IKEA Teslim Edilemeyen Ürünler

Didem Didem17 Eylül 16:14

26 Ağustos tarihinde IKEA'dan aldığım 122*****576 numaralı siparişim 'Siparişiniz yola çıkıyor.' şeklinde IKEA ile Horoz Lojistik firması arasında bir yerlerde kayıp durumda. Konu için dört defa arama gerçekleştirdim. Çağrı merkezi yetkilileri siparişin lojistik firmasına iletildiğini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak dönüş yapılmadı. Lojistik firmasını arasam kargo takibi için lojistik tarafından verilen bir referans numarası bile yok sistemde. Bugün yeniden IKEA çağrı merkezini aradım. Bu defa da ürünlerin teslim edilmiş olarak göründüğünü söylediler. Ancak ne tarafımla iletişime geçildi ne de ürünlerim teslim edildi. Halen beklemekteyim. Acil çözüm rica ediyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevaplar

IKEA Logo IKEA 17 Eylül 16:28

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler