Görünüm          
603 şikayet listeleniyor

Merhaba, 2016 da satın aldığım IKEA leırvık/ Luröy karyolada gıcırtı problemi var ve yatak yaklaşık 1 yıldır sallanıyor. Ses nefes aldığınızda bile çok yüksek şekilde rahatsız edici durumda! Çok kısa sürede çözüm bekliyorum, çünkü çok rahatsız edici.Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.10.2020 'de IKEA'nın ınternet sitesinden 210310202156816 sipariş koduyla şifonyer satın aldım. Fakat halen tarafıma teslim edilmek üzere ürünün çıkışı yapılmayıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine konuyu email ile bildirdim. Fakat ne arayan oldu ne de e-mailime dönüş yapıldı. Emailimde ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım bej rengi friheten model köşe koltukta kısa sürede tüylenme meydana geldi müşteri hizmetlerine değişim için başvurdum şikayet kaydım oluşturuldu ama günlerdir geri dönüş yapılmıyor bu yüzden 2 defa daha müşteri hizmetlerini aradım fakat yine de dönüş yok. Koltuğun değiştirilmesi hakkında en ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 ay önce almış olduğumuz Söderhamn 5 li köşe takımının bir bölümünde ciddi oranda çökme problemi var. Hiçbir şekilde oturamıyoruz. En kısa zamanda servisin gelip durumu düzeltmesini bekliyoruz. Bu kadar kısa sürede bu problem rezillik. Üstelik 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp istekleri üzerine kol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Ekim 2020'de Adana IKEA şubesinden satın aldığım keten kıvık koltuk kılıfında tüylenme ve yıpranma sıkıntıları görmeye başladım. Bu kadar kısa sürede ekte görülen yıpranmaların ve tüylenmenin oluşmasını doğru bulmuyorum ve değişimini talep ediyorum.Devamını oku

IKEA firmasından aldığım Lack raflarla ilgili ürün her gönderilişinde çok ustaca paketlenmiş ve kargo tarafından hasarsız teslim edilmesine rağmen her açıldığında içinden hasarlı ürün çıktı. Bunu bildirdiğimde değişiklik yapıldı fakat yeni gelen ürünlerde hasarlı çıktı. Son bir haftadır her aradığım...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

IKEA'dan aldığım 2 adet dudero lambanın kağıtları çok çabuk yırtıldı. Sanırım lamba sıcağına dayanamıyor. Uzun süre yakılmaya gelemiyor. Süs için değil oturma odamda aydınlatma olarak kullanıyorum. Şık görüntüsü için uzun zaman kullanınca sadece biri değil ikisinde birden çatlamalar başladı. Daha so...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Aldığım hermes divandan hiç memnun değilim. Alttan açılan yatağın bütün tahtaları ekli her bir tahtada en az 2 -3 ek var maliyeti düşürmek için doğru düzgün eksiz bir tahta bile kullanmamışlar. Her seferinde ek yerlerinden kırılıyor bütün ekli olan tahtaların eksiz olanlar ile değişmesini talep etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

IKEA internet sitesi üzerinden 2 ürün (halı+sehpa) aldım. Gelen ürünlerden sehpanın içerisinden vida seti çıkmadı ve dolayısıyla birleştiremedim, bir kenarda duruyor. Yaklaşık 2 haftadır vida setinin tarafıma ulaştırılması için uğraşıyorum, arıyorum yazıyorum. Fakat müşteri hizmetleri, ilgili mağaza...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Merhaba, IKEA dan koltuk takımı almıştım kısa sürede deforme oldu ve bunun için çağrı merkezine ulaşıp ne yapabileceğim hakkında bilgi alacaktım fakat bir türlü ulaşamadım. Koltuk takımı bana hediye olarak alınmıştı fatura veya herhangi bir bilgi yok elimde aynı model kullanan bir arkadaşım bu ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Takip numarası: 410110202348706. Yaklaşık bir ay önce IKEA internet mağazasından satın almış olduğum çalışma masası, tam bir aydır elime ulaşmadı. Lojistik firması tarafından da son teslim tarihi itibarıyla 20 gün boyunca oyalandıktan sonra ürünün artık elime geçmeyeceğinden emin olduktan sonra ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-4-hoverİyi Çözüm

11.10.2020 tarihinde IKEA online mağazasından birkaç üründen oluşan bir alışveriş yaptım ürünler arasında 2 adet kupa vardı. Kupalardan bir tanesi düzgün sarılmadığı için kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fotoğraf atmamı istediler. Buna göre değiştirip değiştirmeyeceklerine karar vere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

11 ekimde sipariş verdiğim ürün Ceva lojistik e teslim edilmiş, ancak Ceva lojistik 15 ekimden beri ürünü Gebze transfer noktasında bekletiyor tarafıma ulaştırmıyor ve bilgi verilmiyor, IKEA markasına güvenerek alışveriş yaptım bu şekilde sorumsuz bir lojistik firmasıyla çalıştığınız sürece bir daha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bu ikince kez oluyor arkadaşlar, ürünü alırken parayı almak basit, iadeleri de taahhüt ettiğiniz sürede geri yatırın. Sipariş Tarihi 16.09.2020 22:25 Montaj Bedeli 179,55 TL Hiç utanma yok mu yahu insan bir arayıp sorar, bu adam montajı iptal etti parasını neden geri göndermiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5