11 Aralık 2017 #9886990

İkea Montaj İçin Söz Verdikleri Tarihte Gelmediler

Ikea denen şirketten 10000 TL'lik mobilya alışveriş yaptım. Montaj için söz verdikleri tarihte gelmediler. Aradığımda gözümüzden kaçmış 2 gün sonra geleceğiz dediler. Yine gelmediler. Her seferinde işimi gücümü bırakıp bunları evde bekledik tabi. Müşteriyi bu kadar hiç sayanı, sözünü tutmayıp haber bile vermeyeni de daha önce görmemiştim.

Alparslan 969 Okunma

Cevaplar

  • Alparslan12 Aralık 2017

    Neyi kayıt altına aldınız. Çağrı merkezinizi 14 defa arayıp durumu bildirdik. Hiçbir şey olmadı. Haftalardır aldığım mallar salonun ortasında yatıyor. 76 yaşında babamdan rica ettim 2 defa karşıdan gelip evde bekledi siz gelip montaj yapacaksınız diye. Gelmediniz. Gelmeyeceğinizi haber bile vermediniz. İnsanları bu şekilde yalanlarla kandırmaya utanmıyor musunuz!

  • İkea Temsilcisi11 Aralık 2017

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön