Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.461

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

88 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 128görüntüleme
  • 2 gün önce

İkinciyeni.com Arızalı Araç Mağduriyeti!

ikinciyeni.com üzerinden araç aldım aracın ödemesini yapıp devrini almadan aracı Exper veya serviste kontrol ettiremiyorsunuz aracı almadan önce sizi aradıklarında biz kurumsal bir firmayız Çelik Motor, Anadolu Grubuna bağlıyız kimseyi mağdur etmeyiz diyorlar bir sorun olursa mutlaka telafi ederiz d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 448görüntüleme
  • 3 gün önce

İkinciyeni.com Mağduruyum Provizyon İadesi İstiyorum

Maalesef bende İkinciyeni mağdurları arasına girdim son anda teklif vereyim derken verebileceğim tutarın çok üzerinde ihale kaldı. Parayı temin edemediğim için ertesi gün arayıp 2 günlük ek süre istedim ancak provizyon tutarının üzerine yatmak için sanırım ilave süre verilmedi. Bu durumda teklifin i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3130görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni 10 Gündür İade Edilmeyen Provizyon

22 eylülde ödemesini yapıp aldığım aracın provizyon iadesi hala yapılmadı 1 haftadır arıyorum iade edeceğiz deniyor hala edilmedi. Koskoca ikinci yeni...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 4259görüntüleme
  • 15 Temmuz 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Arızalı Aracıyla İlgilenmiyor

12 Temmuz 'da teslim aldığım 16** plakalı araçta ekspertizde belirtilmeyen kaporta masrafları ve motor mekanik sorunları çıktı. İkinciyeni ye bildirdim dönüş yapıldı kaporta sorunları için uzlaşma sağladık. Şanzımandaki titreme için km yüksek olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, araç 1...

profile
  • 4620görüntüleme
  • 06 Temmuz 12:28

İkinciyeni.com Hasarsız Diye Pert Araç Sattı

Sisteminizden 06***579 plakalı BMW 3.20 ied marka Sedan aracı 03.12.2020 kazandım ve ödemeyi gerçekleştirip aracı teslim aldım aldığımda 1- rakamsız 2018.11.14 - 2- 05.01.2016 733.05 TL - 3 - 28.06.2015 510 TL hasar kayıtlı olarak aldım. Daha sonra satmak istediğimde 22.10.2020 tarihinde benden önce...

İkinciyeni.com Hasarsız Diye Pert Araç Sattı
İkinciyeni.com Hasarsız Diye Pert Araç Sattı
İkinciyeni.com Hasarsız Diye Pert Araç Sattı
+2
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5564görüntüleme
  • 25 Mayıs 16:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Minimum Fiyat Ve Provizyon Ödemesi

İkinciyeni.com sitesinde katılmış olduğum ihalede (24.05.2021) araç minimum fiyata ulaşmadığı için ihale sonuçlanmadı. Gece yarısı attıkları mailde ar...

İkinciyeni Minimum Fiyat Ve Provizyon Ödemesi
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Mayıs 16:21

“Teşekkürler, ikinciyeni.com dan arandım sorunum çözüldü ilginiz ve müşteri odaklı çözümünüz için tekrar teşekkür ederim”

profile
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4119görüntüleme
  • 11 Mayıs 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Provizyon Ücreti Kesilmesi

İkinciyeni. Çok üzerinden araç almak üzere 10.05.2021 günü işlem yaptım. Aracın fiyatı ben teklif verdiğimde düşüktü. Ben teklif ver butonuna bastıkta...

profile
  • 5484görüntüleme
  • 27 Nisan 19:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.com Minimum Fiyat Karmaşası

İkinciyeni.com da 34SM2*** plakalı araç için ihaleye girdim, araç minimum fiyata ulaşamadı. Birkaç saat sonra mail geldi ve aracın satış onayı beklend...

İkinciyeni.com Minimum Fiyat Karmaşası
Temir'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 19:36

“Arayıp ilgilendiler.”

profile
  • 1428görüntüleme
  • 27 Nisan 11:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.com Minimum Fiyat Aldatmacası

İkinciyeni.com da 34LP7847 plakalı araç için ihaleye girdim, Araç minimum fiyata ulaşamadığı için ihale sonlandı. Sabah aracın bana satıldığını ödeme ...

İkinciyeni.com Minimum Fiyat Aldatmacası
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 11:51

“Çok kısa sürede sorunumu çözdüler teşekkürler ederim.”

profile
  • 4189görüntüleme
  • 28 Mart 00:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhaleye Araç Alma Tutarsızlığı

İkinciyeni İhaleye Araç Alma Tutarsızlığı ; bugün İkinciyeni Gaziantep şubesine aracımı satmak için gittim. Gittiğimde orada çalışan arkadaşlar çok gü...

Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 00:55

“İkinciyeni müşteri temsilcisi Yücel beye ve Gaziantep ikinci yeni şubesindeki Kübra hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim”

profile
  • 4221görüntüleme
  • 13 Mart 09:52

İkinciyeni Minimum Fiyat Mağduriyeti

15 günde 5 araç aldım fakat minimum fiyata ulaşmadığı için şahsıma verilmedi gün sonuna kadar araç onayı beklendiğinden farklı araçlara teklif veremiyorum araç min. Fiyata ulaşmadı diye başka araç alsam gün sonu sizden onay gelse provizyonu yakacaksınız. Sizin kadar müşteri memnuniyetini düşünen bir...

Cumali'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Mart 09:52

“Saolaun tarafıma dönüş olundu çözümümde yakın zamanda olmasını temenni ediyorum. İlginize teşekkürler”

profile
  • 3404görüntüleme
  • 07 Mart 23:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni İhaleye Araç Alma Tutarsızlığı Fiyat Tutarsızlığı

35EA0*** plakalı aracım ile ocak ayında carwizz ile değerleme yapıp 105.000 civarında teklif aldım ve müşteri temsilcisi arkadaşlar ile görüşerek arac...

Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Mart 23:34

“Merve hanıma çok teşekkürler sayesinde sorunumuz çözüldü”

profile
  • 6024görüntüleme
  • 17 Ocak 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Ayıplı Mal, Km Düşürülmesi!

İkinciyeni gibi büyük bir şirkete güvenip 01.01.2021 tarihinde kazanmış olup satın aldığım 62 binde Renault markalı aracı çekici üzerinde teslim alıyo...

İkinciyeni Ayıplı Mal, Km Düşürülmesi!
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 17 Ocak 12:08

“Çok geç olsa da sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 6765görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Tarafından Yaşatılan Mağduriyet

31.12.2020 'de ihaleden kazanmış olduğum araçta 2 iş günü içinde ödeme yapma hakkım olduğu şartlarda İkinciyeni'den beni arayarak ödemesini hemen yapa...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Aralık 2020 16:33

“İkinciyeniden yücel beyin ilgi ve alakasına teşekkür ederim sorunum çözüldü”

profile
  • 4371görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Haksız Yere Provizyon Yakıyor

Aracın ekspertize raporunda şanzıman sarsıyor ibaresi yer almaktadır. Yeterli bilgi sağlanmadığı için ek süre talep ederek aracın şanzımanının incelen...

Tolga'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2020 12:28

“İlgi Alakalarından dolayı teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4285görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 11:18

İkinciyeni Araç Sorunlu

Sizden aldığım 34aep**** plakalı aracım hararet yapmış olduğunu tespit ettirdim not kısmında sadece egzozdan beyaz duman belirtmişsiniz buna bağlı olarak araç motor aksamı yağ yakmaktadır sizden e*** İnovasyon ltd şirketi olarak 60 araç aldım ufak tefek sorunları göz ardı ettim böyle problemli bir a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3382görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 23:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Lojistik Belirsizliği Kötü Hizmet

03/09/2020 tarihinde satın aldığım, işlemlerini 08/09/2020 tarihinde tamamladığımız aracımızı Samsun'dan lojistik hizmeti almak için bekliyor ve hala ...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Eylül 2020 23:13

“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2870görüntüleme
  • 14 Eylül 2020 12:16

İkinciyeni Bir Turlu Gelemeyen Araç

İkinciyeniden 29 ağustosta aldığımız araç 14 Eylül olmasına rağmen hala gelmedi. Teslim suresi olarak 6 is günü yazmasına rağmen bir turlu araç gönderilmiyor. İletisim numarasını aradığımda aracın lojistik firmasının deposunda olduğunu, ne zaman yollanacağını bilmediklerini söylüyorlar. İki güne kad...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2687görüntüleme
  • 11 Eylül 2020 15:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni Değişenli Parçayı Boyalı Diye Sattılar

2017 model Polo araç satın aldım 1 parça boyalı diye dışarıda expertize bir baktırdım. 1 parça boyalı gözüken parçanın değiştiğini söylediler. Hemen a...

Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2020 15:13

“Şirketle uzlaşıldı şirket çalışanlaraına ve şikayetvar.coma teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4145görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 10:47

İkinciyeni Araç Satış İşlemi Adı Altında Mağduriyet

Kendilerine ait olan aracı satıyorlar sanki aracılık yapmış gibi komisyon alıyorlar üstüne noter ücreti olarak 400 TL bedel alıyorlar. Plaka başımı yapmıyor ve konuyla ilgili kimseye bilgi vermiyorlar. +17.08.2020 tarihinde ödeme yaptım bana ne fatura ne de başka bir şey söylenmedi. 19.09.2020 tarih...

profile
  • 3712görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 12:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Kazanılan Arabanın Satışını Yapmıyor!

24.07.2020 tarihinde ihaleden kazanmış olduğum aracın noter vekaletini ve gerekli ödemeyi yaptıktan sonra bütün işlemlerimin tamam olmasına rağmen hal...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Temmuz 2020 12:19

“Gerek satış işlemlerinde gerek ruhsat işlemlerinde yardımcı ve muhatap olduğu için İlgi ve alakasından dolayı nur hanıma çok teşekkür ederim”

profile
  • 4721görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 13:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Araç İçinde Küf Oluşumu

Çelik Motor Güvencesine yakışmadı. Aracımı Ankara lokasyonundan 23 Haziran' da çekici ile Bursa'ya aldırdım. Çekici bana araçta küf oluşumlarının oldu...

İkinciyeni Araç İçinde Küf Oluşumu
İkinciyeni Araç İçinde Küf Oluşumu
İkinciyeni Araç İçinde Küf Oluşumu
+1
Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Haziran 2020 13:53

“Nur Hanım konu hakkında çok yardımcı oldu ilgi ve alakası için ayrıca Teşekkürler. Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler İkinciyeni.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93