IKEA ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

IKEA Sürekli Hatalı, Kırık, Eksik Gelen Ürün

699görüntüleme
Dilara
Dilara 21 Kasım 2020 10:59

24 ekimde Bayrampaşa mağazasına gidip portmanto çizdirdim sonra da internetten sipariş verdim. Ürün ilk olarak iki parçakırık ve hiçbir vidası olmadan geldi. Bir de kırık parçaları kargoya götürmem istendi. Bunun benim hatam olmadığını kabul ettirip ürünü aldırabilmem 1 ayımı aldı. Her görüşmemde vidaları da değişen parçalarla birlikte göndermelerini not aldırsam da vidalar gelmedi. Vidaları da 1 hafta bekledim. Üstüne bir de değişim yapılan parçalar yanlış geldi. Artık ürünün eksiksiz ve sorunsuz gelmesi için ne yapabilirim bilmiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bu şekilde sorumsuzca davranışlara da anlam veremiyorum ürün belli nasıl yanlış koyulabiliyor. (122410202338846 numaralı sipariş )

IKEA Logo
IKEA21 Kasım 2020 11:55

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler