23 Ekim 2013

İkea'dan Gelen Ürünler Kırık Çıktı!

İkea'dan bayram öncesinde 3 adet dolap ve 4 adet kapak aldık. 13.10.2013 tarihinde Montaj için bir başka ekip geldiğinde ambalajındaki ürünlerin kırık çatlak olduğu görüldü. Koskoca ürünler açık bir şekilde düşürülmüş veya bir yere çarpılmış. Bunu bile bile ürünleri bırakmışlar. Ürünlerin kırıkları kutular açınca belli oldu.

Takip eden Cuma günü eksper gönderildi ve nakliyeden kaynaklı bir hata olduğu ortaya çıktı. Bir an önce ilgileneceği söylendi yaklaşık 10 gün oldu hala ne bir geri dönüş var ne de bir kesin cevap. IKEA'dan ürün satın alırken her şey güllük gülistanlık ancak değişime gelince her konuştuğunuz kişi sizlere geri dönüş yapılacağını söylüyor ancak hala bir gelişme yok.

Serhat T. 286 Okunma

Cevaplar

  • Serhat T.28 Ekim 2013

    Sorunum hala çözülmedi

  • Serhat T.25 Ekim 2013

    Şu anda ilgileniliyor, sorun çözümlendiği zaman bilgilendirme yapacağım.

  • İkea Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2013

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön