full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.6/5
(1.559 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 4.268

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

IKEA'dan geçtiğimiz sene çok beğenerek malm karyola aldık. Fakat aldığımız yatak her gün git gide artarak gıcırdıyor. Her gece kaç kere sese uyanıyoruz. Ahşap birleşimler sürtünce ses çıkıyor herhalde diye yağladım, bana mısın demedi. Hem kaliteli hem güzel olsun diye IKEA'dan aldık fakat aldığıma b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

IKEA’dan aldığım her şey sağlam kaliteli, makul fiyatta. Heveslenip alıyorsun ama ondan sonra sorun başlıyor. Eğer küçük paketse sorun yok vaktinde geliyor ama eğer Horoz Lojistik eline düşersen yanmışsın. Akrabama alıp yolladığım yatak iki haftadır Merzifon'da bekliyor. Elli kere aradım hep yalan. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Taşınalı yeni olmuştu Ektorp koltuklardan almak istemiştim IKEA'nın koltuklarını beğeniyordum ancak aldığım üçlü Ektorp koltuk 1 aya kalmadan bitlenme yaptı uzun sure kullanmak için almıştım ancak bir aya kalmaz nasıl bir koltuk tüylenebilir ki? Sürekli temizleme ihtiyacı duyuyorum kılıfından mi yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27 Kasım'dan beri değişim bekliyoruz. Arıyoruz açan yok, mail atıyoruz okuyan yok, iletişimden yazıyoruz geri dönen yok, ayaklarına gidiyoruz yarın sizi arayacaklar diyorlar başlarından atıyorlar. Bugün zorla birilerine bağlanabildim yine arkadaşlar sizi gün içinde arayacaklar dendi, ısrarla aranmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5-6 ay önce yatak satın aldım 311205201506106 sipariş numarası ile yatakta çökme oldu. Exper gelip inceledi değişim onayı verdi. Yaklaşık olarak bu süreçten sonra 2 ay kadar hemen her gün müşteri hizmetleriyle iletişim halindeydim lakin Ankara'daki mağaza ürünü nasıl teslim edeceğime dair bir bilgi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Kaliteli bir marka olduğu için IKEA dan mum aldım normalde kullandığım ürünler de bu sefer elime gelen ürünün kokusu tamamen gitmişti ve paketlemesi hiç hoş değil di büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bundan sonra IKEA yi tercih edeceğimi düşünmüyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım bir ürün daha bir hafta olmadan Cat diye durduk yere kırıldı. Değişim iade ile uğraşmamak için yapıştırmaya çalıştım. Ama yapışmadı . Telefonla aradım yok efendim yapıştırıcı kullandım diye değişim yapılamazmış. Yazıklar olsun böyle bir markaya. Dandik bir plastik kullanmasaydınız . IKEA ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söz konusu ürün markası "Söderhamn" dır. Koltuk kılıfları neredeyse kağıttan daha kalitesiz bir durumdadır. Yaklaşık 1-2 ay içinde tamamen yırtık pırtık bir hale gelmiştir. 1500 TL üzerinde bir ücret sadece koltuk kılıfı için ödenmiştir. Sonuç koskocaman bir hüsran. Sadece Kılıf için 1500 TL ödenen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
IKEA Lamba Eksik Parça
profile-icon Akira05 Aralık 2020 00:29

IKEA'dan 04.12.12 tarihinde aldığım lagra çalışma lambasının uzun çubuğu eksik çıktı. Kaliteli marka hata olmazdır dedim orada açıp bakmadım. Pişman ettiniz. En yoğun olmayan saatte gittim. 30 dakika içinde aldım ve çıktım. (saat 1 gibi) tedbirlerim boşa gitmiş oldu. Tekrar gitmemiz gerekti. Ne diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kızımıza kaliteli olsun diye IKEA'dan yazı tahtası aldık dışarıda yarı fiyatına olan ürünler var kaliteli değildir diye IKEA'nın internet sitesinden aldık 25 TL'de kargo parası ödedik. Ürünü aldık dışarıdan bir hasar görünmüyordu açtık bir gördük ki siyah yazı bölümünde çizik mevcuttur. IKEA'ya mesa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

"IKEA ahşap masa sandalye takimi aldım çocuğum için ama sandalye oturma yeri hemen çatladı deforme oldu. Kuzenim 3 senedir kullanıyor sıkıntı yaşamadı bizimki yılını doldurmadı hemen çatladı. Yeni malzemeleri daha kalitesiz herhalde. Hiç güvenli değil çocuklar için üretilen malzemenin daha kaliteli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.10.2020 tarihinde 313010201341196 sipariş numarası online alışveriş ile bir dolap satın aldım kargo geldi paketin dışı hasarsız ama montaj ekibi açınca kapaklar kırık çıktı ( montaj ekibinin kabalığı ayrı bir şikayet konusu) değişim talebi oluşturuldu fakat 5 kere aramama rağmen IKEA'dan bana bir...Devamını oku

Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum, aldığımız günden beri gıcır gıcır ses çıkarıyor, üstelik çok fazla kullanmadık bile. IKEA'ya hiç yakışmadı böyle bir ürün! Ya bu ürünü değiştirin ya da benim paramı iade edin böyle kalitesizlik görmedim! IKEA'dan soğudum, 3000₺ye yakın para verdik yatakları ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En küçük boyda kullandığımız minnen luröy uzayabilen çocuk yatağını kızım büyüdüğü için bir boy uzattık ve o birleşme yerlerinin paslandığını fark ettik. Paslanmalar ve dökülmeler mevcut. Fotoğraf ekleyeceğim. Müşteri hizmetlerinize maalesef iletişim kuramadık yoğunluktan dolayı. IKEA gibi kaliteli ...Devamını oku

  • - Görüntüleme