Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.461

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1204görüntüleme
  • 1 hafta önce

İkinciyeni Provizyon Bedelinin İade Edilmemesi

Dün öğlen saatlerinde açık artırmadaki bir araç için teklif verdim ve satış sonunda en yüksek fiyatı vermiş oldum. Ancak minimum fiyat seviyesine ulaşmadığı için satıcı aracı satmadı. 2400 TL'lik provizyon bedeli kredi kartımdan kesilmiş oldu. Bununla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 573görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Çelik Motor Anadolu Fiyaskosu!

İhaleye girmek için el konulan provizyon bedelini herhangi bir ihale kazanılmamasına rağmen provizyon bedelini 1 haftadır iade etmediler arayıp sorduğumuzda cevaplar hep muallak piyasanın çok üstüne teklif verilmemesi halinde araç kafalarına estiği sürece verilmiyor minimum fiyat alengirli oyunları ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2941görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhalesi Oyun, Masraf İadesi Yalan!

10 gün uğraştım İkinciyeni.com üzerinden araç satın aldım. Tüm ödemelerini yaptığım araç araç yolda arızalandı. Servise çekilmesi, servisin müdahalesi, arıza tespiti ve karar verilmesi 1 hafta zaman aldı. 1 hafta sonra tüm masraflarımızla beraber aracın iade alınacağını bildirdiler. Fakat firma masr...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3424görüntüleme
  • 2 hafta önce

İkinciyeni Araç Satış Firması Sorumsuzluğu

2012 Volkswagen Tiguan 1.4 TSİ sport & style 29000 km aracıma web sitesinde 216 bin tl takribi bir rakam beyan eden İkinciyeni, expertize çağırdıklarında daha arabayı expertize almadan 165 bin tl fiyat verdi. İstanbul Sultan Abdülhamid Han eğitim araştırma hastanesinde sağlık personeliyim. Nöbetten ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4168görüntüleme
  • 2 hafta önce

Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.

İşlem numarası 1000****22, ihale bitimi 34PY2528 plakalı araç minimum fiyata ulaşmadığı uyarısı ekranda olduğu için aracı satın almadan vazgeçmiş, ve başka bir tarafta değerlendirme yapmıştım, sonrasında n******@ikinciyeni.com mail ile aracı kazandığım bilgisi tarafıma ulaştı. Bu aracın alımını yu...

Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1578görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Ve Fiat Erkay Servisi İkinci El Oto Fiyat Politikası

Aracıma yüksek 222600 TL fiyat teklifi verip,  ayağına çağırıp ikinciyeni şubesi olan İstanbul Mahmutbey Fiat servisi Erkay Oto aracında hiçbir şey bulamadığı halde elimde aynı araçtan var 230 'a satamıyorum diyerek benim aracıma 185000 TL vererek kurumsal olmadıklarını bir kez daha kanıtladılar.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7016görüntüleme
  • 15 Eylül 18:01

İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar

İkinci yeniye araç verdim. Aracımı dedikleri fiyattan satışa çıkardılar. Aracım satılmadı sonrasın hemen al bölümünde çıkarabileceğim bölümde satma hakkım olduğu halde aracınızı alın denildi mağdur oldum. Kişiye göre fiyat değerlendirilmesi yapılıyor kurumsal kimlik olarak görüntüsü var ama kişileri...

İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar
İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar
İkinciyeni Aracımı Bilerek Sattırmadılar
+1
profile
  • 3762görüntüleme
  • 13 Eylül 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Nin Müşteriye Göre Fiyatlama Yapması

Araç fiyatlama kesinlikle satan kişiye göre belirleniyor. 15 gün önce 306 bine sattıkları aracı biz satmak istersek en fazla 300bin edeceğini söylediler. Fiyatlama robotuna bilgileri girdiğimizde 340bin çıkarıyor. Yetkili ile görüşelim dediğimde ise ben yetkiliyim ancak bu fiyat olur piyasalar da dü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8537görüntüleme
  • 10 Eylül 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Usulsüz Balon Fiyat

626** numaralı müşterinizim. Araç açık arttırmasında böyle güvensizlik olmaz. Aracı almak için ihale sırasında 200 TL 200 TL herkes arttırma yaparken 9 Sn... Kala birden aracın fiyatı 30.500 TL yukarı çıktı ve bu rakamla minimum fiyatı geçmiş oldu. Hangi alıcı böyle arttırma yaparak aracı almaya çal...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7635görüntüleme
  • 08 Eylül 11:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni İpoteği İade Etmiyorlar

07/09/2021 tarihinde araç ihalesi bende kaldı minimum fiyata ulaşmadı. İhaleden yaklaşık 30 dakika sonra beni aradılar istenen fiyata ulaşmadı. Fark verirsen verelim dediler. Bende kabul etmedim konuşmamızdan 30 dakika sonra benim rızam dışında onaylamışlar ipoteğimi iade etmiyorlar. Mustafa Türkmen

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 9708görüntüleme
  • 26 Ağustos 19:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Araç İhalesindeki Sorun!

Ben bugün girmiş olduğun İkinciyeni ihalesinden nasıl olduysa istemeyerek de tuşa bastım araç yüksek fiyata bende kaldı fakat ben hemen yetkililerle i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 374görüntüleme
  • 25 Ağustos 09:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni Exper Raporu Hatalı Çıkması

Bugüne kadar 5-6 araç aldım. Sıkıntı yaşamadım ama bu Peugeot 301 araç için aynı şeyi söyleyemeyeceğim, Nisan ayında ikinciyeni.com açık artırmadan 0...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 09:08

“Firmanın müşteri hizmetleri çok iyi ve İlgili sorun çözülmüştür. Teşekkürler”

profile
  • 8219görüntüleme
  • 23 Ağustos 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Ayıplı Mal Satıyor

06/07/2021 tarihinde ikinci yeniden aldığım 34**6612 plakalı Dacia Duster marka aracı geçen hafta Otokoç dan sıfır araç almak için takasa götürdüm Otokoç un experin de aracın sol ön şasesi değişik çıktı şok oldum hemen İkinciyeni yi arayıp durumu anlattım. Onlarda Antalya'da ki kendi experine gönder...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7494görüntüleme
  • 13 Ağustos 01:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com, Minimum Değer Karmaşası

İkinciyeni firmasında 12/08/2021 tarihinde açık artırmaya katıldım. 34AFA029 plakalı araç almak istediğim fiyata gelince teklifi artır butonuna bastım. Fakat internet bağlantınız yavaş tarzında bir kırmızı şerit geldi. Tekrar yenilediğimde teklif vermeyi düşündüğüm fiyatın üstünde bir teklifle aracı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5119görüntüleme
  • 09 Ağustos 21:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Uygulaması Hatası

2. Yeni uygulamasından şikayetçiyim. İsteğim dışı ihale bana kaldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat durum rezalet. Hiçb...

Doğan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 21:34

“Teşekkür ederim yardımcı oldular sorunu çözüldü.”

profile
  • 4263görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi

7 Temmuz'da fiyat teklifi vermek için ikinci yeni ihale firmasından kartımdan çekilen 2.400 TL provizyon bedeli 20 gün geçmesine rağmen halen kartıma ...

İade Edilmeyen Provizyon Bedeli - İkinciyeni İhale Sitesi
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 09:52

“Semiha hanım'a yardımlarınlarından ötürü teşekkürler.”

profile
  • 4259görüntüleme
  • 15 Temmuz 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Arızalı Aracıyla İlgilenmiyor

12 Temmuz 'da teslim aldığım 16** plakalı araçta ekspertizde belirtilmeyen kaporta masrafları ve motor mekanik sorunları çıktı. İkinciyeni ye bildirdim dönüş yapıldı kaporta sorunları için uzlaşma sağladık. Şanzımandaki titreme için km yüksek olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, araç 1...

profile
  • 6189görüntüleme
  • 13 Temmuz 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com'da Arabaların İhale Skandalı

İkinciyeni.com'da sahibe olup olmadığını anlamak için müşteri temsilcisine bir aracın en fazla kaç kez ihaleye çıkartılabileceğini sordum. Bana en fazla 3 kere ihaleye çıkartılabileceği söylendi. Böylece bir aracın ihale usulü mü yoksa istenilen fiyata ulaşana kadar mı ihaleye çıkartılacağı hakkında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4349görüntüleme
  • 05 Temmuz 19:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Pişmanlıktır

İhale sonucunda tarafımda kalan araç müşteri tarafından fiyat kabulü olmadığı için iptal edildi. Sonrasında çağrı merkezi tarafıma eğer araç sahibi kabul etmez ise fiyat teklifinizi yükseltebilirsiniz biz de tekrar müşteriye ulaşırız dendi. Ben de fiyat teklifimi yükselttim bir süre sonra aracın be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4192görüntüleme
  • 01 Temmuz 21:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Zarara Uğrattı

İkinciyeni sitesinden 71B**** plakalı aracı satın aldım parasını gönderdim ama satışın iptal olduğunu söylediler beni zarara uğrattılar. 3 gündür arac...

İkinciyeni Zarara Uğrattı
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 21:21

“Yücel bey ve özge hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumuz giderildi”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1089görüntüleme
  • 01 Temmuz 16:28

İkinciyeni.com Dan Araç Alımı

İkinciyeni.com dan ihale ile aldığım araç çok yıpranmış bir şekildeydi. Dolayısıyla pişman oldum. Tekrardan onlar aracılığıyla satmaya çalıştığımda ise aldığım fiyatın 10 bin lira aşağısını teklif ettiler. Aracın benden önceki sahibine nasıl bu fiyatı teklif ettiklerini sorduğumda ise yeterli bir ce...

Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Temmuz 16:28

“Adem bey yardımcı oldu sorunu çözdük. Kendisine teşekkür ediyorum.”

profile
  • 3608görüntüleme
  • 30 Haziran 15:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Minimum Fiyat Ve Otomatik Fiyat Oyunu

ikinciyeni.com'da ihale sonunda sürpriz yaşamamak adına girdiğim otomatik fiyat daha önceki tek teklif bana ait olmasına rağmen otomatik olarak geçerli kabul edildi. Buna sebep olarak aracın minimum fiyat uygulaması olduğu gerekçe gösterildi. Hayatımda hiçbir ihalede böyle yanıltma, saçma sapan bir ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3282görüntüleme
  • 29 Haziran 15:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni'nin Saçmalığı Min Fiyat!

İkinci yeni (min fiyat ) uygulaması ile zaten niyetini belli eden bir firma kendi adıma söyleyeyim güvenilecek bir firma değil (madem min fiyat var aç...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3283görüntüleme
  • 16 Haziran 17:18

İkinciyeni Provizyon İadesi Yapmıyor

İkinciyeni.com'da bir araca teklif verdim minimum fiyata ulaşmadığı için gidip başka araca kapora verdim. Daha sonra provizyon bedelini çekmek istediğimde aracın bana kaldığını öğrendim. Hem minimum fiyata ulaşmadı denilerek alıcı yanıltılıyor hem de provizyonu çekemiyorum. Müşteri hizmetleri telef...

İkinciyeni Provizyon İadesi Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93