13 Ekim 2017

İkea Teslimat Yapamıyor

01.10.2017'de internet üzerinden satın aldığım ürün için 7.10.2017'de kargoya verildiği ve 9-1.10.2017 tarihlerinde teslimat yapılacağı konusunda mail geldi. Ürün henüz teslim edilmedi. Kargo şirketini aradığımda İkea tarafından teslimat iptal edildi diyorlar. Fatura kesildi ödeme alındı. İki gündür İkea çağrı merkezini arıyorum. Biz size döneceğizden başka bir cevap yok. Dönen de yok. Ürünü teslim etme ihtimalleri var mı bilen de yok.

Nurcan 567 Okunma

Cevaplar

  • Nurcan13 Ekim 2017

    İki kere aradım hala durum hakkında cevap veremiyorsunuz.

  • İkea Temsilcisi13 Ekim 2017

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön