sta-4-hoverİyi Çözüm

IKEA Kırık Gelen Kupa

Özge Özge25 Ekim 06:45

11.10.2020 tarihinde IKEA online mağazasından birkaç üründen oluşan bir alışveriş yaptım ürünler arasında 2 adet kupa vardı. Kupalardan bir tanesi düzgün sarılmadığı için kırık geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fotoğraf atmamı istediler. Buna göre değiştirip değiştirmeyeceklerine karar vereceklermiş. Fotoğrafları göndereli 1 hafta oldu buna rağmen herhangi bir dönüt alamadım. İade süresi bittikten sonra mı dönüş yapacaklar. IKEA gibi büyük bir firmaya bu sorumsuzluk yakışmıyor. Özellikle de nakliye için bu kadar yüksek ücret alıp kırık ürün göndermek hiç yakışmıyor. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

IKEA Logo IKEA 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler