06 Ocak #9987927

İkea Montaj Randevusuna Gelinmemesi

İkea Ümraniye’den aldığım ürünün montajı için 6 Ocak' a randevu aldım. İlk önce 5 Ocak'ta kafalarına göre geldiler. İşte olduğumu randevumun cumartesi günü olduğunu söyledim. Montaj için evdeki eşyaları kaldırdım ve her şey her yerde. İkea beni randevu günü 6 Ocak Cumartesi aradı, randevunuza gelmemişsiniz manasında yeni randevunun 13 Ocak Cumartesi verebileceğini iletti. Şaka gibi ev 1 hafta bu halde mi bekleyecek dediğimde zorla Çarşamba gününe alabileceğini iletti. Hata İkea’nın ama ceremesini ben çekiyorum. Kendi hatasını müşterisine çektiren böyle ciddiyetsiz hizmet anlayışını kınıyorum.

Koray 1.242 Okunma

Cevaplar

  • İkea Temsilcisi07 Ocak

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön