Görünüm          
412 şikayet listeleniyor

IKEA' dan mutfak sipariş ettik yaklaşık 20000 TL ödendi! 4 gün önce malzemeler kargo ile geldi. Bugün montaj yapmaya geldiklerinde tezgahın kısa geldiğini gördüler! Oldukça kısa! Ve montaj yapılamadı!   Bir an önce gelmesini bekliyoruz! 2 kere ölçü alındı. Bulaşık makinesi ankastre değil dedik yine...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.07.2020 tarihinde verdiğim siparişim bugün (04.08.2020) hala daha ortalarda yok siparişi vereli 1 ay olmak üzere bu bir ay boyunca IKEA'nın çalıştığı Ceva lojistiği defalarca aradım, evet bir mağduriyet yaşanmış iletişime geçip tekrar size dönüş yapacağım demekten başka hiçbir şey yapmıyorlar.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA'dan höwag 160 ×200 ölçülerinde çift kişilik yatak aldık nisan 2016 yılında fakat yıkanabilir diye aldığımız yatağın kılıfını eşimle zar zor çıkarttık. İçinin süngerleri dağılmış yapışkan yerleri ayrılmış kısa zaman geçmesine rağmen. Yinede kılıfa emek verip yıkattık. Takmaya çalıştık 3 kişi zar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki ay önce bebeğimizin odası için satın aldığımız FRITIDS şifonyer defalarca silinmesi ve bulunduğu odada çekmeceleri açık şekilde her gün gün boyu havalandırılmasına rağmen çok yoğun bir boya kokusu salmaya devam ediyor. Bulunduğu odada durmak mümkün değil. Bu koku çekmecelere yıkayıp ter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Norsborg koltuk kılıfı mağduriyeti. 2 sene önce aldım kılıfım rengi soldu cırt cırt yerleri yapışmıyor. Koltuğa küçük geliyor rengi gri renk değil kızıla dönük bir şey oldu değişim yapıldı. 1 kere ama tekrar aynı hale geldi kalitesizlik diz boyu böyle köklü bir firmanın bu kadar kalitesiz ürünleri o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA'dan aldığım bir çok ürün arasında bir de kesme tahtası vardı. Malzemesi daha kaliteli diye aldığım, başka markalarda 20₺ ye aynı ürünü bulabiliyorken ben IKEA'dan 60₺ küsur vererek aldığım kesme tahtası kendi kendi ortasından ayrıldı. Resme baktığınızda ilgili tahtanın ne kadar düz olarak ayrıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.07.2020 tarihinde aldığım nikkeby şifonyeri kutusunda çıkardığımda kurulum aşamasında bir çekmecenin alt parçasının eksik olduğunu tespit ettim. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim kayıt oluşturuldu en kısa zamanda geleceğini söylediler. Peki soruyorum mağduriyetim ne olacak ürün evde eksik ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 Temmuz saat 16:20 de arkadaşıma hediye etmiş olduğum ürün teslim edildi. Pandemiden dolayı ürün uzaktan bırakılıp teslim alınıyor. IKEA'dan bir yemek takımı almıştık yemek takımının toplam 4 parçası kırık geldi zaten ürünü paketleme o kadar kötü ki sanki 5 dakika lik yola çıkartıyorlar müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020 tarihinde sipariş ettiğim ürünler hala elime ulaşmadı. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum, ne doldurduğum forma geri dönüş alabiliyorum, ne defalarca yaptığım iptal talebine geri dönüş alabiliyorum, ne de ürünlerimi alabiliyorum. Ürünlerimi kaybeden, beraber çalıştıkları kargo şirketi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.06.2020 tarihinde IKEA internet mağazasından almış olduğum pax/tyssedal gardırobu Ceva Logistic 02.07.2020 tarihinde teslim etmek üzere belirttiğim adrese getirmiş fakat kolilerden birinin eksik olduğunu belirterek teslimatı gerçekleştirmemiş, ürünleri geri götürmüştür. Günlerce haftalarca beklem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Temmuz tarihli Covid-19 salgını nedeni ile internet mağazasından aldığım grandoba sehpa takımını demin teslim aldım. Hemen kurdum fakat masanın tablası fotolarda göreceğiniz üzere darbe almış çizikli ve defolu/ayıplıdır. Tekrardan aldığım ürününüz gene üretim hatası olduğu için hiçbir sorumluluk k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2109*********26 numaralı siparişim ile 25.06.2020 tarihinde eksik teslim edilen ürünümden hala netice alamadım. Lojistik hizmetini yapan firma ve ben de defalarca eksik ürünü belirtmeme rağmen hala netice alamadım. Daha sonraki 2119*********56 numaralı siparişimde de 3 adet raf (biri camlı) eksik ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1201*********26 IKEA'dan ürün aldım online ürünü eksik teslim ettiler muhatap bulamıyorum çağrı merkezine ulaşılmıyor mail atıyorsunuz dönülmüyor bu kadar kötü bir kurumsal firma daha önce görmedim. Ülkemizde mobilya sektörü gerçekten çok kötü her şeyi yanlış yapıp kullanıcıya teslim ediliyor mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA'dan 5 Temmuz tarihinde internet mağazası üzerinden 210507202304746 numaralı sipariş verdim. 10 Temmuz tarihinde siparişimi teslim aldım. Yemek takımında kötü paketlemeden kaynaklı 2 adet kırık tabak çıktı. Görsellerini aynı gün içinde IKEA'ya ilettim değişim ya da iade istiyorum. 3 iş günü için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA Ankara'da 5 Temmuz'da hejne raf sistemi için reyonlardan oluşturduğum alışveriş listem sonucunda satın alma işlemi yapmadan hemen önce açık raflarda stokların olmadığını gördüm. Personele sorduğum zaman stokların bittiğini 16 Temmuzda geleceği söylendi. Fakat mağazadan 6 Temmuz tarihinde 4 adet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum