10 Eylül 2013

İki Haftadır Paramı İade Etmeyen D&R'dan Şikayetçiyim!

Doğan Müzik Kitap Mağazacılık ve Pazarlama A. Ş internet sitesinde 23. 08. 13 tarihli kitap siparişimde ödeme türünü Eft-Havale türünü seçtim. Banka olarak da T. C. İş Bankasını seçtim. Açıklama bölümüne de sipariş kodum olan "W046968687"yazmam gerekirken, "@046968687" yazdım. Doğan Müzik Kitap Mağazacılık ve Pazarlama A. Ş müşteri hizmetlerine para iadenin gerçekleşmesini istedim ve onlarda Iban numaramı alarak bunu kabul ettiler.

2 haftadır hala para iadesi gerçekleşmedi. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

İbrahim 123 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 13 Eylül 2013

    Gerekli para işlemi hala gerçekleşmedi.

  • D&R Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile alakalı gerekli işlemler başlatılmıştır. İşlemleriniz sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Talep ve sorularınız için http://www.dr.com.tr/Main/Home/Support linkinden bizimle iletişime geçebilir yada (0212) 478 07 77 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, D&R Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön