Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.641

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İkinciyeni Muhasebe

14 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3570görüntüleme
  • 20 Ağustos 2020 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni Araç Satışı İptal Edildi 213.850 TL Param Ne Oldu Bilemiyorum

İlk defa İkinciyeni'den araç ihalesine girdim 2017 model DSG Skoda supeb araç ihalesi tarafıma kaldı ve ihaleden sonraki ilk iş günü 213.850 TL ödeme ...

Devamını oku
İkinciyeni Araç Satışı İptal Edildi 213.850 TL Param Ne Oldu Bilemiyorum
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 20 Ağustos 2020 00:37

“Yücel bey'e teşekkür ederim ilgisinden dolayı”

profile
Sky
  • 4752görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni Teslimat Süresi Konusunda

10 gün önce ikinciyeni.com sitesinden ihalesini kazandığım aracın 04.08.2020 tarihinde noterden satışı adıma yapıldı. Aracın tüm ödemelerini yapmama r...

Devamını oku
İkinciyeni Teslimat Süresi Konusunda
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2475görüntüleme
  • 06 Ağustos 2020 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Muhasebe Ve Geçilemeyen Prosedürler

Muhasebe departmanına direk ulaşmak mümkün değil hatta müşteri hizmetleri de direk ulaşamıyor. Her aradığımızda farklı bir kişiye durumu baştan anlatm...

Devamını oku
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 2020 11:01

“Nur hanıma ilgileri ve yardımları için teşekkür ederim”

profile
  • 1318görüntüleme
  • 11 Şubat 2020 02:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Ödemesini Yapmış Olduğum Aracı Vermiyor

07/02/2020 tarihinde İkinciyeni.com üzerinden kazanmış olduğum 06 B** *56 plakalı aracın ödemesi 09/02/2020 tarihinde yapılıp muhasebe onayı verilmesine rağmen sebepsiz bir şekilde İkinciyeni satışı iptal etti. mağduriyetimin en kısa süre içerisinde giderilmesini talep ediyorum .aksi halde hukuki yo...

Devamını oku
İkinciyeni Ödemesini Yapmış Olduğum Aracı Vermiyor
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Şubat 2020 09:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüldü”

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4327görüntüleme
  • 25 Eylül 2019 10:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Sorunlu Süreç

Müşteri hizmetlerine ulaşmak bir dert yönlendirmeleri bir dert aracı almak bir dert. Bilgilendirmeleri standart aynı kelimeler yardımcı olma konusunda sıfır aracınız gidin şahıstan alın. Yarım saat noter işlemi yapıp gidiyorsunuz İkinciyeni'de. İki araç için iki vekalet (bilgilendirmedikleri için ya...

Devamını oku
profile
  • 6665görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Satışı İptal Etti

Firmadan aracı aldım, tüm ödemeyi yaptım, muhasebe onayı bekleniyor derken beni oyalayıp satış iptal provizyon size fatura edilecektir diye mail atıyor. rezillik. Plaka 16**.

Devamını oku
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2018 21:13

“Sorun çözüldü teşekkürler”

profile
Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 2018 11:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Problemim çözüldü”

Kadir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hakki'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2017 21:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Seckin bey ve saliha hanım a ilgilerinden dolayı teşekkürler onlarda olmasa vay halimize”

Hakki Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Mutlu'nun Teşekkür Mesajı
  • 31 Ekim 2017 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli işlemleri hızlı bir şekilde yaptılar. Teşekkürler.”

Mutlu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2017 15:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sıkayetım cozumlendı teşekkürler”

Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 2017 11:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum ilgili firma tarafından çözüldü.”

Gürkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2856görüntüleme
  • 10 Temmuz 2017 14:23

İkinciyeni.com Ödeme Onaylanmıyor!

İkinciyeni.com web sitesine 2478** üye numarası ile ihaleyi girdim. İhaleyi kazanıp araç bedelini yatırmama rağmen muhasebe birimi ödemeyi onaylamadığından (Ne sebeple onaylamadığı hiçbir şekilde paylaşılmıyor) 4 gündür aracımı alamıyorum. Araç kiralama yapıp 4. gün geç teslim etseydim anlık ücret f...

Devamını oku
İkinciyeni.com Ödeme Onaylanmıyor!
İkinciyeni.com Ödeme Onaylanmıyor!
profile
  • 6316görüntüleme
  • 22 Haziran 2017 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.com Yeni Bayram Zulmü

İkinci yeni internet adresinden araç ihalesinden 3. ea 9** plakalı aracı kazandım, araç İzmir'de aynı gün ücretini yatırdım. Ertesi gün muhasebe onayı...

Devamını oku
Tamer'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2017 18:21

“Firmaya alakalarından dolayı teşekkür ederim özellikle saliha hanımdan”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94