10 Mayıs
#11949747

IKEA  Kırık Aynalı Gardırop Kapağı!

İkea Bornova şubesinden gardırop ve kapaklarını aldım. Ürünlerin nakliyesi İkea'dan yaptırdım. Ürünler geldi tabii 2 saat gecikmeli. Nakliye çalışanları ürünü teslim edip teslimat kağıdı imzalamamı ve ürünleri sağlam ve eksiksiz aldım yazmamı istediler.


Ürünlere bakın kolilerinde herhangi bir sıkıntı, yırtık, kopma vs. Yok dediler. Söyledikleri gibi koliler tam ve sorunsuzdu. Kağıdı İmzaladım ve dolapları kurmaya başladım.


Sıra kapaklara gelince (ki en son kapakları takıyoruz. Aynalı olanı parça parça olmuş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Bekle bekle 30 dakika ne açan var ne de telefona bakan. Yarın ararız diye bıraktık aramayı. Ulaşamadığım takdirde buradaki şikayetime gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.

Olcay Olcay 1.780 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Olcay'ın Teşekkür Mesajı31 Ağustos

    Sorunumuzu çözdüler

  • Olcay31 Ağustos

    Sikatet hakkında gereğini yaptılar teşekkürler

  • IKEA Temsilcisi10 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları