ile ilgiliIKEA İnternet Alışverişinde Nakliyat Sorunu
1.670görüntüleme
Cansu 18 Ağustos 2020 13:37
IKEA18 Ağustos 2020 13:40
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri
IKEA internet sitesi üzerinden tekli açılabilir koltuk ve çamaşır sepeti siparişi verdim. Ancak kargo ücreti (170 TL) ' de almış olmalarına rağmen getiren nakliye şirketi olan Horoz Lojistik ®'teki kişiler asansöre koltuk sığmıyor diyerek koltuğu geri götüreceklerini veya apartmanın girişinde bırakacaklarını söyledi.
Hatta bizim üzerine bu durumu şikayet edin kendi nakliye firmalarıyla getirsinler bizimle çalışmasınlar dediler. 11. Kattaki evime apartman görevlimiz vs yardımıyla çıkarabildik. Böyle saçma bir hizmet anlayışı görmedim.