IKEA Bissa Ayakkabı Dolabı Beyaz

Selçuk Selçuk25 Ekim 12:17

Sipariş No: 120910202105976 Sipariş Tarihi: 9 Ekim 2020

Bıssa Ayakkabı Dolabı Beyaz, 349 TL Nakliye:35 TL Montaj:45 TL Toplam: 429 TL

Yukarıda detayları verilen siparişim bugün 25 Ekim 2020 olmasına rağmen hala kargoya verilemedi. Bu basit ayakkabılık kargoya verilecek de, üstünden 2-3 gün geçecekte eve gelecek, üstüne ayakkabılık geldikten sonra bir de 10 gün montaj in beklenecek. Bir de ezik ya da bozuk ürün geldi geri gönder, tekrar bekle durumları var...

Son iki ay içinde bu geri göndermeleri IKEA ürünlerinde (gardırop) üç kez yaşadım. Bendeki müşteri memnuniyeti artık sıfır.

Karşınızda mağazadaki bir sorumlu çıkmadığı için sizi telefona mahkum edip, oyalıyorlar. İstediğiniz kadar mesaj atın değişen bir şey olmuyor. Ne ürünün gelişi ile ilgili tarih verebilen var ne de akıbet bildirebilen.

Cevaplar

profile-icon Selçuk 4 hafta önce

Şikayetime en kısa sürede size dönüş yapılacak diye standart bir mesajla cevap verildi. Üzerinden üç gün daha geçti. Bir ses yok, çözüm yok, beklediğim ürünle ilgili bir haber yok. Ya dalga geçiyorlar gibi bir durum.

IKEA Logo IKEA 25 Ekim 14:29

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir, en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sorularınız için 444 4 532 numaralı telefondan IKEA Türkiye Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, IKEA Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Selçuk 4 hafta önce  

    Şikayetime en kısa sürede size dönüş yapılacak diye standart bir mesajla cevap verildi. Üzerinden üç gün daha geçti. Bir ses yok, çözüm yok, beklediğim ürünle ilgili bir haber yok. Ya dalga geçiyorlar gibi bir durum.

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler