Toplam çözüm sayısı
..
İkinciyeni ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şahin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

İkinciyeni 2.400 TL'mizi Aldı

2755görüntüleme
Şahin
Şahin 11 Kasım 2021 08:05
Çözüldü Çözüldü
Şahin'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler”

İkinciyeni internet sitesine Anadolu grup bünyesinde bir şirket olduğu için güvendim ve üye oldum. Üye olduğum gün 3 adet ihaleye katıldım ki her birine 2.400₺ provizyon ödedim. İhalenin bir tanesine benden başka giren olmadı. 205.000₺ den çıkan araç 205.200₺ ye bende kaldı. Sonra sistem bana mesaj gönderdi. Minimum fiyat uygulaması varmış, verdiğim fiyat minimum fiyatı karşılamıyormuş. İkinci bir fiyat vererek fiyatı yükseltmem istendi. 206.000₺ fiyat verdim. Satış uzmanlarımız değerlendirip size dönüş yapacaklar şeklinde bir uyarı gördüm. 1 saat kadar sonra bir hanımefendi aradı ve aracın 213.000₺ den aşağıya verilmeyeceğini söyledi.

Bende ödediğim 2.400₺ provizyon bedelini iade edin, almak istemiyorum dedim. Hanımefendi 2 saat kadar sonra tekrar aradı. 206.000₺ yi kabul ettiklerini söyledi. Bende üstüne basarak söylüyorum "bu ilk alışverişim, prosedür nedir, bana anlatın" dedim kendisine. Kendisi bana parayı ödeyin aracı alın dedi. Ben 206.000₺ yi ertesi gün havale yaptım. Sonra sistemde "4.160₺ eksik ödeme" uyarısını gördüm. Aradım müşteri hizmetlerini dediler ki "bu rakam 3.700₺ hizmet bedeli ve 460₺ noter ® bedelidir" Dedim arayan arkadaş beni bu konuda neden bilgilendirmedi. "Sıkça sorulan sorular kısmında yazıyor. Okusaydınız görürdünüz" dedi müşteri hizmetleri yetkilisi. Dedim ki "siz her girdiğiniz alışveriş sitesinde önce sıkça sorulan sorular kısmını mı okuyorsunuz" Tabi cevap veremedi, kem küm etti. Sonra epey bir telefon trafiğinden sonra 2.400₺ paramız yanmasın diye tamam ödeyelim alalım, dedik.

Sonra gene söylenmeyen başka bir konu çıktı meydana. Araç İzmir'de ancak ben önce İstanbul, Kartal 5. Notere gidip oradan satışı alacakmışım. Sonra İzmir'e gidip hiç görmediğim aracı alacakmışım. Aradım yine dedim ki siz böyle taksit neden söylüyorsunuz. Bu olaylar defalarca başınıza gelmiştir. Sizin amacınız araç satmak mı 2.400₺ provizyon almak mı? Sistem böyle dediler. Yansın 2.400₺. İade edin 206.000₺ mi. Sonra telefon üzerine telefon. Bize vekalet gönderin. İade etmeyelim. İstemiyorum iade edin, yansın 2.400₺. Zorla da olsa aldık paramızı. Ama 2.400₺'mizi aldılar.

Şimdi soruyorum. Bu mevzuları sıkça sorulan sorular bölümünden mi öğrenmemiz lazım. Neden insanları bilgilendirmiyorsunuz. Madem minimum fiyat var, minimum fiyattan ihaleye çıkın insanlar hesaplarına uyuyorsa fiyat versin. Bu resmen modern haksızlık şekli. Mahkeme ve grubun sahibi T***'a Twitter ®'dan ulaşmak dahil her yola başvuracağınız.

İkinciyeni Logo
İkinciyeni11 Kasım 2021 17:28

Şahin Bey Merhaba , Konu özelinde daha önce de görüştüğümüz üzere yanlış bilgilendirme olmayıp , hizmet bedelleri ile ilgili bilgi sözleşmemizde ve sitemizde yer almaktadır. Bilginize Sunar , İlginiz için teşekkür ederiz.

Şahin
Şahin11 Kasım 2021 17:37

Aracın İzmir'de satışın İstanbul'da olacağını, komisyon bedelini, 305₺ olan noter ücretini 460₺ olarak tahsil etmek istediğiniz bilgisini ne zaman verdiniz. Her şey bitip size parayı gönderdikten sonra mı? Bir de hiç sıkılmadan şikayeti kaldır, 2.400₺ tekrar provizyon öde. Bir tane araç al. Sonra paranızı iade edelim diyorsunuz. Bir kere aldık paranızı yetmedi bir daha alalım diyorsunuz. Ne kadar güzel. Tekrar yazıyorum. Biz yandık insanlar yanmasın. Uzak durun.

Şahin
Şahin12 Kasım 2021 09:56

Yetkili arkadaş arayıp ilgilendi. Teşekkürler.

Şahin
Şahin12 Kasım 2021 09:57

İlginize teşekkürler

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Harun
Harun11 Kasım 2021 21:27
 

Şahin bey geçmiş olsun, benimde iki provizyon 4800 TL'mi aldılar hukuki süreç başlattım. Sizde mutlaka hakkınızı arayın bu haramilere yedirmeyin

 2
Şahin
Şahin11 Kasım 2021 21:38
 

Kesinlikle üstadım. 2.400₺ için 5.000₺ harcayacağım ama. Bu parayı onlara bırakmayacağım. Desteğin için teşekkürler. Çok insan var bu şekilde mağdur.

 2
Harun
Harun11 Kasım 2021 21:47
 

Tüm İkinciyeni mağdurları iletişimde olsak beraber hareket etsek daha etkili olabiliriz

 1
Harun
Harun12 Kasım 2021 13:38
 

Sorununuzun çözüldüğü sevindim. Ben mücadeleye devam edeceğim. 4800 provizyon bir de bozuk Egea verdiler toplamda 10bin zarara uğrattılar beni, provizyonu alırım almam o ayrı konu ama bunlara en az benim zararın 5 katını zarar vermeden durmayacağım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 15:18

ikinciyeni.com üzerinden araç aldım aracın ödemesini yapıp devrini almadan aracı Exper veya serviste kontrol ettiremiyorsunuz aracı almadan önce sizi aradıklarında biz kurumsal bir firmayız Çelik Motor, Anadolu Grubuna bağlıyız kimseyi mağdur etmeyiz diyorlar bir sorun olursa mutlaka telafi ederiz d...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 16:06

30 Eylül 2021 tarihinde İkinciyeni'den 2016 model Peugeot 301 marka 88 binde bir parça boyalı araç aldım 30 bin tl hasar kaydı çıktı araç detaylarına yazmışlar sayfanın sonuna doğru görmedim 1 parça boyalı araç bir de 88 bin km de kurumsal firma diye aklıma gelmedi aynı yerden şu ana kadar 80 tane a...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 2021 14:03

İkinciyeni.com'dan araç aldım aracı İkinciyeni'den aldığım halde bana başka bir firma tarafından fatura gönderildi. Kendilerini aradığımda bana köprü görevi gördüklerini söylediler. Satış sözleşmesinde ise aracı sattığım firma İkinciyeni.com olarak görülüyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 09:54

İhale ortamından satın aldığım 34***61 plakalı araçla ilgili aracı ilgili haftanın perşembe günü teslim aldım ve cumartesi günü (çalıştığım için hafta sonu) aracı bulunduğum ilçedeki bir ekspertiz firmasına götürdüm. Araç kaportası aldığım ekspertizle aynı bunda sorun olmadı fakat araç yoğun siyah d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 2021 08:04

İkinciyeni sitesinden kazandığım aracın yine devri yapılmıyor daha önce de böyle bir sorun yaşadım ama yine de girip araç aldım. 3 gün iş süresi yazıyor 5 gün oldu halen devir yok. Ben 10 yıldır galericiyim tüm açık arttırma sitelerden araç aldım bu sorunu hiç yaşamadım.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 11:21

İkinciyeni sitesinde ihalesine katıldığım aracın ihalesi sehven tarafıma kalmış görünmektedir. Araç ihalesinde minimum tutara ulaşılmadığı halde satıcının onay verdiği belirtilerek araç ihalesini kazandığıma dair tarafıma sadece bilgilendirme maili gelmiştir. Aracın ihalesi minimum tutarın altında k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 2021 09:08

Bugüne kadar 5-6 araç aldım. Sıkıntı yaşamadım ama bu Peugeot 301 araç için aynı şeyi söyleyemeyeceğim, Nisan ayında ikinciyeni.com açık artırmadan 06FL*** plakalı aracı satın aldım. Araç oto stad lokasyonundaydı. Aracı aldığımda sol c direk orijinal görünüyordu. Ve podyelerinde sıkıntı yoktu. Ağu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 16:28

İkinciyeni.com dan ihale ile aldığım araç çok yıpranmış bir şekildeydi. Dolayısıyla pişman oldum. Tekrardan onlar aracılığıyla satmaya çalıştığımda ise aldığım fiyatın 10 bin lira aşağısını teklif ettiler. Aracın benden önceki sahibine nasıl bu fiyatı teklif ettiklerini sorduğumda ise yeterli bir ce...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 2021 14:18

28.06.2021 tarihinde 2. Yeni ihalesinden bir araç aldım site mevzuatlarında 2 iş günü diye açıkça belirtilmesine rağmen bugün arayıp hayır yarın saat 1 de son diye belirtiyorlar. Yatırmadığım takdirde teminat bedelinin yanacağını söylüyorlar. Hangi kural kanuna dayanıyor kafalarından akıllarınca uyd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 14:23

15.06.2021 Tarihinde araç için kredi onay yazısı ve aracın ön peşinatını yatırdım. Bugün tarih 22.06 olmasına rağmen aracımın satışı gerçekleşmedi. Yok Ruhsat gelmedi yok perşembe gelecek yok cuma gelecek derken bugün salı günü hala haber yok. Ayrıca 2 gün içinde ödemeyi alıp 8 günde araç teslim etm...

Devamını oku