İkea Kötü Kokan Yastık!

Aykut Aykut22 Ağustos 2013 15:49

İkea'dan Karlstad marka 6 adet sırt yastığı satın aldım. Alırken dikkatimi çekti ama anlam veremedim, çünkü diğer yastıklar açıkta satılırken bu yastıkların herbiri naylon kılıf içinde bulunuyordu. Naylonlarını açıp kullanmaya başladık. Fakat evi ağır bir koku sardı. Ürünü iade etmek için satın aldığımız fişi bulmaya çalıştık ama maalesef bulamadık.

Müşteri hizmetlerini aradığımda fiş olmadan kesinlikle işlem yapamayacaklarını söylediler. Ben şimdi bu kokudan kurtulmak için yastıkları atıyorum ama yastıkların neden naylon poşet içinde satıldığını da düşünmeden edemiyorum. Böyle bir ürünün İkea'nın kalite kontrol sistemi içerisinde tespit edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

IKEA Logo IKEA 26 Ağustos 2013 11:03

Sayın Yetkili, Konuyla ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri 444 4 532

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler