Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.547

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İkinciyeni Ekspertiz

230 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 194görüntüleme
  • 3 gün önce

İkinciyeni Fiyatlandırma Yaptığı Rakamın Çok Altını Veriyor

İkinciyeni sitesinde aracım 563.400 TL olarak fiyatlandırma yapıldı. Buna bağlı olarak randevu oluşturdum. Sakarya bayiini teyit amaçlı aradım ve yarın ekspertiz için geleceğimi belirttim. Bana aracımı görmek kaydıyla, 400-440 arasında fiyat verebileceklerini söylediler. Şaka gibi ama komik değil. R...

Devamını oku
İkinciyeni Fiyatlandırma Yaptığı Rakamın Çok Altını Veriyor
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

İkinciyeni Fiyat Yanıltması İnsanları Mağdur Etmesi

10.01.2022 tarihinde carwizz de fiyatlandırma yaptığımız 81a**0 plakalı 2021 model Peugeot 201 aracımıza 387.750 TL değer biçildi. Ekspertiz randevusu alıp git gel 170 km mesafe olan Sakarya ekspertiz noktasına gittik. Araçta beyan ettiğimizin dışında bir kusur çıkmamasına rağmen tam 47.750 tersine ...

Devamını oku
profile
  • 2892görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 10:21

İkinciyeni Güvenimi Sarstı

İkinciyeni'den 2017 Volkswagen Tiguan marka bir araç satın aldım ekspertizini inceledim araçla ilgili bir çok sorunun belirtilmediğini sonradan fark ettim (far kırık çıktı, sunroof un oradan su alıyor, TOFAŞ kornası takılmış araca ( bozuldu) inanılmaz soğudum.

Devamını oku
İkinciyeni Güvenimi Sarstı
İkinciyeni Güvenimi Sarstı
İkinciyeni Güvenimi Sarstı
+1
profile
  • 768görüntüleme
  • 13 Ekim 2021 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Ekspertizi Yanlış Ve Hatalı

02.11.2020 tarihinde ikinciyeni.com sitesinden Seat Leon marka aracı 34****92 numaralı TSE belgeli ekspertiz raporlu olarak satın aldım. Aracın eksper...

Devamını oku
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Ekim 2021 10:42

“İkinciyeni firmasından hemen arandım. Mağduriyetimin giderileceğini söylediler. Aynı gün mağduriyetim çözüldü. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
  • 2972görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 17:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Çelik Motor Anadolu Fiyaskosu!

İhaleye girmek için el konulan provizyon bedelini herhangi bir ihale kazanılmamasına rağmen provizyon bedelini 1 haftadır iade etmediler arayıp sorduğumuzda cevaplar hep muallak piyasanın çok üstüne teklif verilmemesi halinde araç kafalarına estiği sürece verilmiyor minimum fiyat alengirli oyunları ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 2021 13:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Nur hanım sayesinde şikayetim çözümlendi. Kendisine çok teşekkür ederim. Akü yenilendi.”

Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10562görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 09:54

İkinciyeni Ekspertizde Belirtilmeyen "Siyah Duman Atma" Sorunum

İhale ortamından satın aldığım 34***61 plakalı araçla ilgili aracı ilgili haftanın perşembe günü teslim aldım ve cumartesi günü (çalıştığım için hafta sonu) aracı bulunduğum ilçedeki bir ekspertiz firmasına götürdüm. Araç kaportası aldığım ekspertizle aynı bunda sorun olmadı fakat araç yoğun siyah d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 315görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 11:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Uydurma Ekspertiz Raporu İle Bozuk Otomobil Satışı

Çelik Otomotiv - İkinciyeni.com üzerinden ihaleden almış olduğum 34 zc *** plakalı araçta ekspertiz raporunda yazılmayan bir sürü problem çıkmıştır. A...

Devamını oku
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Eylül 2021 11:32

“Teşekkürler Nur Hanım.”

profile
Cem
  • 8654görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 15:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Ekspertiz Hatasının Arkasında Durmuyor

05.07.2021 tarihinde kazanmış olduğum 2019 model Renault Clio icon aracın diskleri bitik durumdadır. Bu durum ekspertiz raporunda belirtilmemiştir. Teslim günü tutanakta diskler bitik şekilde beyan ederek teslim aldığım aracı kendi ekspertiz firmaları kontrol etti ve sıkıntı görmediğini iddia etti. ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 6080görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Değişen Parçayı Kabul Etmiyor

İkinciyeni ihale sisteminden aldığım arabanın expertiz raporunda kaputunda lokal boyalı diye aldığım aracın kaputu değişik çıktı üç ayrı Compitest mer...

Devamını oku
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Ağustos 2021 20:04

“Sorun çözümlendi. teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9867görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Yanıltıcı Expertiz Ve Haksız Provizyon Tahsilatı

Çelik Motor a. Ş. Nin 5 Temmuz 2021 tarihinde https://www.ikinciyeni.com/ sitesi üzerinden yapılan online araç satış ihalesine 2.400 TL provizyon bedeli yatırarak katıldım ve 06DG8086 plakalı araca en yüksek teklifi vererek ihaleyi kazandım. Aracın expertiz raporunda çok küçük bir şekilde "motor sar...

Devamını oku
 
ikinciyenicom-yaniltici-expertiz-ve-haksiz-provizyon-tahsilati-1.pdfpdf
 
ikinciyenicom-yaniltici-expertiz-ve-haksiz-provizyon-tahsilati-2.pdfpdf
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3504görüntüleme
  • 25 Temmuz 2021 18:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.com'un Ekspertiz Sıkıntısı

İkinciyeni'den 2. Aracım oldu kaporta ile ilgili kusurları fotoğrafları uzaktan çekip gizliyor birincisinde derin ve büyük çizik vardı ikinci aracımda...

Devamını oku
İkinciyeni.com'un Ekspertiz Sıkıntısı
İkinciyeni.com'un Ekspertiz Sıkıntısı
İkinciyeni.com'un Ekspertiz Sıkıntısı
+1
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 2021 18:33

“İlgi ve alakalarından ötürü teşekkür ediyorum”

profile
  • 4259görüntüleme
  • 15 Temmuz 2021 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Arızalı Aracıyla İlgilenmiyor

12 Temmuz 'da teslim aldığım 16** plakalı araçta ekspertizde belirtilmeyen kaporta masrafları ve motor mekanik sorunları çıktı. İkinciyeni ye bildirdim dönüş yapıldı kaporta sorunları için uzlaşma sağladık. Şanzımandaki titreme için km yüksek olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler, araç 1...

Devamını oku
profile
  • 4604görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 16:09

İkinciyeni Aldığım/Hatalı Olduğunu Düşündüğüm Araç Hakkında

Konsinye satılan 308 marka aracı aldım ve 1ay sonra satmak istedim. Aracı almak için gelen 3 farklı kişi/firma da aracı ekspertize götürdüğünde aracın motor kapağı dahil tüm motorunun sökülüp doğru toplanamadığı için enjektörler dahil tüm parçalar yağ kaçağı vermeye başlamış dendi. Bunun dışında mot...

Devamını oku
İkinciyeni Aldığım/Hatalı Olduğunu Düşündüğüm Araç Hakkında
İkinciyeni Aldığım/Hatalı Olduğunu Düşündüğüm Araç Hakkında
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3803görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 15:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni'de Hava Yastığı Hakkında

ikiniciyeni.com üzerinden 09.11.2020 tarihli tüvsüd ekspertiziyle araç satın aldım. Araçta en üst paket olan 525 TL lik expertize sokmuşlar. Aracı satmak istediğimde hava yastıklarının işlemli olduğunu gördüm. İkinciyeni ile iletişimim de zaman geçtiğini alır almaz bir iki gün içinde tekrar kontrol ...

Devamını oku
İkinciyeni'de Hava Yastığı Hakkında
profile
  • 6438görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Yetersiz Hizmet Verilmesi

10/06/2021 ikinci yeniden 1000114729 numaralı aracın ihalesini kazandım. Aracın ekspertizinde sağ yan 3 değişen bagaj boyalı olarak yazıyor. Önden kazası boyası değişeni olmadığından ihaleye girdim. İhaleyi kazanınca haliyle hasar durumunun detaylarını araştırdığımda aracın ön airbaglerinin açtığını...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 3799görüntüleme
  • 05 Haziran 2021 00:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Ekspertiz Ayıplarını Gizliyor

İkinciyeni ekspertizde ayıpları gizliyor.İkinciyeni'den Çelik Motor kurumsal ismine güvenerek 02.06.2021 tarihinde araca teklif verdim. 04.06.2021 tar...

Devamını oku
İkinciyeni Ekspertiz Ayıplarını Gizliyor
İkinciyeni Ekspertiz Ayıplarını Gizliyor
İkinciyeni Ekspertiz Ayıplarını Gizliyor
+2
Refik'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Haziran 2021 00:54

“Nur hanıma ilgisinden ve desteğinden dolayı teşekkür ediyorum.”

profile
  • 5314görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Bireysel Satış %5 Ceza Sorunsalı

34--841 Plakalı Aracımı kullansat şeklinde İkinciyeni.com'a bıraktım. Bana 500 km fazla aracı kullanmaman söylendi bende dikkat ettim ve 500 km geçmemeye dikkat ettim. Araç 2 kez ihaleye çıktı ve satılamadı. Bu süre zarfında minik bir kaza sonucu aracı kaldırıma çıkardık. Bende sorumlu vatandaşlık g...

Devamını oku
profile
  • 6659görüntüleme
  • 27 Mayıs 2021 15:25

İkinciyeni Bozuk Aracı Verdi Çıktı İşin İçinden

İkinciyeni firmasından 2008, 205.000 km de Daihatsu materia model bir aracı ihale yoluyla aldım. Aracın expertizinde motorda yağ kaçakları olduğu ve şanzımanda ses olduğu yazılıydı. Ekspertizi tüvsüd firması yaptığı için kurumsal bir güvende duyuyor insan. Aracı teslim aldığımda, araç rölantideyke...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 5304görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 19:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3728görüntüleme
  • 06 Nisan 2021 18:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Düzgün Yapılmayan Ekspertiz

İkinci yeni çöz üzerinden 02.04.2021 tarihinde İzmit sahadan teslim aldığımız Renault Clio marka aracın boyasının çok mat ve kaportasında pas şeklinde...

Devamını oku
Saffet'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Nisan 2021 18:02

“Orhan Bey ve ikinci yeni ailesine müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çabuk ve hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 4974görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 11:44

İkinciyeni  Sitesinin Yaptığı Sorunlar

İkinciyeni sitesinden kurumsal bir firma olması sebebi ile ilk kez araç aldım,   kafam rahat olsun dedim. 2-3 bin komisyon verim benim yerime aracı kontrol ederler ayıbını açık açık söylerler, eksper raporuna yazarlar benim de içime sinerse alırım dedim. Aracımda sorguladığımda 3tane hasar kaydı var...

Devamını oku
profile
  • 5324görüntüleme
  • 26 Mart 2021 14:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı

Çelik motora bağlı ikinci yeni adlı araç satış sitesinden Ford focus marka bir araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimde ekspertiz raporunda ye...

Devamını oku
İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı
İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı
İkinciyeni Ayıplı Mal Satışı
+4
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Mart 2021 14:05

“Yücel bey ve Özge hanıma teşekkür ediyorum. Şikayeti oluşturduğum günden, bugün sorun çözülünceye kadar yakından alakadar oldular. Sorunun ekspertiz kusuru olduğunu kabul edip, masraflar dahil, tüm ödediklerimi geri iade ettiler. Firmaya ve Yücel bey ile Özge hanıma teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 5759görüntüleme
  • 10 Mart 2021 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Araç Alımı Süreci

İkinciyeni.com adresinden 5 Mart cuma günü araç ihalesi minimum fiyatı bulmamasına rağmen bana kaldı. Enteresan bir şekilde aracın ekspertiz raporunda...

Devamını oku
Erzurum'un Teşekkür Mesajı
  • 10 Mart 2021 10:48

“Çağrı merkezinden fahrettin bey tarafıma ulaşıp sorunu çözüme kavuşturdu teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94