Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.436

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İkinciyeni Provizyon

291 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1545görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Satmadığı Araç İçin 2400 TL Alıyor İptal Etmiyor

ikinciyeni.com üzerinden araç almak istedim. Satış işlemi için provizyonu yatırdım. Fakat almak istediğim araç için kredim onaylanmadı. Bu sebeple iptal talebinde bulundum. Ancak sözleşme gereği iptal işleminde ödenen 2400 TL nin iade edilemeyeceğini söylediler. Bu nasıl bir ticaret anlayışıdır. Bu ...

Devamını oku
İkinciyeni Satmadığı Araç İçin 2400 TL Alıyor İptal Etmiyor
İkinciyeni Satmadığı Araç İçin 2400 TL Alıyor İptal Etmiyor
profile
  • 419görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Lojistik Problemi

İkinciyeni'den almış olduğum lojistik üç ila dört gün arasında ulaşır denilmesine rağmen bir hafta oldu Kocaeli'den Ankara'ya hala gelmedi müşteri hiz...

Devamını oku
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 01:36

“Yücel beye teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1608görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 19:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Yanlış Raporla Araç Satıyor

İkinciyeni üzerinden 01***50 plakalı aracı ihale ile aldım aracın tavanında güneş yanığı olmasına rağmen expertiz raporunda güneş yanığı diye belirtilmemiş ayrıntılı raporda bile yazılmamış ve araçta 1 boya olmasına rağmen sıfır boya sıfır değişen diye yazılmış kendileri ile görüşmede tavanda deform...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 816görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinci Yeni.com Talep

Bugün aşağıdaki şekilde bir talepte bulundum. Çözülmesi için beklerken buradan da insanların bilgisi olması, sonucu görebilmesi ve sistemle ilgili bilgi sahibi olabilmeleri için paylaşım yapmak istedim. Bugün xc plakalı aracı yapılan açık artırmasına katılarak 2. Teklif sonucunca aracı almaya hak k...

Devamını oku
İkinci Yeni.com Talep
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2755görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 08:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni 2.400 TL'mizi Aldı

İkinciyeni internet sitesine Anadolu grup bünyesinde bir şirket olduğu için güvendim ve üye oldum. Üye olduğum gün 3 adet ihaleye katıldım ki her biri...

Devamını oku
Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Kasım 2021 08:05

“İlginize teşekkürler”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3177görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 21:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kontrolsüz İhale Sistemi İkinciyeni.com

33ab**0 plakalı araca ihale 79 bin civarında iken 200 TL arttırmak istedim teklifi verdim fiyat 85200 e fırladı satıcı ve İkinciyeni fırsatı kaçırmadı hemen onayladı satışı. İkinciyeni ye durumu bildirdim teklif logları incelendi ve salise farkıyla ihale sizde kalmış almazsanız provizyon tahsil edil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3316görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 01:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.

İkinciyeni den araç için açık artırma ile girdiğim araca son saniyelerde ekranda yazanın üzerine 200 TL teklif vermeme rağmen aynı anda 8bin tl teklif...

Devamını oku
İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 01:02

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1751görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 08:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Mağduruyum Provizyon İadesi İstiyorum

Maalesef bende İkinciyeni mağdurları arasına girdim son anda teklif vereyim derken verebileceğim tutarın çok üzerinde ihale kaldı. Parayı temin edemediğim için ertesi gün arayıp 2 günlük ek süre istedim ancak provizyon tutarının üzerine yatmak için sanırım ilave süre verilmedi. Bu durumda teklifin i...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5350görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 20:45

İkinciyeni Provizyon Bedelinin İade Edilmemesi

Dün öğlen saatlerinde açık artırmadaki bir araç için teklif verdim ve satış sonunda en yüksek fiyatı vermiş oldum. Ancak minimum fiyat seviyesine ulaşmadığı için satıcı aracı satmadı. 2400 TL'lik provizyon bedeli kredi kartımdan kesilmiş oldu. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 2972görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Çelik Motor Anadolu Fiyaskosu!

İhaleye girmek için el konulan provizyon bedelini herhangi bir ihale kazanılmamasına rağmen provizyon bedelini 1 haftadır iade etmediler arayıp sorduğumuzda cevaplar hep muallak piyasanın çok üstüne teklif verilmemesi halinde araç kafalarına estiği sürece verilmiyor minimum fiyat alengirli oyunları ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6074görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 22:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni 10 Gündür İade Edilmeyen Provizyon

22 eylülde ödemesini yapıp aldığım aracın provizyon iadesi hala yapılmadı 1 haftadır arıyorum iade edeceğiz deniyor hala edilmedi. Koskoca ikinci yeni...

Devamını oku
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 2021 22:47

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 8134görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.

İşlem numarası 1000****22, ihale bitimi 34PY2528 plakalı araç minimum fiyata ulaşmadığı uyarısı ekranda olduğu için aracı satın almadan vazgeçmiş, ve başka bir tarafta değerlendirme yapmıştım, sonrasında n******@ikinciyeni.com mail ile aracı kazandığım bilgisi tarafıma ulaştı. Bu aracın alımını yu...

Devamını oku
Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 10716görüntüleme
  • 10 Eylül 2021 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Usulsüz Balon Fiyat

626** numaralı müşterinizim. Araç açık arttırmasında böyle güvensizlik olmaz. Aracı almak için ihale sırasında 200 TL 200 TL herkes arttırma yaparken 9 Sn... Kala birden aracın fiyatı 30.500 TL yukarı çıktı ve bu rakamla minimum fiyatı geçmiş oldu. Hangi alıcı böyle arttırma yaparak aracı almaya çal...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Eylül 2021 18:48

“Konu ile ilgilenildi Teşekkürler Yücel bey.”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11149görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhale Size Kaldı Diyerek Provizyon İadesi Yapmıyor

İkinciyeni sitesinde ihalesine katıldığım aracın ihalesi sehven tarafıma kalmış görünmektedir. Araç ihalesinde minimum tutara ulaşılmadığı halde satıcının onay verdiği belirtilerek araç ihalesini kazandığıma dair tarafıma sadece bilgilendirme maili gelmiştir. Aracın ihalesi minimum tutarın altında k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 10688görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 07:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.com'dan Almış Olduğum Aracın Tekrar Satışa Sunulması

İkinciyeni internet sitesinden 34 Z***67 plakalı aracın ihalesine katılarak en yüksek meblağı vererek kazandım. Akabinde noter işlemlerini hallederek ...

Devamını oku
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2021 07:38

“Nur hanıma çok teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 10496görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Habersiz Şekilde Satılmaya Çalışılan Araç

İkinciyeni sitesinden bir aracın ihalesine katıldım, teklif verdiğim araç minimum bedele ulaşmadı ve ihale sonlandı. Ben hasbelkader rastlantı eseri i...

Devamını oku
Tuğrul'un Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 2021 17:51

“Gerekli çalışma ve çözüm için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 8043görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 01:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com, Minimum Değer Karmaşası

İkinciyeni firmasında 12/08/2021 tarihinde açık artırmaya katıldım. 34AFA029 plakalı araç almak istediğim fiyata gelince teklifi artır butonuna bastım. Fakat internet bağlantınız yavaş tarzında bir kırmızı şerit geldi. Tekrar yenilediğimde teklif vermeyi düşündüğüm fiyatın üstünde bir teklifle aracı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8909görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 17:54

İkinciyeni Herhangi Bir İşlem Yapılmadan Alınan Ücret

ikinciyeni.com 2 aynı km. Marka ve model araçlar olmasından kaynaklı yanlış araca teklif verdim. Minimum seviyenin altında kalmasına rağmen aracın bende kaldığını öğrendim. Aracı almayacağımı söyleyince provizyon bedelinin tarafıma iade edilmeyeceğini öğretin. Hiçbir işlem yapılmadan tarafımdan 2400...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 5407görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Uygulaması Hatası

2. Yeni uygulamasından şikayetçiyim. İsteğim dışı ihale bana kaldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat durum rezalet. Hiçb...

Devamını oku
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 21:34

“Teşekkür ederim yardımcı oldular sorunu çözüldü.”

profile
  • 7926görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni Provizyon Ücreti İadesi

İkinci yeni sisteminize 538848 numaralı üyenizim 34BCP966 plakalı 2018 model Hyundai I20 markalı, 09.08.2021 tarihli Günün Otomobile kinci yeni uygula...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 18:34

“İlgilenildi, teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4738görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Provizyon İadesi

İkinci yeni uygulamasından kendim yapmadığım bir şekilde bir anda 19.000₺ teklif yapılarak araç değerinden fazla olarak bana kaldı ve provizyon iadem olan 2.400₺ iade edilmeyeceğini belirttiler. Şikayetçiyim. Konuyla ilgili tüm hukuki süreçlere başvuracağımızdan bilginiz olsun.

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2021 14:39

“Şikayet olumlu cevap geldi teşekkür ederim”

profile
  • 9867görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Yanıltıcı Expertiz Ve Haksız Provizyon Tahsilatı

Çelik Motor a. Ş. Nin 5 Temmuz 2021 tarihinde https://www.ikinciyeni.com/ sitesi üzerinden yapılan online araç satış ihalesine 2.400 TL provizyon bedeli yatırarak katıldım ve 06DG8086 plakalı araca en yüksek teklifi vererek ihaleyi kazandım. Aracın expertiz raporunda çok küçük bir şekilde "motor sar...

Devamını oku
 
ikinciyenicom-yaniltici-expertiz-ve-haksiz-provizyon-tahsilati-1.pdfpdf
 
ikinciyenicom-yaniltici-expertiz-ve-haksiz-provizyon-tahsilati-2.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Ali
  • 4263görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi

7 Temmuz'da fiyat teklifi vermek için ikinci yeni ihale firmasından kartımdan çekilen 2.400 TL provizyon bedeli 20 gün geçmesine rağmen halen kartıma ...

Devamını oku
İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2021 09:52

“Semiha hanım'a yardımlarınlarından ötürü teşekkürler.”

profile
  • 4259görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Arızalı Aracıyla İlgilenmiyor

12 Temmuz 'da teslim aldığım 16** plakalı araçta ekspertizde belirtilmeyen kaporta masrafları ve motor mekanik sorunları çıktı. İkinciyeni ye bildirdim dönüş yapıldı kaporta sorunları için uzlaşma sağladık. Şanzımandaki titreme için km yüksek olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, araç 1...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94