IKEA ürün kodu

Online mağazadan ürünü alırken daha önce montaj çıkmasına rağmen sepetime eklediğimde çıkmadı. Firmaya konu ile ilgili 2 kez mail attım sistemsel sorun olduğuna dair fakat sorunun bende olduğunu söylediler. Ürün geldikten sonra da montaj alabileceğimi belirttikleri için ben de ürünü aldım. Fakat ürü...

Hasarlı ürün iadesini gerçekleştiremiyorlar. Kutudan çıkan hasarlı ürün için iade kodumun süresi anlaşmalı kargo mağduriyetim sebebiyle geçti. İkinci kez iade kodu oluşturma konusunda yaşattıkları problemi çözemiyorlar. Uygulama üzerinden iade talebi sayfasında ürün görselleri bütün koşullara uyduğu...

IKEA internet mağazasından almış olduğum ürünü defolu olduğu için değiştirmek istedim ve değişim kodu oluşturdum. Bunun üzerine IKEA tarafından gönderilen lojistik şirketine 3 Ekim 2024 tarihinde ürünü teslim. ( bununla ilgili görsel ekledim.) yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün ile ilgili hala tara...

13 Ağustos tarihinde IKEA'dan sipariş oluşturduk. Kargo hasarlı diye teslim edilmedi daha sonra aynı ürünü tekrar göndermelerini istedik ancak ürün kargoya verilmiş ne kargo firmasından mesaj var ne takip kodu var ortada ve bana gelen tek mesaj IKEA'dan 111308241822836 referans numaralı ürün teslim ...

Mağaza IKEA Bayrampaşa M**** K***** Sipariş no ;1002 -194803161 Ürün kodu. 5026**38. Sipariş tarihi. 24.08.2024 Kitaplık Ürünü mağazadan satın aldıktan sonra bir paket hasarlı diye teslim etmediler. Süreç 1 hafta sürdükten ve onca konuşmadan sonra ürün temini için yazılı dilekçe istediler. 3 haft...

24 Ağustos tarihinde IKEA'dan 112408242353146 sipariş numarası ile almış olduğumuz ürün, 29 Ağustos'ta Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Horoz Lojistik firmasından 49143928165002 numaralı kargo kodu ile yola çıktı. Birkaç gün sonra ürünü Horoz Lojistik takip numarası ile arattığımızda böyle bi...

IKEA firmasından aldığım mutfak musluğunun kolu kırıldı ve bunun sebebi kolu bağlayan vidanın çürüyüp ortadan kırılması. Ürünün 1 yılı yeni doldu ve 2 yıl garantisi mevcut. Duruma istinaden benden değişim için görsel istediler ve haliyle bende mail ile yolladım. Sonraki aşamada haklı olduğum anlaşıl...

IKEA dan aldığım şifonyerin çekmece kenarı kırık geldi sol üst çekmece. Sağ en alt çekmecede ise sabitleme aparatını takabileceğim delikler yok. Fotoğraflarda bellidir. Değişim talebinde bulundum ancak hala dönüş olmadığı için buradan yazmak durumunda kaldım. Mağduriyetim karşılanınca şikayetimi sil...

+4

2022 yılında IKEA Ankara mağazasından 3.099 TL'ye alıp evde kendi monte ettiğim Müren model TV koltuğuna oturduğum anda showroomda denediğim koltuk gibi yumuşak minder ve sırtlıktan olmadığını gördüm. Ve hiç kullanmadan ertesi gün durumu firmaya bildirdim, paramın iadesini istedim. Ama firma üzerind...

12.07.2024 tarihinde IKEA’dan M064528 kodlu ürünümüz Y**** E*** Ç**** adına 07.08.2024 tarihinde gecikmeli eksik parça ve iki kolinin üzerinde alıcı ismi dahi yazmadan 15.05.2024 tarihli barkodlu ürün ve fazladan bir yatak daha Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiştir. IKEA çağrı merkezini ve Hor...

+5

26 Temmuz 2024 tarihinde IKEA online mağazasından Pax marka 3'lü dolap siparişi verdim. Her parçayı parça parça satın aldım, 25 bin TL'ye yakın para verdim. Ürüne kargo ücreti ise 2500 TL civarındaydı. Gönderilen ürünün üç kapağı da güzel, dış kısmı poşete sarılmış, iç karton kısmı görünmüyordu. Bu ...

Kargolar karışmış, yanlış ürün gönderildi. Ürüne iade talebi oluşturdum fakat iade kodu verilmedi. Doğru ürün ile değişimi sağlanacak dendi fakat 1 haftadır bekliyorum. İletişime geçen yok, ben aradığımda ise karışan kargolar incelenip tespit edildikten sonra ürünüm gönderilecekmiş. Bu benim problem...

+1

IKEA internet mağazasından masa tablası aldım, hasarlı geldi. Değişim talebi oluşturdum, onaylandı, kargo kodu verildi. 5 Temmuz'da ürünü kargoya verdim, 6 Temmuz'da ürün İstanbul Kartal şubesine ulaşmış görünüyor, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yeni ürün hala kargoya verilmedi...

IKEA online satış sitesinden sipariş oluşturdum. Ürün tarafıma kusurlu ulaştığı için iade etmek istedim. Sistemde iade talebiniz alınmıştır yazıyor fakat hiçbir şekilde iade kodu gelmiyor. Dünden beri kaç kez IKEA müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum fakat asla ve asla yardımcı olamıyorlar dai...

Nisan ayında kurumsallığına güvenerek IKEA Bayrampaşa mağazasından 16.199 TL ödeyerek 140x200 ölçülerinde Anneland sert yatak satın aldık. Alırken deneme için 90 gün süre olduğunu, sertlik ve konforundan memnun kalmazsak bu süre içinde getirip değişim veya iade yapabileceğimizi söylediler. Değişim s...

IKEA mobilya alışverişlerinde Samsung için '5000 ₺'ye veren' hediye çeki veriyor. Dün 44.500₺'lik aldığım ürün için bir kod verildi. Yüzdelik mi hesaplanıyor ne kadar verilecekti bilmiyorum ama zaten kullanamıyorsunuz. Öyle karmaşık bir kampanya yapmışlar ki aklınız duruyor. Yok 1 ay içinde eve kart...

IKEA Bursa mağazasından 17 Nisan 2024 tarihinde Pax marka gardırop satın aldık. Bir paketi sıkıntılı geldi ve teslim alınmadan değişim için Borusan Lojistik tarafından geri götürülerek değişimi sağlandı. Yeni ürün geldi ve kurulum aşamasında tasarımı yapılırken 505.092.27 kodlu ürünü seçip ödeme kıs...

27.08.2023 tarihinde yedek parça için oluşturduğum mail'e 02.06.2024 tarihinde hala dönüş yapılmamış olması ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde (A****** Bey) konuya hakimiyetinin olmaması, mağduriyetimi dile getirmeme rağmen beni dinlemeyip sürekli 'Mesaim bitti, kapatıyorum.' diye konuşan müşter...

IKEA mağazasından almış olduğumuz Besta için üst panele 1 adet 305.407.47 ve 1 adet 105.407.72 kodlu ürünleri satın aldık. Üst panele yerleştirdiğimizde renk farkı ortaya çıktı. Ürünün normal renkleri mi bu şekilde yoksa birinde mi renk sorunu var anlayamadık. Bu sorunu nasıl giderebiliriz?

IKEA adlı firmanın internet sitesinden satın aldığım Pax dolabı isimli ürün, tarafıma belirtilen teslimat süresinden 40 gün geç ve kusurlu olarak teslim edilmiştir. Firmanın değişimi kabul ettiği satın aldığım mobilyanın kusurlu parçası, firmanın talebi üzerine tarafımdan paketlenip kargolanmıştır. ...

Şubat aynda Bursa IKEA mağazasından 005.391.04 ürün kodlu musluklu bambu kapaklı cam sürahiyi 799 liraya aldım. Fakat üzerindeki bambu kapakta sürekli küf oluşuyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sürahiyi çocuklarımın kolay kullanması için tercih ettim fakat hiç kullanamıyoruz. Su içeri...

502.111.04 ürün kodlu ürünün haftalardır stoğa girmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ürünün yaklaşık 2 hafta içerisinde stoklara gireceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte ürün stoğa girmedi. Yeniden müşteri hizmetleri ile ilet...