Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.545

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

88 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3130görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni 10 Gündür İade Edilmeyen Provizyon

22 eylülde ödemesini yapıp aldığım aracın provizyon iadesi hala yapılmadı 1 haftadır arıyorum iade edeceğiz deniyor hala edilmedi. Koskoca ikinci yeni...

Yasin'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorun çözüldü”

profile
  • 8007görüntüleme
  • 4 hafta önce

İkinciyeni İhale Usulü

İkinci yeni.com da (Anadolu grubu) 34sg0913 Linea marka aracı açık artırma ile kazandım, İzmir'de ikamet etmem ve sağlık koşullarından dolayı, otomobil kontrolü için araç otopark alanına yetkili birini yönlendirdim. Exper raporlarının dışında, aracın genelinde problem olduğu, ve çok fazla değer kay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7016görüntüleme
  • 15 Eylül 18:01

İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar

İkinci yeniye araç verdim. Aracımı dedikleri fiyattan satışa çıkardılar. Aracım satılmadı sonrasın hemen al bölümünde çıkarabileceğim bölümde satma hakkım olduğu halde aracınızı alın denildi mağdur oldum. Kişiye göre fiyat değerlendirilmesi yapılıyor kurumsal kimlik olarak görüntüsü var ama kişileri...

İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar
İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar
İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar
+1
profile
  • 7499görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:44

İkinciyeni Exper Raporu, Fotoğrafları Yanlış Ve Arızalı Araç Satışı

İkinci yeni üzerinden aldığım araç tamamen fiyasko oldu. İki hafta önce alınan araç problemler le dolu. Exper yapılırken koca bir vuruk görülmemiş ve farklı bir aracın motoru görsellere eklenmiş Bu sorunu kendi içimizde iyi niyetlerle çözüme ulaştırmaya çalıştık (aslında evrak usulsüzlüğü bu) fakat ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7926görüntüleme
  • 09 Ağustos 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni Provizyon Ücreti İadesi

İkinci yeni sisteminize 538848 numaralı üyenizim 34BCP966 plakalı 2018 model Hyundai I20 markalı, 09.08.2021 tarihli Günün Otomobile kinci yeni uygula...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 18:34

“İlgilenildi, teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4622görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:39

İkinciyeni Provizyon İadesi

İkinci yeni uygulamasından kendim yapmadığım bir şekilde bir anda 19.000₺ teklif yapılarak araç değerinden fazla olarak bana kaldı ve provizyon iadem olan 2.400₺ iade edilmeyeceğini belirttiler. Şikayetçiyim. Konuyla ilgili tüm hukuki süreçlere başvuracağımızdan bilginiz olsun.

Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 14:39

“Şikayet olumlu cevap geldi teşekkür ederim”

profile
  • 6153görüntüleme
  • 03 Ağustos 09:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni Komisyon

İkinci yeni.com dan araç ihalesinde BMW marka araç rakam ne olursa olsun son saniye vurana kalıyormuş ben bunu bilmiyordum. Normalde satışa geçer ya d...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Ağustos 09:45

“Yücel bey yardımcı oldu ve yaklaşımı çok güzeldi beklentim yoktu fakat ilgisi ve alakası çözüme ulaştırdı teşekkürler”

profile
  • 4263görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi

7 Temmuz'da fiyat teklifi vermek için ikinci yeni ihale firmasından kartımdan çekilen 2.400 TL provizyon bedeli 20 gün geçmesine rağmen halen kartıma ...

İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 09:52

“Semiha hanım'a yardımlarınlarından ötürü teşekkürler.”

profile
  • 3438görüntüleme
  • 25 Temmuz 19:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.com Üyelik İptali Sorunu

Malum firmaya bir hevesle aracımı satmak için üyelik oluşturdum, sonradan çok içime sinmedi üyeliğimi iptal etmek istedim bakıyorum üyelik iptal seçen...

Furkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 19:43

“Nur Hanıma teşekkürler”

profile
  • 3282görüntüleme
  • 29 Haziran 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni'nin Saçmalığı Min Fiyat!

İkinci yeni (min fiyat ) uygulaması ile zaten niyetini belli eden bir firma kendi adıma söyleyeyim güvenilecek bir firma değil (madem min fiyat var aç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 4538görüntüleme
  • 22 Haziran 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

34SM1752 İkinci Yeni

Müşteri memnuniyeti adı altında bas bas bağırıp en yeni üyesinin yanında olmayan inisiyatif kesinlikle kullanmayan bir firma. 21.06.2021 Saat 18:00 civarlarında ihaleden araba kazandığım bildirimi geldi fakat ihaleden isteğim dışı bir teklif oldu durumu kendilerine izah etmem rağmen 2400 TL olan pro...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6306görüntüleme
  • 18 Haziran 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Güvenerek Araç Aldığımız Çelik Motor Güven Vermiyor

Merhaba 34AER164 plakalı aracı ikinciyeni.com ihale üzerinden teklif vererek kazandım aracın henüz 1 ' İnci iş günü olması üzerine Çelik Motor tarafından aranıp ödemesini 2 iş günü içinde yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 2 ' İnci iş günü ödemesini gerçekleştirdim fakat 4 iş günü olmasına...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5661görüntüleme
  • 14 Haziran 09:43

İkinciyeni.com Provizyona Yatması

İkinci yeni. Com internet adresinden kredi kartımdan 2.400 TL provizyon çekildi. 34xxxx plakalı araca teklif veridim. Yalnız minimum seviyeye ulaşmadığı. İçin ihale bende kalmadı bende almaktan vazgeçtim. Sonra dan arayıp ihale sizde kaldı denip provizyonumu ödemediler. Her türlü yasal haklarımı kul...

İkinciyeni.com Provizyona Yatması
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 09:43

“Yetkili Yücel bey aradı ve ilgilendi, teşekkürler”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5092görüntüleme
  • 08 Haziran 11:07

İkinciyeni Araç Alırken Durup Düşünmek Lazım

İkinci yeni satış işlemini yapamıyor müşteriyi mağdur ediyor araç satışı için karşı taraftan vekalet almıyor sadece müşteri olarak bizi mağdur ediyor satış ihale sırasında hiçbir satış için gün belirtilmemesine rağmen iki gündür uğraştırıp duruyorlar ne zaman nasıl satış olacağı belli değil kimin ne...

Hakki'nin Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 11:07

“İlgilendiği için Yücel bey e teşekkürler Ali bey in sözlerine ve konuşmalarına karşılık mağdur olduk sadece araç satan kişiye karşı özverili alan kişi için hiçbir olumlu tutumu yok ve noter de İkinciyeni çalışanı Kadir bey de hiçbir müşteriye karşı alakası yok ilgisiz Neyse ki Yücel bey in ilgilenmesinden sonra sorunumuz çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5404görüntüleme
  • 03 Haziran 17:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni.com Provizyona Yatması

İkinci yeni. Com internet adresinden kredi kartımdan 2.400 TL provizyon çekildi. 06xxxx plakalı araca teklif veridim. Yalnız minimum seviyeye ulaşmadı...

İkinci Yeni.com Provizyona Yatması
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Haziran 17:54

“Firma yetkilisi arayarak ilgilendi. Teşekkür ederim kendilerine”

profile
  • 6235görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:25

İkinciyeni Bozuk Aracı Verdi Çıktı İşin İçinden

İkinciyeni firmasından 2008, 205.000 km de Daihatsu materia model bir aracı ihale yoluyla aldım. Aracın expertizinde motorda yağ kaçakları olduğu ve şanzımanda ses olduğu yazılıydı. Ekspertizi tüvsüd firması yaptığı için kurumsal bir güvende duyuyor insan. Aracı teslim aldığımda, araç rölantideyke...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3906görüntüleme
  • 04 Mayıs 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni. Com

Yeni üyeyim 2400 kartımdan ödeme çekildi bir araca teklif verdim. Son teklifte vana ait fakat ekranda minimum tutara ulaşılamadı diyordu onun için rah...

Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mayıs 18:49

“Teşekkür ederim nur hanıma”

profile
  • 3708görüntüleme
  • 06 Nisan 18:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Düzgün Yapılmayan Ekspertiz

İkinci yeni çöz üzerinden 02.04.2021 tarihinde İzmit sahadan teslim aldığımız Renault Clio marka aracın boyasının çok mat ve kaportasında pas şeklinde...

Saffet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 18:02

“Orhan Bey ve ikinci yeni ailesine müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çabuk ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 5179görüntüleme
  • 26 Mart 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı

Çelik motora bağlı ikinci yeni adlı araç satış sitesinden Ford focus marka bir araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde ekspertiz raporunda ye...

İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı
İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı
İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı
+4
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 14:05

“Yücel bey ve Özge hanıma teşekkür ediyorum. Şikayeti oluşturduğum günden, bugün sorun çözülünceye kadar yakından alakadar oldular. Sorunun ekspertiz kusuru olduğunu kabul edip, masraflar dahil, tüm ödediklerimi geri iade ettiler. Firmaya ve Yücel bey ile Özge hanıma teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 5066görüntüleme
  • 18 Mart 18:20

İkinciyeni Yanılttı

Bugün aracımı satmaları için ikinci yeniyi aradım m*** Bey isminde bir beyefendi biri nazik ve kibar şekilde karşıladı aracımın bütün bilgilerini aldı, beni arayacaklarını söyleyerek kapattık, birkaç saat sonra g**** bey diye biri aradı aracımı ölü fiyatına ihaleye ekleyebileceklerini söylediler, ki...

profile
  • 7370görüntüleme
  • 23 Şubat 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İhale Usulü Araç Satışı İkinci Yeni

İkinci yeni çelim motor teklif usulü araç satıyorlar ve buna minimum fiyat koyuyorlar madem minimum fiyat var satılan araçlarda neden başlangıç fiyatı...

İhale Usulü Araç Satışı İkinci Yeni
İhale Usulü Araç Satışı İkinci Yeni
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Şubat 15:08

“Elinden gelse yücel bey yardımcı olacaktı ama olmadı yinede çok ilgilendi arkadaş ilgisinden ötürü teşekkür ederim yücel beye”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6546görüntüleme
  • 23 Aralık 2020 10:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Araç İçin Kriter Dışı İddiası

İkinci yeniden daha önce satmak için. İhaleye vermiştim aracımı ve sonra istediğim rakam ulaşamayınca satmaktan vazgeçip plakasını memleketime çevirdi...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Aralık 2020 10:41

“Tarafıma Dönüş sağlandı teşekkürler”

profile
  • 8333görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 23:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Taleplere Geri Dönmüyor

13 Ekim 2020 tarihinde teslim aldığımız aracı incelediğimizde ihale sitesinde yayımlanan ekspertiz raporu ile aracın fiili durumu arasında farklılıkla...

Esat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2020 23:10

“İkinci yeni gecikmeli de olsa geri döndü ve gereğini yaptı.teşekkürler Belkide pandemi durumu geri dönüş sürelerini uzatıyordur ama neticede sorun çözüldü. İkinci yeni'ye güvenmeye devam...”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93