IKEA Sipariş Gecikmesi Ve İlgisizlik

Aynur Aynur15 Ekim 22:17

07.10.2020 tarihinde IKEA internet mağazasından Hemnes divan ürün satın aldım. 09.10.2020 tarihi olası teslim tarihi gözüktüğü halde malzeme hala elimize ulaşmadı. Defalarca hem nakliye firmasını hem de IKEA müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bize durumla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sadece her defasında durum için kayıt oluşturuyorlar ve bize SMS yolu ile geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Geri dönüş yapan yok. Biz Ankara'ya yeni taşındık ve kızımın odası boş bir şekilde kaldı. Biz bu malzemeyi Ankara IKEA mağazasında o an yok diye internetten aldık. Mağdur olmayalım dedik daha çok mağdur olduk.

Cevaplar

IKEA Logo IKEA 16 Ekim 09:14

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Mehmet 16 Ekim 11:12  

    Birebir aynı durumu aynı üründe bende yaşıyorum. 190 TL kargo parası alıyorlar ama bir ürünü gönderemiyorlar.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler