28 Aralık 2018
Yorum Yap
#11367678

İkea Ürün Kalitesizliği!

12.06.2017'de İkea Bayrampaşa şubesinden 999 TL'ye ıngatorp yuvarlar Beyaz Masa aldık. Bir süre kullandık. Bir gün bu yemek masasının üzerinde yemek yerken, masanın üzerine sadece ama sadece 1 bardak su döküldü. Hemen sildik fakat masa değil mübarek sünger öyle bir suyu emmiş ki 2 saat içerisinde masanın üstü kabarmaya başladı. 2 - 3 gün içerisinde de eke koyduğum resimdeki hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradım eksper gönderdiler. O da fotoğraflarını çekti inceleme birimine ileteceğini söyledi. Ertesi gün aradılar ve iadenin mümkün olmadığını, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Şimdi ben de buradan İkea'ya diyorum ki sadece 1 bardak su döküldüğü için kabaran masaları insanlara satıyorsanız ve kusurlu malınızı kabul etmiyorsanız bunun hesabını her türlü hukuki mecrada vereceksiniz.

Kuzey Kuzey 1.262 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Kuzey28 Aralık 2018

    Bari copy paste cevap yazıp terbiyesizlik yapmayın

  • İkea Temsilcisi28 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

  • Kuzey28 Aralık 2018

    Merhaba, Zaten ben müşteri hizmetleri ile görüştüm. Herhangi bir sonuç yok. Ürününüz kusurlu ve kabul etmiyorsunuz. Görüşeceğiz.

  • İkea Temsilcisi28 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları