10 Ağustos
#12420422

IKEA 'da Teslimat Sorunu

Ürün teslimatında sorun yaşıyorum. 03/08/2019 'da aldığım ürünün 17/08/2019 'da teslimatını istemiştim. Evde olmadığımı belirtip. 05/08/2019 'da arandım ve ürünü teslime getiriyoruz denildi. Ben evde olmadığımı ve teslimatın ayın 17 'sinde yapılacağını söyledim. Tamam denildi ve telefon kapandı. Şimdi Bayrampaşa Şubesi'ni aradığımda cumartesi için tekrar konuşmak için bana tekrar ürün teslimat ücreti ödemem gerektiğini söyledi.

Canan Canan 1.239 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Canan'ın Teşekkür Mesajı14 Ağustos

    Teşekkür ederim hemen ilgilenip çözüm ürettiğiniz için.

  • Canan10 Ağustos

    Teşekkür ederim Konu ile ilgili hemen ilgilendiğiniz için Ayrıca müşteri temsilcinize nezaketinden dolayı da teşekkürlerimi iletirim.

  • Canan10 Ağustos

    Teşekkürler şu an arıyorum sizi

  • IKEA Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları