02 Ağustos 2018
#10740675

İkea Eksik Ürünle İlgilenmiyor

İkea Bayrampaşa Şubenizden almış olduğum sehpa vida kısmı eksik olmasına rağmen herhangi bir şekilde 2 saatte ulaştığımı belirtmeme rağmen yardımcı olunmamıştır. Gerek iade & değişim bölümündeki F** isimli personel (02.08.2018 saat 14:57) gerekse telefondaki müşteri temsilcisi. Ö** isimli personel (02.08.2018 20:39)... Güleryüz ve çözümcül anlamda eksik olan firmanızı her mecrada şikayet edeceğimi ve gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğimi belirtmek isterim. Ürünü hiç kullanmadan size bıraktım. Çöpe atabilirsiniz.

Murat Murat 1.329 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • IKEA Temsilcisi02 Ağustos 2018

    Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 09:00 – 22:00 saatleri arasında 444 4 532 numaralı telefondan bizlere ulaşabilirsiniz. IKEA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler