Toplam çözüm sayısı
..
İkinciyeni ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mustafa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.

3316görüntüleme
Mustafa
Mustafa 20 Ekim 2021 01:02
Çözüldü Çözüldü
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.

İkinciyeni den araç için açık artırma ile girdiğim araca son saniyelerde ekranda yazanın üzerine 200 TL teklif vermeme rağmen aynı anda 8bin tl teklif verdikleri için benim teklifim en üstte olduğundan dolayı arabayı almadığım takdirde provizyon a çekilen tutarımı yakmıştır, geri iadesini yapmamıştır. Piyasanın çok üstünde bir rakamla aracı almayı mecbur ya da yatırılan 2.400 TL paramı geri verilmeyeceğinin bilgisini paylaşıldı. Ve araçları getiren galericiler başka hesaplardan kendileri fiyatı son anda yükseltip aracı almaya ya da provizyondaki tutarı yakmakla zorlanmaktadır. Benim verdiğim teklif 200 TL nasıl oluyor da aynı saniyede 8200 TL yükselebilmektedir. Böyle köklü ve kurumsal bir firmaya yakışmayan ticarettir.

İkinciyeni Logo
İkinciyeni20 Ekim 2021 09:18

Merhaba Mustafa Bey, Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Tüm görüş ve önerilerinizi 0850 22 44 222’den bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla

Mustafa
Mustafa21 Ekim 2021 09:45

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Ahmet
Ahmet27 Ekim 2021 00:18
 

Geçmiş olsun. Sorununuz çözüldüğü için çok şanslısınız. Mesela benimde sizinkine benzer sebeplerle oluşturulmuş bir şikayetim vardı. Yetkililer benim problemimi çözmediler. Benimki gibi şikayetlerin çokça bulunduğunu ve çözülmediğini gözlemlemekteyim. Emsal teşkil etmesi dolayısıyla şikayetinizi ilgi çekici buldum ve yorum eklemek istedim. Tekrardan tebrik ederim.

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 15:13

Bugün aşağıdaki şekilde bir talepte bulundum. Çözülmesi için beklerken buradan da insanların bilgisi olması, sonucu görebilmesi ve sistemle ilgili bilgi sahibi olabilmeleri için paylaşım yapmak istedim. Bugün xc plakalı aracı yapılan açık artırmasına katılarak 2. Teklif sonucunca aracı almaya hak k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 21:41

33ab**0 plakalı araca ihale 79 bin civarında iken 200 TL arttırmak istedim teklifi verdim fiyat 85200 e fırladı satıcı ve İkinciyeni fırsatı kaçırmadı hemen onayladı satışı. İkinciyeni ye durumu bildirdim teklif logları incelendi ve salise farkıyla ihale sizde kalmış almazsanız provizyon tahsil edil...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 20:45

Dün öğlen saatlerinde açık artırmadaki bir araç için teklif verdim ve satış sonunda en yüksek fiyatı vermiş oldum. Ancak minimum fiyat seviyesine ulaşmadığı için satıcı aracı satmadı. 2400 TL'lik provizyon bedeli kredi kartımdan kesilmiş oldu. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 17:24

İhaleye girmek için el konulan provizyon bedelini herhangi bir ihale kazanılmamasına rağmen provizyon bedelini 1 haftadır iade etmediler arayıp sorduğumuzda cevaplar hep muallak piyasanın çok üstüne teklif verilmemesi halinde araç kafalarına estiği sürece verilmiyor minimum fiyat alengirli oyunları ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 17:51

İkinciyeni sitesinden bir aracın ihalesine katıldım, teklif verdiğim araç minimum bedele ulaşmadı ve ihale sonlandı. Ben hasbelkader rastlantı eseri ihale bitiminden 1 saat sonra uygulamadan aracın minimum bedele ulaşmadan bende kaldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana mail attıkları...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 01:48

İkinciyeni firmasında 12/08/2021 tarihinde açık artırmaya katıldım. 34AFA029 plakalı araç almak istediğim fiyata gelince teklifi artır butonuna bastım. Fakat internet bağlantınız yavaş tarzında bir kırmızı şerit geldi. Tekrar yenilediğimde teklif vermeyi düşündüğüm fiyatın üstünde bir teklifle aracı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ağustos 2021 14:39

İkinci yeni uygulamasından kendim yapmadığım bir şekilde bir anda 19.000₺ teklif yapılarak araç değerinden fazla olarak bana kaldı ve provizyon iadem olan 2.400₺ iade edilmeyeceğini belirttiler. Şikayetçiyim. Konuyla ilgili tüm hukuki süreçlere başvuracağımızdan bilginiz olsun.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 22:59

Çelik Motor a. Ş. Nin 5 Temmuz 2021 tarihinde https://www.ikinciyeni.com/ sitesi üzerinden yapılan online araç satış ihalesine 2.400 TL provizyon bedeli yatırarak katıldım ve 06DG8086 plakalı araca en yüksek teklifi vererek ihaleyi kazandım. Aracın expertiz raporunda çok küçük bir şekilde "motor sar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 22:27

12 Temmuz 'da teslim aldığım 16** plakalı araçta ekspertizde belirtilmeyen kaporta masrafları ve motor mekanik sorunları çıktı. İkinciyeni ye bildirdim dönüş yapıldı kaporta sorunları için uzlaşma sağladık. Şanzımandaki titreme için km yüksek olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, araç 1...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 14:51

İkinciyeni.com'da sahibe olup olmadığını anlamak için müşteri temsilcisine bir aracın en fazla kaç kez ihaleye çıkartılabileceğini sordum. Bana en fazla 3 kere ihaleye çıkartılabileceği söylendi. Böylece bir aracın ihale usulü mü yoksa istenilen fiyata ulaşana kadar mı ihaleye çıkartılacağı hakkında...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi