Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.641

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İkinciyeni İşlem

149 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 451görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 00:36

İkinciyeni Araçtaki Mermi Deliği!

İkinciyeni sitesinden bu hafta bir araç satın aldım. İşlemlerin tamamlanmasının ardından bugün öğleden sonra Avcılar teslimat noktasına aracı teslim almaya gittim. Aracı teslim eden personelin panik hallerinden bir sıkıntı olduğu belliydi. Aracı getirdiğinde bir de ne göreyim. Kazasız hasarsız boyas...

Devamını oku
İkinciyeni Araçtaki Mermi Deliği!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1545görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Satmadığı Araç İçin 2400 TL Alıyor İptal Etmiyor

ikinciyeni.com üzerinden araç almak istedim. Satış işlemi için provizyonu yatırdım. Fakat almak istediğim araç için kredim onaylanmadı. Bu sebeple iptal talebinde bulundum. Ancak sözleşme gereği iptal işleminde ödenen 2400 TL nin iade edilemeyeceğini söylediler. Bu nasıl bir ticaret anlayışıdır. Bu ...

Devamını oku
İkinciyeni Satmadığı Araç İçin 2400 TL Alıyor İptal Etmiyor
İkinciyeni Satmadığı Araç İçin 2400 TL Alıyor İptal Etmiyor
profile
  • 816görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinci Yeni.com Talep

Bugün aşağıdaki şekilde bir talepte bulundum. Çözülmesi için beklerken buradan da insanların bilgisi olması, sonucu görebilmesi ve sistemle ilgili bilgi sahibi olabilmeleri için paylaşım yapmak istedim. Bugün xc plakalı aracı yapılan açık artırmasına katılarak 2. Teklif sonucunca aracı almaya hak k...

Devamını oku
İkinci Yeni.com Talep
  • profile
1 Destekçi
profile
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2021 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nur hanım sayesinde şikayetim çözümlendi. Kendisine çok teşekkür ederim. Akü yenilendi.”

Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8134görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.

İşlem numarası 1000****22, ihale bitimi 34PY2528 plakalı araç minimum fiyata ulaşmadığı uyarısı ekranda olduğu için aracı satın almadan vazgeçmiş, ve başka bir tarafta değerlendirme yapmıştım, sonrasında n******@ikinciyeni.com mail ile aracı kazandığım bilgisi tarafıma ulaştı. Bu aracın alımını yu...

Devamını oku
Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 11149görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhale Size Kaldı Diyerek Provizyon İadesi Yapmıyor

İkinciyeni sitesinde ihalesine katıldığım aracın ihalesi sehven tarafıma kalmış görünmektedir. Araç ihalesinde minimum tutara ulaşılmadığı halde satıcının onay verdiği belirtilerek araç ihalesini kazandığıma dair tarafıma sadece bilgilendirme maili gelmiştir. Aracın ihalesi minimum tutarın altında k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7725görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.comdan Aldığım Aracın Durumu Facia Ve Arkasında Değiller!

34bbj7** plakalı Renault Clio icon paket 2018 model otomatik aracımı cumartesi günü ikinciyeni.com'dan teslim almış bulunmaktayım. Aldığıma alacağıma ...

Devamını oku
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2021 16:01

“Yücel beye teşekkürler ilgisi için”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 10688görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 07:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.com'dan Almış Olduğum Aracın Tekrar Satışa Sunulması

İkinciyeni internet sitesinden 34 Z***67 plakalı aracın ihalesine katılarak en yüksek meblağı vererek kazandım. Akabinde noter işlemlerini hallederek ...

Devamını oku
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2021 07:38

“Nur hanıma çok teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 8909görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 17:54

İkinciyeni Herhangi Bir İşlem Yapılmadan Alınan Ücret

ikinciyeni.com 2 aynı km. Marka ve model araçlar olmasından kaynaklı yanlış araca teklif verdim. Minimum seviyenin altında kalmasına rağmen aracın bende kaldığını öğrendim. Aracı almayacağımı söyleyince provizyon bedelinin tarafıma iade edilmeyeceğini öğretin. Hiçbir işlem yapılmadan tarafımdan 2400...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 7926görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni Provizyon Ücreti İadesi

İkinci yeni sisteminize 538848 numaralı üyenizim 34BCP966 plakalı 2018 model Hyundai I20 markalı, 09.08.2021 tarihli Günün Otomobile kinci yeni uygula...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 18:34

“İlgilenildi, teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6843görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 09:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni Komisyon

İkinci yeni.com dan araç ihalesinde BMW marka araç rakam ne olursa olsun son saniye vurana kalıyormuş ben bunu bilmiyordum. Normalde satışa geçer ya d...

Devamını oku
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 2021 09:45

“Yücel bey yardımcı oldu ve yaklaşımı çok güzeldi beklentim yoktu fakat ilgisi ve alakası çözüme ulaştırdı teşekkürler”

profile
Ali
  • 4263görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi

7 Temmuz'da fiyat teklifi vermek için ikinci yeni ihale firmasından kartımdan çekilen 2.400 TL provizyon bedeli 20 gün geçmesine rağmen halen kartıma ...

Devamını oku
İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2021 09:52

“Semiha hanım'a yardımlarınlarından ötürü teşekkürler.”

profile
  • 4259görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Arızalı Aracıyla İlgilenmiyor

12 Temmuz 'da teslim aldığım 16** plakalı araçta ekspertizde belirtilmeyen kaporta masrafları ve motor mekanik sorunları çıktı. İkinciyeni ye bildirdim dönüş yapıldı kaporta sorunları için uzlaşma sağladık. Şanzımandaki titreme için km yüksek olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, araç 1...

Devamını oku
profile
  • 7214görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com'da Arabaların İhale Skandalı

İkinciyeni.com'da sahibe olup olmadığını anlamak için müşteri temsilcisine bir aracın en fazla kaç kez ihaleye çıkartılabileceğini sordum. Bana en fazla 3 kere ihaleye çıkartılabileceği söylendi. Böylece bir aracın ihale usulü mü yoksa istenilen fiyata ulaşana kadar mı ihaleye çıkartılacağı hakkında...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3980görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni'nin Duyarsız Müşteri Temsilcisi

Müşteri temsilcinin hatalı bilgi vermesinden dolayı satın aldığım araç işlemleri 4 gün sonrasına kalıyor telefonda arayıp söylememe rağmen çözüm bulun...

Devamını oku
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2021 14:20

“Yücel beye ilgi alakaları için çok teşekkür ediyorum keşke bütün personelleri bu şekilde özverili olsa”

profile
  • 6306görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Güvenerek Araç Aldığımız Çelik Motor Güven Vermiyor

Merhaba 34AER164 plakalı aracı ikinciyeni.com ihale üzerinden teklif vererek kazandım aracın henüz 1 ' İnci iş günü olması üzerine Çelik Motor tarafından aranıp ödemesini 2 iş günü içinde yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 2 ' İnci iş günü ödemesini gerçekleştirdim fakat 4 iş günü olmasına...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4574görüntüleme
  • 21 Mayıs 2021 11:48
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Ataç Noter Satışını Hala Yapmadılar

34DLB657 plakalı aracın tüm işlemlerini 17.05.2021 öğleden önce ( Ödeme ve noter yetki ) halletmeme rağmen, sitesinde 1 ve 2 iş günü içerisinde satış işlemlerinin yapılacağı taahhütlerinde bulunmasına rağmen hala satış yapılmamış ve mağdur duruma düşürülmüş durumdayım. Şehir dışına çıkmam gerektiğin...

Devamını oku
İkinciyeni Ataç Noter Satışını Hala Yapmadılar
profile
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 2021 19:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüldü teşekkürler”

Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3724görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 12:25
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni Aracımı Hala Teslim Etmediler

4 Mayıs 2021 tarihinde araç ihalesini kazandım. İlgili firma 2 iş günü içinde ücreti yatırmam gerektiğini söylediler. Ben paramı yatırdım bir problem ...

Devamını oku
Şebnem'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2021 12:25

“Araç kapıma kadar teslim edildi ilgilerinden dolayı Yücel Beye teşekkür ederim”

profile
  • 4192görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 10:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Provizyon Ücreti Kesilmesi

İkinciyeni. Çok üzerinden araç almak üzere 10.05.2021 günü işlem yaptım. Aracın fiyatı ben teklif verdiğimde düşüktü. Ben teklif ver butonuna bastıkta...

Devamını oku
profile
  • 3529görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni 'de Olan Yanıltıcı Bilgi İle Hatalı İşlem

Minimum tutar altında kaldığım halde 2400 TL kesildi. Sitenizin yeni bir üyesiyim, sitenizden araç bakarken sehven 01**50 plakalı araca teklif verdim....

Devamını oku
Refik'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2021 19:32

“Nur hanım aradı ve ilgi gösterdi para iadesini sağlayacaklarını ilettiler. Hızlı desteği için teşekkür ediyorum. Yeni bir üye olarak tekrar kullanmayı düşünmüyordum ama desteğiniz nedeniyle tekrar kullanmaya başladım.”

profile
  • 4070görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 17:15

İkinciyeni.com Provizyon Sorunu

İkinciyeni.com üzerinden 26 Mart tarihinde provizyon vererek bir ihaleye girdim. İhaleyi kaybettim ve provizyon iadesini bekliyordum. Ancak 1 Nisan tarihinde iade yerine kartımdan tekrar bir provizyon çekildi. Farkına vardıktan sonra önce Akbank'a sorarak bu işlem iade mi yoksa yeni çekim mi yeni çe...

Devamını oku
İkinciyeni.com Provizyon Sorunu
İkinciyeni.com Provizyon Sorunu
İkinciyeni.com Provizyon Sorunu
+2
profile
  • 4220görüntüleme
  • 28 Mart 2021 01:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni İkinci Yeni Airbagi Patlak Araç Satımı Yaptı

İkinci yeni.com isimli firmadan farklı zamanlarda aldığımız Megane Golf ve Clio marka araçlarda airbaglerin patlak olduğu bir adet Megane marka aracım...

Devamını oku
Devran'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 2021 01:15

“Yücel beye teşekkürler”

profile
  • 3875görüntüleme
  • 23 Mart 2021 12:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni 3.5 Boyalı Al Araç Pert Çıksın

Çelik motorun ismine güven sitesi olan ikinciyeni.comsitesi üzerinden 3.5 parçası boyalı araç al aracın torpidosu değişmiş bagaj değişmiş kapı direği boyalı airbagları açmış emniyet kemeri airbag direnç bağlanmış direksiyon airbağı işlem görmüş klima boruları kaynak yapılmış aracın ön tarafında orij...

Devamını oku
Esat'ın Teşekkür Mesajı
  • 23 Mart 2021 12:48

“Aracı aldıktan sonra yaşadığım problemlerde Yücel beyin hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdığı için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94