IKEA Kargo Ücreti Alınıyor Bulunduğum Yere Teslimat Yok Deniyor

Volkan Volkan22 Eylül 15:45

15.09.2020 tarihinde almış olduğum bir ürün, firmanın kendi anlaşmalı olduğu bir taşıma firmasıyla tarafıma gönderilmek istenmiştir. Fakat anlaşmalı olduğu taşıma firmasının adresime (evime) teslimatı yoktur. Tarafımdan bana 67km uzaklıkta bir yerden ya da ortak bir noktadan (25km uzaklıkta) ürünü almam istenmektedir. (ki ürünlerin binek aracıma sığıp sığmayacağı belli değil) Böyle bir konuda müşteri, ürün alınırken nasıl uyarılmaz. Siz adresime teslim edemeyeceğiniz bir ürünü bana 67 km uzaklığa gönderip almamı nasıl beklersiniz ve bunun inde ürün bedelinin %10 u kadar kargo ücreti alınmaktadır. Hem gidip kendim alacağım hem de kargo ücreti vereceğim.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

IKEA Logo IKEA 22 Eylül 17:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler