IKEA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Aslı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

IKEA Ümraniye Satış Sonrası Sorun Çıkması Halinde Yardımcı Olmuyor

886görüntüleme
Aslı
Aslı 30 Kasım 2020 11:38

Evimin tüm eşyalarını IKEA Ümraniye Şubesi'nden aldım, kısa zamanda koltuklarım deforme oldu ve yardımcı olmadılar. Perdelerimi yıkadıktan sonra 1 karış çekme oldu. Bu durumu müşteri hizmetleri ile fotoğrafları ile paylaşmama rağmen yardımcı olmadılar geri dönüp şunu söylediler ; "perdelerimizde çekme olur bunu size söylemediler mi? "

Yani çekme olduğu ile ilgili bilgi verilmediği gibi, bu çekme en az 10 cm olabilir mi ayrıca perdenin formu da bozuldu ve perdemin boyunu ayarlayan onların terzileriydi bu bilgiyi terziye de verselerdi .O zaman yani çözüm üretmek yerine sadece sorun üreten bir satış politikaları var Ümraniye IKEA şubesi asla yardımcı olmuyor.

IKEA Logo
IKEA30 Kasım 2020 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

Aslı
Aslı30 Kasım 2020 11:49

Ben zaten ulaştım size sonuç ise ;çözümsüzlük sonuç, beni yaşadığım sorun ile baş başa bırakmak sadece...

Aslı
Aslı02 Aralık 2020 13:56

Konu ile ilgili arayan ilgilenen yok maalesef

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler