Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri
Geçen hafta IKEA'dan dolap ve şifonyer aldım. Aracım olmadığı için ve ebat olarak çok büyük eşyalar olduğu için nakliye ve kurulum hizmeti içinde ekstra ödeme yaptım. Ancak bana fazladan benim haberim olmadan satılan ürünler olduğunu kuruluma gelen ekip sayesinde öğrendim. Hemen arayıp bunların iade...
IKEA pax gardırop aldım yaklaşık bir ay oluyor. Kurulum yapılırken mi oldu yoksa var mıydı bilmiyorum ama dolabın içinde çatlak vardı, kurulumu yapan ...
IKEA Bayrampaşa şubesinde yaklaşık 1 ay önce randevu alıp özel olarak b*** hanıma çizdirdiğim dolabı bana tezgahsız olarak satmışlar bir de üstüne kullanılmış monte edilirken kırılıp iade edilmiş ürün satmışlar. 2 haftadır yaptıkları hatayı düzeltmelerini bekliyorum evde kocaman iade bir dolap ile t...
IKEA mağaza Ümraniye mutfak yöneticisinin, hakaret, kaba davranış ve fevri hareketlerine uğradım. 11 nisanda, mutfak malzemeleri aldım. O günden bu yana mutfak bitmedi. Hatalı ölçüm, eksik malzeme yazılması, ürünlerin olmaması nedeniyle mağdur oldum. Hem maddi, hem manevi olarak yorulduk. En sonunda...
IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım bölmeli düzenleyici defolu çıktı. Ürün ambalajlı olarak satıldığı için ürünü satın alıp evde açtığımda delik olduğu gördüm. IKEA markasına güvenmekle 2. Kez hata ettiğimi anladım. Geçtiğimiz ay da yine IKEA Kartal ve Ümraniye şubelerinden satın aldığım lamb...
İsmail
"Pax gardırop ® planlama kısmında, ölçüyü doğru söylediğim halde ve bastırarak '201 cm olacak' dediğimde, ürün yanlış gönderildi. 236 cm yükseklikte bir dolap gönderdiler ve hatayı kabul etmediler. İade etmek istediğimde, ürünü kendimin getirmemi istediler. 240 cm'lik dolabı nasıl taşıyabilirim, hiçbir yardımcı olmadılar ve beni mağdur ettiler."