IKEA'dan Gelen Çatlak Ürün Ve Süreç Belirsizliği





25.11.2024 tarihinde IKEA internet mağazasından aldığım hennes divan ürününün bir parçası çatlak çıktı. Değişim talebine karşılık 16 gün sonra aynı parçayı 3e bölünmüş şekilde kapıma yolladılar. Teslim almadım her aradığımda süreç devam ediyor deniliyor. Bugün 18 gün oldu. Herhalde 1 ayı geçecek. Sonuç IKEA pişmanlıktır. Müşteri mağduriyeti umurlarında değil.





















