araçla ilgili aracı ilgili haftanın perşembe günü teslim aldım ve cumartesi günü (çalıştığım için hafta sonu) aracı bulunduğum ilçedeki bir ekspertiz firmasına götürdüm. Araç kaportası aldığım ekspertizle aynı bunda sorun olmadı fakat araç yoğun siyah d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10496görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Habersiz Şekilde Satılmaya Çalışılan Araç

İkinciyeni sitesinden bir aracın ihalesine katıldım, teklif verdiğim araç minimum bedele ulaşmadı ve ihale sonlandı. Ben hasbelkader rastlantı eseri i...

Devamını oku
Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 2021 17:51

“Gerekli çalışma ve çözüm için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 8043görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 01:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com, Minimum Değer Karmaşası

İkinciyeni firmasında 12/08/2021 tarihinde açık artırmaya katıldım. 34AFA029 plakalı araç almak istediğim fiyata gelince teklifi artır butonuna bastım. Fakat internet bağlantınız yavaş tarzında bir kırmızı şerit geldi. Tekrar yenilediğimde teklif vermeyi düşündüğüm fiyatın üstünde bir teklifle aracı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8909görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 17:54

İkinciyeni Herhangi Bir İşlem Yapılmadan Alınan Ücret

ikinciyeni.com 2 aynı km. Marka ve model araçlar olmasından kaynaklı yanlış araca teklif verdim. Minimum seviyenin altında kalmasına rağmen aracın bende kaldığını öğrendim. Aracı almayacağımı söyleyince provizyon bedelinin tarafıma iade edilmeyeceğini öğretin. Hiçbir işlem yapılmadan tarafımdan 2400...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 4738görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Provizyon İadesi

İkinci yeni uygulamasından kendim yapmadığım bir şekilde bir anda 19.000₺ teklif yapılarak araç değerinden fazla olarak bana kaldı ve provizyon iadem olan 2.400₺ iade edilmeyeceğini belirttiler. Şikayetçiyim. Konuyla ilgili tüm hukuki süreçlere başvuracağımızdan bilginiz olsun.

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2021 14:39

“Şikayet olumlu cevap geldi teşekkür ederim”

profile
  • 9867görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Yanıltıcı Expertiz Ve Haksız Provizyon Tahsilatı

Çelik Motor a. Ş. Nin 5 Temmuz 2021 tarihinde https://www.ikinciyeni.com/ sitesi üzerinden yapılan online araç satış ihalesine 2.400 TL provizyon bedeli yatırarak katıldım ve 06DG8086 plakalı araca en yüksek teklifi vererek ihaleyi kazandım. Aracın expertiz raporunda çok küçük bir şekilde "motor sar...

Devamını oku
 
ikinciyenicom-yaniltici-expertiz-ve-haksiz-provizyon-tahsilati-1.pdfpdf
 
ikinciyenicom-yaniltici-expertiz-ve-haksiz-provizyon-tahsilati-2.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 4259görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Arızalı Aracıyla İlgilenmiyor

12 Temmuz 'da teslim aldığım 16** plakalı araçta ekspertizde belirtilmeyen kaporta masrafları ve motor mekanik sorunları çıktı. İkinciyeni ye bildirdim dönüş yapıldı kaporta sorunları için uzlaşma sağladık. Şanzımandaki titreme için km yüksek olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, araç 1...

Devamını oku
profile
  • 7214görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com'da Arabaların İhale Skandalı

İkinciyeni.com'da sahibe olup olmadığını anlamak için müşteri temsilcisine bir aracın en fazla kaç kez ihaleye çıkartılabileceğini sordum. Bana en fazla 3 kere ihaleye çıkartılabileceği söylendi. Böylece bir aracın ihale usulü mü yoksa istenilen fiyata ulaşana kadar mı ihaleye çıkartılacağı hakkında...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4670görüntüleme
  • 05 Temmuz 2021 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Pişmanlıktır

İhale sonucunda tarafımda kalan araç müşteri tarafından fiyat kabulü olmadığı için iptal edildi. Sonrasında çağrı merkezi tarafıma eğer araç sahibi kabul etmez ise fiyat teklifinizi yükseltebilirsiniz biz de tekrar müşteriye ulaşırız dendi. Ben de fiyat teklifimi yükselttim bir süre sonra aracın be...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4120görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 16:28

İkinciyeni.com Dan Araç Alımı

İkinciyeni.com dan ihale ile aldığım araç çok yıpranmış bir şekildeydi. Dolayısıyla pişman oldum. Tekrardan onlar aracılığıyla satmaya çalıştığımda ise aldığım fiyatın 10 bin lira aşağısını teklif ettiler. Aracın benden önceki sahibine nasıl bu fiyatı teklif ettiklerini sorduğumda ise yeterli bir ce...

Devamını oku
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 2021 16:28

“Adem bey yardımcı oldu sorunu çözdük. Kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3608görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Minimum Fiyat Ve Otomatik Fiyat Oyunu

ikinciyeni.com'da ihale sonunda sürpriz yaşamamak adına girdiğim otomatik fiyat daha önceki tek teklif bana ait olmasına rağmen otomatik olarak geçerli kabul edildi. Buna sebep olarak aracın minimum fiyat uygulaması olduğu gerekçe gösterildi. Hayatımda hiçbir ihalede böyle yanıltma, saçma sapan bir ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3282görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni'nin Saçmalığı Min Fiyat!

İkinci yeni (min fiyat ) uygulaması ile zaten niyetini belli eden bir firma kendi adıma söyleyeyim güvenilecek bir firma değil (madem min fiyat var aç...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4612görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

34SM1752 İkinci Yeni

Müşteri memnuniyeti adı altında bas bas bağırıp en yeni üyesinin yanında olmayan inisiyatif kesinlikle kullanmayan bir firma. 21.06.2021 Saat 18:00 civarlarında ihaleden araba kazandığım bildirimi geldi fakat ihaleden isteğim dışı bir teklif oldu durumu kendilerine izah etmem rağmen 2400 TL olan pro...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6306görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Güvenerek Araç Aldığımız Çelik Motor Güven Vermiyor

Merhaba 34AER164 plakalı aracı ikinciyeni.com ihale üzerinden teklif vererek kazandım aracın henüz 1 ' İnci iş günü olması üzerine Çelik Motor tarafından aranıp ödemesini 2 iş günü içinde yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 2 ' İnci iş günü ödemesini gerçekleştirdim fakat 4 iş günü olmasına...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3283görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 17:18

İkinciyeni Provizyon İadesi Yapmıyor

İkinciyeni.com'da bir araca teklif verdim minimum fiyata ulaşmadığı için gidip başka araca kapora verdim. Daha sonra provizyon bedelini çekmek istediğimde aracın bana kaldığını öğrendim. Hem minimum fiyata ulaşmadı denilerek alıcı yanıltılıyor hem de provizyonu çekemiyorum. Müşteri hizmetleri telef...

Devamını oku
İkinciyeni Provizyon İadesi Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6077görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 09:43

İkinciyeni.com Provizyona Yatması

İkinci yeni. Com internet adresinden kredi kartımdan 2.400 TL provizyon çekildi. 34xxxx plakalı araca teklif veridim. Yalnız minimum seviyeye ulaşmadığı. İçin ihale bende kalmadı bende almaktan vazgeçtim. Sonra dan arayıp ihale sizde kaldı denip provizyonumu ödemediler. Her türlü yasal haklarımı kul...

Devamını oku
İkinciyeni.com Provizyona Yatması
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 2021 09:43

“Yetkili Yücel bey aradı ve ilgilendi, teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94