08 Şubat 2014

İkea'dan Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı

1.5 yıl önce İkea'dan ektorp üçlü kanepe aldım. Gacır gucur ses çıkarmaya başladı. Ayrıca oturma yerimdeki minderlerde deformasyon oldu firmayı aradım exper yolladılar, inceleme yapıldı geri dönüş yapılacak dendi. Geri dönüş yapıldığında sadece ürünün kasası değişecek dendi biraz önce müşteri hizmetlerini aradım değişim değil para iadesi istediğimi yeni gelen ürünün de aynı şekilde olacağına inandığımı söylediğimde eski ürün olduğu için kabul edilmedi üründen memnun değilim.

İmdat 401 Okunma

Cevaplar

  • İmdat 11 Şubat 2014

    Standart cevap ikadan alışveriş yaptığıma bin pişmanım

  • İkea Temsilcisi09 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön