Ikea Müşteri Nakliye Şikayetleri

(52 şikayet)
Şikayet Konuları

8 Nisan günü İkea Bayrampaşa'dan aldığımız sürgülü dolap nakliyesi esnasında dolap için fazladan bir adet raf bırakıp yine dolaba ait başka bir parçayı bırakılmamıştır. Parça sayısı tam olduğu için nakliye tuta…

19 Nisan 2017 TuğçeTuğçe 1.439

Yaptığımız alışverişi firmanın kendi nakliyesi ile evimize gönderilmesi için alışveriş sonrasında nakliye bölümüne gittiğimizde 1 saat boyunca bekledik. 1 tane çalışan vardı önümüzdeki sıradaki kişi ile ilgilen…

30 Mart 2017 OkanOkan 1.632

25.02.2017 tarihinde mağazanızdan kızıma kitaplık aldık. Nakliye ve montaj için başvuru yaptık, nakliye için bir zaman planlaması yapamadıklarını, bunun nakliyeciler tarafından düzenleneceği ifade edildi. Resmi…

04 Mart 2017 AfroditAfrodit 6.176

02.01.17 tarihinde İkea'dan Hemnes Vitrin sipariş ettim ve nakliye de istedim. Nakliye bankosundaki görevliye hafta içi çalıştığımı bu nedenle teslimat saatini sordum. SMS gelecek onlar irtibata geçer dedi. Son…

04 Ocak 2017 AtaAta 1.912

Öncelikle belirtmek isterim ki tam bir hayal kırıklığı onca saatimizi harcayıp aldığımız ürünleri yorulmayalım diye İkea nazlı yeti tutalım sır a bekleyelim ardından ürünümüz gelmesin aradım kontrol edeceklermi…

27 Ekim 2016 KadirKadir 2.659

8 Ekim 2016'da İkea'dan gardırop satın aldım. Nakliye ve montaj hizmeti de istedim. Nakliyenin ertesi gün pazar, montajın ise bir sonraki gün pazartesi yapılacağı söylendi. Yanımda 2 kişi daha vardı ve 3'ümüz d…

10 Ekim 2016 ZaferZafer 576

30.08.2016 tarihinde İkea'den TV ünitesi ve koltuk aldık. Nakliye için kayıt açtırdık. Nakliye için farklı bir adres istediğimizden yeni adres girişi yaptırdık. Fakat yine de ürünler 01.09.2016 tarihinde sistem…

03 Eylül 2016 AhmedAhmed 655

31 Temmuz tarihinde satın almış olduğumuz ürünlerden yaklaşık 12.000 liralık alışverişimizden yalnızca nakliyeden yararlanarak alışveriş yaptık. Montajı çok yüksek fiyatlara sağladıkları için kendi anlaştığımız…

31 Ağustos 2016 DemetDemet 342

Nakliyesi ve montajı İkea'ya ait olarak satın aldığım gardırobun bir parçası hatalı çıktığı için montaj yapılamadı. Sorunların 3 günde çözüldüğüne dair bilgilendirilmeme rağmen hatalı parçanın değiştirilip mont…

22 Haziran 2016 MirayMiray 475

Bayrampaşa İkea Sabah nakliyeyle alakalı bir yazı yazmıştım şimdi gelelim ikinci konuya kampanya yapıyorlar aile kart diye müşteriye bilgi bile vermiyorlar kampanya var diye müşterinin hakkını müşteriye vermiyo…

25 Mayıs 2016 ResulResul 464

17 Ekim'de satın almış olduğum Beyaz Pax dolap hatalı kapak yüzünden sorun yaşıyorum. 19 Ekim'de şikayetimi ilettim ancak 21 Ekim'de dönüş yapıldı. Ekte de göreceğiniz üzere üretim hatası olan bir kapak için ba…

23 Ekim 2015 SevdaSevda 988

İkea'dan aldığım ürünlerin nakliyesi için bütün gün evde beklememe rağmen gelmedi. Bir kez daha planlama yapıldı yine beklememe rağmen gelmedi. Montajın olduğu güne planlama yapıldı nakliye için ancak bir gün ö…

25 Temmuz 2015 BikeBike 656

İnternetten sipariş ettiğim ürünlerim geldiğinde sünger yatağın gelmediğini fark ettik. Nakliyeci firma 8 kolinin teslimat edileceğini ve bunların mevcut olduğunu söyledi. Bende İkea arayıp eksik ürün verildiği…

04 Temmuz 2015 GürkanGürkan 572

Satın aldığımız ürünlerin nakliyesi için kısa mesaj gönderen firma, bizi 3 saat gibi geniş bir aralık boyunca (14:00-17:00) evde bekletti. Defalarca kez müşteri temsilciğini aradığımızda, Borusan'ın taşımacılar…

30 Mayıs 2015 BetülBetül 1.154

Burada mobilyayı alır, nakliye ve montajına ayrı ödeme yaparsınız. Peki, 1- Nakliyenin parasını ayrı verilmesine rağmen gün-saatini belirleyememek nedir? 2- İkea ve nakliyecisinin kendi belirledikleri günde (pa…

17 Şubat 2015 DenizDeniz 1.264
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları