Ikea Kalite Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(26 şikayet)
Şikayet Konuları

IKEA'dan aldığım mutfak masası aldıktan 3 ay sonra ahşabında kabartılar oldu. IKEA firmasından gelen eksper yüzümüze bir şey söylemeyip telefonla müşteri hizmetleri kullanıcı hatası masaya sıvı teması oldu diyo…

17 Ekim FeritFerit 1.204

IKEA'dan aldığım vilmar sandalyenin ahşap kısmına monteli olan vida yuvaları kal…

11 Ekim ZekeriyaZekeriya 906

IKEA müşteri hizmetleri yapmış olduğum şikayet ile ilgili olarak çözüm üretmek yerine devamlı mağazaya beni yönlendirmekte mağazada beni müşteri hizmetlerine yönlendirmektedir. Paslanmış bir tencerem mevcut anc…

19 Ağustos GizemGizem 1.063

Yaklaşık 1 hafta önce İkea'dan mutfak için yemek masası aldım. Montajı kendimiz yaptık genelde ürünleri kullanıcı tarafından yapılabilir olduğu için kendimiz yapmakta sakınca görmedik. Fakat montaj esnasında na…

22 Mayıs TcTc 2.300

IKEA'dan 8 Nisan tarihinde alıp 10 Nisan tarihinde iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hala yapılmadı. Kredi kartı hesap günüm geldi. Defalarca söylememe rağmen her seferinde 2 ila 5 gün içinde diyerek beni oyala…

29 Nisan BusraBusra 926

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayet çözüldü
28 Nisan MehmetMehmet 3.488

İkea'nın internet sitesinden aldığım LED aydınlatma lambası kargoyla geldiğinde kusurlu çıktı kargoyla tekrar geri gönderdim. Daha sonra her müşteri hizmetleriyle görüşmemde her seferinde farklı bir şey söylend…

19 Mart AhmetAhmet 795

12.06.2017'de İkea Bayrampaşa şubesinden 999 TL'ye ıngatorp yuvarlar Beyaz Masa …

28 Aralık 2018 KuzeyKuzey 2.312

Bursa İkea'dan almış olduğumuz Kırmızı+Sarı renk çadırın kenar sopaları kırıldı ve yıprandı. Bursa İkea mağazasına gittim ve ürünün kırılan parçalarını temin etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aramam önerildi.…

08 Ekim 2018 KadirKadir 790

İkea İzmir mağazasında çalışanların tavır ve davranışları ilgisiz, alırsan al bak şurada git al şeklinde. Siz nasıl bir kurumsal firmasınız be kardeşim! Giderim yerli kurumsal firmalardan alışveriş yaparım ama …

03 Aralık 2017 FatihFatih 1.121

İkea dan aldığım Stockholm orta sehpa yüzeyinin gözenekli olmasından dolayı en küçük sıvı temasında bile kabarmaktadır. Kullanım amacı doğrultusunda çay servisi gibi işler için kullanıldığında ister istemez sıv…

31 Ekim 2017 EmrahEmrah 995

İkea haklı olduğum şikayetleri hiç dinlemiyor. Gönderdiği malzemeler problemli. Müşteri hizmetleri beni bir kere aradı telefonum anlık çaldı kapandı ve güya beni aradılar oldu. Şimdi ise müşteri hizmetlerini ar…

06 Eylül 2017 SerkanSerkan 598

İkea'nın mağazasından ürün toplattık kendileri topladılar kendileri nakliye ettiler. Ürünümüzü stoğu olmayan ürünü getirdiler aldığımız ürün yerine başka ürün getirdiler ve eksik getirdiler. Ve halada eksik ola…

15 Ağustos 2017 CemCem 609
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları