02 Eylül
#12535780

IKEA  Ürün Eksik Geldi

İkea Ankara mağazasından aldığımız ürün eksik teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ürününün nakliye firmasına verildiği nakliye firmasınınsa ürünleri eksiksiz teslim ettiklerine dair bilgi verdiklerini söylüyorlar oysaki teslim tutanağında eksik ürün olan kapak kulpu yok biz nakliyeye teslim ettik deniyor ama o listede yok şunu anlıyorum ki mağaza nakliye firmasına nakliye müşteriye suç buluyor ama mağdur olan müşteri İkea gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir durum mağduriyetimizi buradan da bildiriyorum.

Aslıhan Aslıhan 680 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Aslıhan02 Eylül

    Müşteri hizmetlerinden maalesef sonuç alınamadı

  • IKEA Temsilcisi02 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları