Görünüm          
178 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16 Ekim 2020 de IKEA internet mağazasından yuvarlak masa aldım eve geldiğinde masanın üstündeki parçasının boyası kalkmış ve çizik vardı. IKEA müşteri hizmetlerini aradığımda hasarlı olan parçayı irsaliyeyle birlikte kutuya koyup göndermemi şöyledir dedikleri gibi yaptım. Düzgün urunu 1 ayı geçti ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten verdiğim kaç tane siparişten birinin ölçüsü tutmadı diye iade edeyim dedim, 2 haftadır 2 kere internetten, 3 kere telefonla aramama rağmen geri arayan, iademi işleme koyan kimse yok. Müşteri hizmetleri yetkili birine bildiriyorum diyor, ama geri dönüş yok. En azından biri arasa da almıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30 Ekim tarihinde IKEA'dan Billy Oxberg kitaplık aldım. Ürün kargoya verildi. Kargonun tahmini teslim tarihinden önce kargo dağıtıma çıkmış (takip numarasında güncelleme yok).  Binanın önüne geldiklerinde aradılar, yarım saat süre istedim ancak vakitleri olmadıklarını belirtip, ayrıldılar. Ayrılırk...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

IKEA internet sitesi üzerinden aldığınız ürünün fiyatı ne kadar yüksek olursa olsun nakliye parası alması çok saçma bir olay. Hadi parayı aldınız diyelim doğru dürüst bir kargo şirketi ile çalışın. Kendi paramız ile rezil oluyoruz kaç gün oldu hala kargo gelecek. Bir daha IKEA dan alışveriş yapar mı...Devamını oku

sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Takip numarası: 410110202348706. Yaklaşık bir ay önce IKEA internet mağazasından satın almış olduğum çalışma masası, tam bir aydır elime ulaşmadı. Lojistik firması tarafından da son teslim tarihi itibarıyla 20 gün boyunca oyalandıktan sonra ürünün artık elime geçmeyeceğinden emin olduktan sonra ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

IKEA'nın internet sitesinden 20 Ekim 2020 de alışveriş yaptım ve kredi kartımla Masterpass kullandım. Yıllardır kredi kartı ve telefon bankacılığı kullanıyorum, internetten belli başlı sitelerden alışveriş yaparım ilk defa başkası kredi kartı bilgilerimi ele geçirdi. Erken fark edip tüm kartlarımı k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

IKEA'dan 22.09 tarihinde internetten bir ürün aldım. Ancak ürün elime hasarlı olarak ulaştığı için değişim talebiyle geri gönderdim. 2 haftadır Müşteri Hizmetlerini arıyorum ve bana bir sorun olmadığını ürünün teslim edileceğini bildiriyorlar. Ancak konu ile herhangi bir gelişme olmadı. 1 aydır ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

IKEA'dan internet alışverişi yaptım yemek takımı söyledim çatlak vs değil 3 tane tabak paramparça geldi. Bir Kargo hizmeti adam teslimat için ayağına çağırıyor. Çağrı merkezini arıyorum bana 15 günden çözülecek önerilerde bulunuyorlar önemli bir davetim vardı ve mahvettiniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 ay önce İzmir şubesinde olmadığı için internetten siparişini vermek zorunda kaldığım 210309201223186 sipariş numaralı karyolanın evimize ulaşabilmesi için olağanüstü bir özveri gösteriyoruz ancak geçirdiğimiz 30 günlük süreçte 5 parça gelmesi gereken ürünün 4 parçası elimize ulaşabildi. IKEA gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İnternet üzerinden IKEA mağazasından farklı ürünler satın aldım. Sadece Aldığım lamba teslim edildi, diğer ürünlerim teslim edilmedi. Siparişlerim kısmında bütün ürünlerimin teslim edildiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, şikayet maillerine de kesinlikle geri dönüş yapı...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20 Ağustos 2020 tarihinde IKEA internet mağazasından içerisinde 2 adet ofantlig tabak olan bir sipariş vermiştim. Gelen koliyi açtığımda 2 tabaktan birinin kırık olduğunu gördüm ve bu durumu yaklaşık 10 ar günlük arayla arka arkaya 3 kez IKEA müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen henüz kırık olan t...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

IKEA'dan yaklaşık 2 ay önce İnternet üzerinden bir adet kitaplık aldım. Kitaplığım hala tarafıma teslim edilmedi. Firmayı en az 10 kere aradım. Bana her seferinde durumunuzla ilgili talep oluşturuluyor denilerek oyalandım. Sizi arayacağız deyip atamadılar, yok kamera kayıtları inceleniyor dendi yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.09.2020 günü 3120*********86 numaralı sipariş numarası ile internetten 4 adet sandalye 4 adet minder satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kargo bedeli olarak 134 TL yazdığını fark ettim. Faturayı inceleyince de 134 adet ürün ve 134 TL kargo bedeli kestiklerini gördüm. Ben kargo bedava olduğunu dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

IKEA Ümraniye'den evim için mimarlık hizmeti aldım. 1 hafta sürecek dendi, neredeyse 20 gün sürdü. Sürekli hatalı listeler yollandı ve sürekli düzeltme yapmak zorunda kaldım. Telefonda 10 dakika konuşup halledilebilecek bir şeyi 1 hafta boyunca mailleşerek halletmeye çalıştık, o da olmadı. Sonunda b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Merhaba, IKEA hakkında acayip rahatsız edici bir durum var. Bu arkadaşlar internetten alışveriş için resmen zorluyorlar. Mağaza stoklarında olmayan ürünleri internet stoklarına koyuyorlar ve internet sipariş vermemizi istiyorlar. Peki internetten sipariş vermek istediğimizde ne oluyor? Şaaaaak! Sat...Devamını oku