Toplam çözüm sayısı
..

İkinciyeni Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.567

İkinciyeni
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

İkinciyeni Bilgi

165 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 569görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Araç Fiyat Saçmalığı

İkinciyeni.com un internet adresinden araç satışı için ön fiyat aldım. 223bin tl on fiyatı verildi. Randevu için Sancaktepe bayisine gittim. Zaten internet sitesinde aldıkları bilgilerini. Bir daha istediler benden. Herhangi bir şekilde araca bakmadan gönderip biz on fiyat araştırması yapacağız dedi...

Devamını oku
profile
  • 767görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Garanti Verdiği Arabanın Km Ve Sürenin Arkasında Durmuyor

İkinciyeni firmasından ihale usulü ile almış olduğum araç teslim aldıktan 200 km sonra çalışmadı firma ile yaptığımız görüşmeler neticesinde aracın km si yüksek olduğu için destek olunamayacağı bilgisi verildi. Ancak firma garantili araç satışı yaptığını reklamlarında ve internet sitesinde açık bir ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 419görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 01:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Lojistik Problemi

İkinciyeni'den almış olduğum lojistik üç ila dört gün arasında ulaşır denilmesine rağmen bir hafta oldu Kocaeli'den Ankara'ya hala gelmedi müşteri hiz...

Devamını oku
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Aralık 2021 01:36

“Yücel beye teşekkür ediyorum”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 816görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 15:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinci Yeni.com Talep

Bugün aşağıdaki şekilde bir talepte bulundum. Çözülmesi için beklerken buradan da insanların bilgisi olması, sonucu görebilmesi ve sistemle ilgili bilgi sahibi olabilmeleri için paylaşım yapmak istedim. Bugün xc plakalı aracı yapılan açık artırmasına katılarak 2. Teklif sonucunca aracı almaya hak k...

Devamını oku
İkinci Yeni.com Talep
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3316görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 01:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.

İkinciyeni den araç için açık artırma ile girdiğim araca son saniyelerde ekranda yazanın üzerine 200 TL teklif vermeme rağmen aynı anda 8bin tl teklif...

Devamını oku
İkinciyeni Provizyon Ücret İadesi Yapmamaktadır.
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Ekim 2021 01:02

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8134görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 17:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.

İşlem numarası 1000****22, ihale bitimi 34PY2528 plakalı araç minimum fiyata ulaşmadığı uyarısı ekranda olduğu için aracı satın almadan vazgeçmiş, ve başka bir tarafta değerlendirme yapmıştım, sonrasında n******@ikinciyeni.com mail ile aracı kazandığım bilgisi tarafıma ulaştı. Bu aracın alımını yu...

Devamını oku
Www.ikinciyeni.com - Çelik Motor San.
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 9745görüntüleme
  • 13 Eylül 2021 19:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Nin Müşteriye Göre Fiyatlama Yapması

Araç fiyatlama kesinlikle satan kişiye göre belirleniyor. 15 gün önce 306 bine sattıkları aracı biz satmak istersek en fazla 300bin edeceğini söylediler. Fiyatlama robotuna bilgileri girdiğimizde 340bin çıkarıyor. Yetkili ile görüşelim dediğimde ise ben yetkiliyim ancak bu fiyat olur piyasalar da dü...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 11149görüntüleme
  • 06 Eylül 2021 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhale Size Kaldı Diyerek Provizyon İadesi Yapmıyor

İkinciyeni sitesinde ihalesine katıldığım aracın ihalesi sehven tarafıma kalmış görünmektedir. Araç ihalesinde minimum tutara ulaşılmadığı halde satıcının onay verdiği belirtilerek araç ihalesini kazandığıma dair tarafıma sadece bilgilendirme maili gelmiştir. Aracın ihalesi minimum tutarın altında k...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 7725görüntüleme
  • 19 Ağustos 2021 16:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni.comdan Aldığım Aracın Durumu Facia Ve Arkasında Değiller!

34bbj7** plakalı Renault Clio icon paket 2018 model otomatik aracımı cumartesi günü ikinciyeni.com'dan teslim almış bulunmaktayım. Aldığıma alacağıma ...

Devamını oku
Gürkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Ağustos 2021 16:01

“Yücel beye teşekkürler ilgisi için”

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 7926görüntüleme
  • 09 Ağustos 2021 18:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinci Yeni Provizyon Ücreti İadesi

İkinci yeni sisteminize 538848 numaralı üyenizim 34BCP966 plakalı 2018 model Hyundai I20 markalı, 09.08.2021 tarihli Günün Otomobile kinci yeni uygula...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2021 18:34

“İlgilenildi, teşekkür ederim”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7214görüntüleme
  • 13 Temmuz 2021 14:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com'da Arabaların İhale Skandalı

İkinciyeni.com'da sahibe olup olmadığını anlamak için müşteri temsilcisine bir aracın en fazla kaç kez ihaleye çıkartılabileceğini sordum. Bana en fazla 3 kere ihaleye çıkartılabileceği söylendi. Böylece bir aracın ihale usulü mü yoksa istenilen fiyata ulaşana kadar mı ihaleye çıkartılacağı hakkında...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3980görüntüleme
  • 08 Temmuz 2021 14:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni'nin Duyarsız Müşteri Temsilcisi

Müşteri temsilcinin hatalı bilgi vermesinden dolayı satın aldığım araç işlemleri 4 gün sonrasına kalıyor telefonda arayıp söylememe rağmen çözüm bulun...

Devamını oku
Bekir'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Temmuz 2021 14:20

“Yücel beye ilgi alakaları için çok teşekkür ediyorum keşke bütün personelleri bu şekilde özverili olsa”

profile
  • 4604görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 16:09

İkinciyeni Aldığım/Hatalı Olduğunu Düşündüğüm Araç Hakkında

Konsinye satılan 308 marka aracı aldım ve 1ay sonra satmak istedim. Aracı almak için gelen 3 farklı kişi/firma da aracı ekspertize götürdüğünde aracın motor kapağı dahil tüm motorunun sökülüp doğru toplanamadığı için enjektörler dahil tüm parçalar yağ kaçağı vermeye başlamış dendi. Bunun dışında mot...

Devamını oku
İkinciyeni Aldığım/Hatalı Olduğunu Düşündüğüm Araç Hakkında
İkinciyeni Aldığım/Hatalı Olduğunu Düşündüğüm Araç Hakkında
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3803görüntüleme
  • 22 Haziran 2021 15:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni'de Hava Yastığı Hakkında

ikiniciyeni.com üzerinden 09.11.2020 tarihli tüvsüd ekspertiziyle araç satın aldım. Araçta en üst paket olan 525 TL lik expertize sokmuşlar. Aracı satmak istediğimde hava yastıklarının işlemli olduğunu gördüm. İkinciyeni ile iletişimim de zaman geçtiğini alır almaz bir iki gün içinde tekrar kontrol ...

Devamını oku
İkinciyeni'de Hava Yastığı Hakkında
profile
  • 6306görüntüleme
  • 18 Haziran 2021 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Güvenerek Araç Aldığımız Çelik Motor Güven Vermiyor

Merhaba 34AER164 plakalı aracı ikinciyeni.com ihale üzerinden teklif vererek kazandım aracın henüz 1 ' İnci iş günü olması üzerine Çelik Motor tarafından aranıp ödemesini 2 iş günü içinde yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine 2 ' İnci iş günü ödemesini gerçekleştirdim fakat 4 iş günü olmasına...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4323görüntüleme
  • 11 Haziran 2021 14:49

İkinciyeni Yanıltıyor

İhale başlığında araç bilgilerinde Style Plus yazıp düz Style paket satıyorlar. Durumu anlayınca iletişime geçtim almaktan vazgeçerseniz yatırdığınız paraya el koyarız ayrıca cayma bedeli ödersiniz diye tehdit edildim. Style paket ile Style Plus arasında 25.000 TL fiyat farkı var. Aracı 25.000 TL fa...

Devamını oku
İkinciyeni Yanıltıyor
İkinciyeni Yanıltıyor
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5314görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Bireysel Satış %5 Ceza Sorunsalı

34--841 Plakalı Aracımı kullansat şeklinde İkinciyeni.com'a bıraktım. Bana 500 km fazla aracı kullanmaman söylendi bende dikkat ettim ve 500 km geçmemeye dikkat ettim. Araç 2 kez ihaleye çıktı ve satılamadı. Bu süre zarfında minik bir kaza sonucu aracı kaldırıma çıkardık. Bende sorumlu vatandaşlık g...

Devamını oku
profile
  • 4349görüntüleme
  • 26 Mayıs 2021 16:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İkinciyeni Provizyon İptal Talebi

34CRS118 Plakalı aracı personelimiz ihalede incelerken bilgim dahilinde olmadan yanlışlıkla teklif vermiş. Hemen yetkili yerlere e posta ve telefon ile yapılan yanlışlığı haber verdim. 2400 TL olan provizyonumuz başka bir araç alımında kullanmak için rica etmemize rağmen bize olumsuz dönüş yapıldı. ...

Devamını oku
profile
  • 7462görüntüleme
  • 05 Mayıs 2021 11:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni.com Dan Yanıltıcı Fiyat Satış Politikası

ikinciyeni.com da 34RB**** plakalı Citroen C4 araç için ihaleye girdim, ihalenin son saniyelerinde 147000₺ olan rakamın üzerine 200₺ fiyat teklifini e...

Devamını oku
Olcay'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 2021 11:52

“İkinciyeni de yaşadığım sistematik olan bir sorunu bizzat ilgilenip çözüldüğü için, Yücel bey ve yetkililere özellikle konuyu çok kısa zaman içinde çözdükleri için çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 3529görüntüleme
  • 29 Nisan 2021 19:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni 'de Olan Yanıltıcı Bilgi İle Hatalı İşlem

Minimum tutar altında kaldığım halde 2400 TL kesildi. Sitenizin yeni bir üyesiyim, sitenizden araç bakarken sehven 01**50 plakalı araca teklif verdim....

Devamını oku
Refik'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2021 19:32

“Nur hanım aradı ve ilgi gösterdi para iadesini sağlayacaklarını ilettiler. Hızlı desteği için teşekkür ediyorum. Yeni bir üye olarak tekrar kullanmayı düşünmüyordum ama desteğiniz nedeniyle tekrar kullanmaya başladım.”

profile
  • 4070görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 17:15

İkinciyeni.com Provizyon Sorunu

İkinciyeni.com üzerinden 26 Mart tarihinde provizyon vererek bir ihaleye girdim. İhaleyi kaybettim ve provizyon iadesini bekliyordum. Ancak 1 Nisan tarihinde iade yerine kartımdan tekrar bir provizyon çekildi. Farkına vardıktan sonra önce Akbank'a sorarak bu işlem iade mi yoksa yeni çekim mi yeni çe...

Devamını oku
İkinciyeni.com Provizyon Sorunu
İkinciyeni.com Provizyon Sorunu
İkinciyeni.com Provizyon Sorunu
+2
profile
  • 4974görüntüleme
  • 01 Nisan 2021 11:44

İkinciyeni  Sitesinin Yaptığı Sorunlar

İkinciyeni sitesinden kurumsal bir firma olması sebebi ile ilk kez araç aldım,   kafam rahat olsun dedim. 2-3 bin komisyon verim benim yerime aracı kontrol ederler ayıbını açık açık söylerler, eksper raporuna yazarlar benim de içime sinerse alırım dedim. Aracımda sorguladığımda 3tane hasar kaydı var...

Devamını oku
profile
  • 4220görüntüleme
  • 28 Mart 2021 01:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İkinciyeni İkinci Yeni Airbagi Patlak Araç Satımı Yaptı

İkinci yeni.com isimli firmadan farklı zamanlarda aldığımız Megane Golf ve Clio marka araçlarda airbaglerin patlak olduğu bir adet Megane marka aracım...

Devamını oku
Devran'ın Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 2021 01:15

“Yücel beye teşekkürler”

profile
  • 4584görüntüleme
  • 28 Mart 2021 00:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

İkinciyeni İhaleye Araç Alma Tutarsızlığı

İkinciyeni İhaleye Araç Alma Tutarsızlığı ; bugün İkinciyeni Gaziantep şubesine aracımı satmak için gittim. Gittiğimde orada çalışan arkadaşlar çok gü...

Devamını oku
Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Mart 2021 00:55

“İkinciyeni müşteri temsilcisi Yücel beye ve Gaziantep ikinci yeni şubesindeki Kübra hanıma ilgi ve alakaları için teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe İkinciyeni, 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94