Ikea Kurulum Mobilya Şikayetleri

(28 şikayet)
Şikayet Konuları

25.05.2019 tarihinde IKEA Bayrampaşa İstanbul mağazasından eşim mobilya aldı. Ürünlerin bir ķısmını kargo ile gönderilmesini belirtti. Gelen kargo ürünlerin tam olduğunu belirtti ve eşim ürünleri aldığı için be…

08 Haziran DenizhanDenizhan 956

25 Mayıs'ta IKEA dan almış olduğum mobilya fabrikasyon hatalı. Defalarca aramamıza rağmen ürünü alıp değiştirmiyorlar ve IKEA’dan kimse bizi aramıyor! Acil olduğunu bildiriyoruz diyerek oyalıyorlar. Ürün bozuk,…

29 Mayıs EzgiEzgi 832

Dünya markası İkea! Satış sonrası montaj ekibinizin de dünya markası olmuş bir ekibe yaraşır şekilde işini temiz bitirmesi gerekiyor! Gardırop ve çocuk odasının kurulumu yapıldıktan sonra tüm ambalaj ürünleri e…

24 Nisan ZühalZühal 1.176

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

Ürün genel olarak fiyatına göre bence kötü bir ürün fakat firma çok hızlı bir şekilde şikayetime geri dönüş yaptı ve oldukça ilgilendiler teşekkürler. Hemen ertesi gün birisi geldi ve kontrol etti. Şikayetim ürünün kolayca yerinden çıkmasıydı ve bu konuda bir iyileştirme yapıldı üründe. 2.5 cm boyunda bir tutma çubuğu vardı ve sorunun tekrar olması haline parçayı 10 cm boyutunda başka bir ürünle değiştireceklerini söylediler. Umarım tekrar sorun olmaz ama olursa da bu şekilde bir çözüme gitmiş olacağız
13 Mart GökhanGökhan 6.015

25.01.2019 günü İkea Ümraniye mağazasına masa sandalye takımı almaya gittim; aracımı yükleme alanına bırakıp ürünleri almak için mağazaya girecekken, güvenlik görevlileri aracımı oraya bırakamayacağımı başka ye…

25 Ocak AklanAklan 3.067

İkea'dan almış olduğum konsolu mobilyacıya kurdurduk çünkü kurulum o kadar zor ki kendimiz yapamadık. Vidalar ve mobilya birbirine tam geçmiyor aralıklar kaldı çok zorlarsakta elimizde kalmasından korkuyoruz. K…

08 Ekim 2018 SaniyeSaniye 771

İkea 14 ve 15 Ekim tarihlerinde almış olduğum mobilyaların montajında ne kutu içeriği eksik parçalı ürünlerde, ne kolisi açıldığında hasarlı olan ürünlerde, ne de montaj esnasında hatalı işlem nedeni ile hasar …

31 Ekim 2017 ÜmitÜmit 1.314

14 Ekim 2017 tarihinde İkea mağazası Ümraniye şubesinden 2420 TL tutarında ofis mobilyaları (masa, kitaplık, keson, çalışma masası sandalyesi, koltuk) aldım ve montaj için 167 TL ödedim. Bunlar demonte şekilde …

20 Ekim 2017 GülşanGülşan 2.649

İkea Bayrampaşa mağazasından Besta TV ünitesi aldım. Mobilya bölümündeki müşteri temsilcisi çizdirdiğimiz ürünün parçalarını yanlış girdiği için eve yanlış parça gönderildi. Montaj hizmeti sırasında yanlış parç…

07 Ekim 2017 İsmailİsmail 1.258

İkea Ümraniye'den gardırop aldım. Kurulumda kırdılar. 48 saat içinde arayacaklarını söylediler. 2 gündür bekliyorum ne arayan ne soran var. 48 saat diyorsanız maksimum süre olmalı. Hiç sabrım kalmadı. Hizmetten…

31 Temmuz 2017 EmreEmre 744

14 Şubat'da almış olduğumuz dolap divan ve komodin kurulumu için 20 Şubat saat 4/7 arası montaj ekibini geleceği bilgisi MSM olarak tarafımıza bildirildi özel sektörde çalışmakta olan eşim izin alıp evde beklem…

20 Şubat 2017 MuratMurat 2.517

IKEA Bayrampaşa'dan 22 Ocak 2017'de aldığımız mobilya ürünleri için, mağazadan, nakliye ve montaj hizmeti sağlamalarını talep ettik. Montaj için, bugün de dahil, tam 3 kez kandırıldım. Kurulum yapmaya geleceğiz…

03 Şubat 2017 FatihFatih 2.576

İkea'dan iki parçadan oluşan Hensvik isimli bir ürün aldım. 17.Ocak'ta ürün teslimata geldi, ancak iki parçadan bir tanesi ıslanmış olduğu için teslim edilmedi ve size yenisi müşteri ilişkileri tarafından gönde…

31 Ocak 2017 AydınAydın 9.353
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları